在接受工作的時(shí)候，一定要確認領(lǐng)導要的結果及這個(gè)事情的目的是什么，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)復述領(lǐng)導要的結果是什么。同時(shí)，說(shuō)出可能的問(wèn)題，哪些要請示哪些可以自己決定，還要明確個(gè)人的計劃。這當中你的完成期限是什么，你有哪些情況要做反饋的，還有沒(méi)有一些個(gè)人建議，要及時(shí)表達出來(lái)。最后做出必要的承諾，保證完成任務(wù)，等等。
這是我們在接受工作的時(shí)候，那接受工作以后，在做的過(guò)程當中要及時(shí)匯報，讓領(lǐng)導了解工作進(jìn)展?？墒钱斢械娜藚R報的時(shí)候總是說(shuō)問(wèn)題，“這個(gè)事情出問(wèn)題了領(lǐng)導怎么辦” 其實(shí)領(lǐng)導要的不是這個(gè)問(wèn)題，他也不說(shuō)那個(gè)過(guò)程。
首先要強調的是什么，結果。這件事情進(jìn)行到什么程度了，目前達到一個(gè)怎樣的結果了。那除了把結果講出來(lái)以外，你也可以指出這件事情過(guò)程當中出現了哪些問(wèn)題。我們當然要知道不是把問(wèn)題扔給領(lǐng)導就完事了，你得對這個(gè)問(wèn)題有些什么想法和建議。
最后是設定計劃，因為前面三個(gè)動(dòng)作做完以后，領(lǐng)導也會(huì )給到一些參考意見(jiàn)，根據你的想法和領(lǐng)導的參考建議，最后你打算怎么做。

在匯報的時(shí)候遵循這四個(gè)步驟，剛好英文首字母都是P，我把它稱(chēng)之為四P法。第一個(gè)P報告結果，P2指出問(wèn)題，P3提出建議，P4設定計劃。比如說(shuō)，“這件事情目前已經(jīng)進(jìn)展到這一步了，做到這一步的時(shí)候，我發(fā)現有個(gè)問(wèn)題，針對這個(gè)問(wèn)題我打算這么來(lái)做……領(lǐng)導你覺(jué)得有哪些補充的嗎？”
領(lǐng)導補充完意見(jiàn)以后，“領(lǐng)導放心，這件事接下來(lái)我會(huì )以一二三個(gè)步驟來(lái)操作，我想應該沒(méi)問(wèn)題了。” 這是一個(gè)有效的匯報過(guò)程。

除了匯報以外，我們在工作當中還少不了要請示，我們說(shuō)該請示必須請示，那什么情況下是該請示呢？
超出自己職權范圍以外的，一定要謹慎；一般在職權范圍以?xún)鹊氖虑橛龅絾?wèn)題，盡可能自己去想辦法。注意這個(gè)時(shí)候請示和匯報是有區別的。匯報，是匯報你的具體做法；請示，只有領(lǐng)導來(lái)拿主意拍板的。
當然我們請示的時(shí)候，最好不要直接問(wèn)領(lǐng)導怎么辦，而要給領(lǐng)導選擇題，“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，領(lǐng)導我有兩套方案，你覺(jué)得哪一套好呢？”不過(guò)我提醒一下，不能光給選項，最好能說(shuō)出你的選擇，“領(lǐng)導我有兩個(gè)想法，我個(gè)人覺(jué)得第一個(gè)更好一點(diǎn)。”
同時(shí)說(shuō)出為什么，為什么第一個(gè)好一點(diǎn)，因為第一個(gè)條件更允許一些，而且可以高效的完成，同時(shí)也指出另一個(gè)不足的地方。就是把兩套方案的優(yōu)劣是怎么樣，分別列出來(lái)，讓領(lǐng)導來(lái)做全面的了解。
最后尋求領(lǐng)導的建議，千萬(wàn)不能是讓領(lǐng)導做問(wèn)答題，而要讓領(lǐng)導來(lái)做選擇題，注意一定是自己給出具體的選項。
談到了匯報也講到了請示，很多時(shí)候在工作當中，我們希望領(lǐng)導能按照我們的意思來(lái)，這時(shí)候你就得學(xué)會(huì )向上管理了。