馬軍鋒老師簡(jiǎn)介
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實(shí)戰型人力資源管理咨詢(xún)專(zhuān)家 咨詢(xún)式培訓專(zhuān)家。 ITTT國際注冊高級培訓師，國家高級人力資源管理師。 首席人力資源咨詢(xún)師、資深顧問(wèn)； 近十年人力資源專(zhuān)業(yè)理論研究和實(shí)踐工作經(jīng)驗；尤其對人力資源專(zhuān)業(yè)應用技術(shù)有深入地研究；在人力資源領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)戰略人力資源管..
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公司培訓課程規劃的基本思路
時(shí)間：2012-08-23 作者：馬軍鋒
| 現在，很多公司在培訓上沒(méi)有少花錢(qián)，但是培訓效果往往不理想，不能讓老板和高層管理者們感到滿(mǎn)意。公司領(lǐng)導重視員工的學(xué)習成長(cháng)，也舍得花錢(qián)培訓投資員工，但是實(shí)際效果并不好。公司培訓了很多課程，但是員工往往是聽(tīng)著(zhù)激動(dòng)，聽(tīng)后不動(dòng)，接受完培訓后最多一個(gè)月，又恢復到原來(lái)的狀態(tài)，真的看不到有多少變化，每年培訓完后，企業(yè)效益也沒(méi)有提高多少，更讓很多老板和管理者傷心的是很多員工和管理干部甚至不愿意去參加公司組織的培訓學(xué)習活動(dòng)。 要確保一個(gè)公司的培訓效果，首要的是要系統地構建公司的培訓體系與合理地設計公司的培訓課程；其次才是內部課程開(kāi)發(fā)與講師激勵，外部講師帥選和課程引進(jìn)；再次是根據業(yè)務(wù)需求和人員能力現狀設計培訓計劃，最后是組織實(shí)施培訓項目和進(jìn)行相應的培訓效果評估。這幾個(gè)環(huán)節中，培訓系統的構建和公司課程的規劃與設計是前提和基礎，它直接決定了一個(gè)公司的培訓方向和針對性。 如何做好培訓課程規劃，需要梳理公司的核心能力，核心能力指的是支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展和戰略實(shí)現的各類(lèi)職位的關(guān)鍵勝任能力。核心能力的梳理和培訓課程規劃采用分層分類(lèi)的方法進(jìn)行。核心能力是課程規劃的基礎，梳理清楚了核心能力就完成了課程規劃的一般工作任務(wù)。具體來(lái)講，規劃出來(lái)的各職類(lèi)職層核心能力包括以下三個(gè)方面： 1、知識標準 知識標準是一個(gè)公司培訓課程規劃的第一個(gè)基礎，即要明確完成本職類(lèi)職位上關(guān)鍵工作任務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)知識、公司知識和環(huán)境知識，明確知識要點(diǎn)和操作關(guān)鍵點(diǎn)。 2、技能標準 技能標準是培訓課程規劃的第二個(gè)基礎，技能指的是結構化運用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識完成崗位工作的能力。技能和知識標準一樣，往往是比較成型的東西，相對來(lái)講容易提煉一些。 3、行為標準 行為標準是培訓課程規劃的第三個(gè)基礎，也是比較關(guān)鍵的參考依據。行為標準不同于一般意義上的公司行為規范，它需要公司先建立任職資格體系，按照各個(gè)職業(yè)發(fā)展通道的不同能力等級行為標準要求，根據具體的行為動(dòng)作和操作工具需要規劃設計課程。這是課程規劃輸入的最后一步，也是最重要的內容。 如果一個(gè)公司沒(méi)有建立任職資格體系，那只能從知識標準和技能標準去規劃設計公司的培訓課程，總顯得有些缺失，但是也能夠完成基本的規劃內容，但要想完美，必須先建立任職資格體系。再者，任職資格體系的建立解決了員工職業(yè)發(fā)展和員工能力培養與管理的問(wèn)題，和培訓相結合，會(huì )對公司的培訓進(jìn)行細分，大大加強公司培訓的針對性，能夠很好的提升員工參與培訓的積極性，提升企業(yè)培訓的效果。 |
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