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              蔣小華老師簡(jiǎn)介

              蔣小華培訓講師

              蔣小華

              博客訪(fǎng)問(wèn):1713699

              培訓匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。 足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,..

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              劉強東卸任CEO:談接班人選的4點(diǎn)看法
              時(shí)間:2022-04-07     作者:蔣小華

               

               

              2022年4月7日,劉強東卸任京東集團CEO,上了熱搜。

               

              1.

               

              不難想象,劉強東這是為了更好培養接班人,在自己尚且年輕時(shí),讓企業(yè)有試驗的機會(huì ),若是不行自己還可以隨時(shí)“回來(lái)”。這也符合“扶上馬,送一程”的育人邏輯。

               

              對于劉強東來(lái)說(shuō),自己可以有更多精力做更重要的事情——劉強東未來(lái)將把更多精力投入到長(cháng)期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領(lǐng)軍人才培養和鄉村振興事業(yè)中。

               

              當然,在卸任京東集團CEO之后,他仍會(huì )參與京東每月SEC(戰略執行委員會(huì ))會(huì )議、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等,不會(huì )徹底遠離公司業(yè)務(wù)。

               

              那么,接任者的情況如何呢?能否接棒京東這巨輪。

               

              接任者徐雷在過(guò)去的三年間,帶領(lǐng)著(zhù)京東穿越戰略調整期,重新回歸到高質(zhì)量的增長(cháng),而在去年9月出任京東集團總裁以來(lái),無(wú)論是帶動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)還是內部管理上都表現出色,獲得了公司內部和外部的一致認可。

               

              徐雷加入京東已經(jīng)十余年,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)一步一步到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責人、無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)部負責人、京東集團CMO、京東零售集團CEO、京東集團總裁。

               

              在擔任京東零售CEO期間,徐雷推出了供應鏈中臺建設和全渠道戰略;領(lǐng)導搭建了京東的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及公關(guān)體系,以及平臺運營(yíng)體系,推動(dòng)了京東向移動(dòng)化的戰略轉型。他還主導設計了京東618營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并率先將京東的供應鏈能力進(jìn)行對外開(kāi)放賦能。

               

              財報顯示,過(guò)去三年時(shí)間,京東營(yíng)收增速保持在25%-29%之間,活躍用戶(hù)數由3億增長(cháng)至5.7億。營(yíng)收方面,2021年全年凈收入達到9516億,同比增長(cháng)27.6%。

               

              從目前的情況來(lái)看,徐雷作為接班人,在公司內部也算是眾望所歸,但也不能過(guò)早下結論,還需要時(shí)間來(lái)證明。

               

              有一點(diǎn)是肯定的,選接班人是企業(yè)非常重要的選題。風(fēng)靡一時(shí)的王安電腦之所以衰敗,問(wèn)題就出在接班人問(wèn)題上。即使像聯(lián)想柳傳志選擇楊元慶作為接班人,馬云交棒給張勇,也引起了很多方面的熱議。這更加說(shuō)明選接班人對企業(yè)至關(guān)重要。

               

              2.

               

              漢高祖劉邦在《大風(fēng)歌》中曾經(jīng)無(wú)比直白地唱道:“安得猛士兮守四方”,漢高祖劉邦其實(shí)就是在談接班人問(wèn)題,他對未來(lái)有一種不祥的預感。

               

              無(wú)獨有偶,當年毛主席給周總理寫(xiě)過(guò)一首《訴衷腸》里面有一句:如今天下紅遍,江山靠誰(shuí)守?

               

              那么,如何選接班人呢?這是每一個(gè)企業(yè)的重要課題。先看看GE是如何找出最合適的接班人韋爾奇的。

               

              挑選韋爾奇的掌門(mén)人叫瓊斯,瓊斯上任的第二年就開(kāi)始選接班人,這件事整整持續了8年。瓊斯認為,最好的接班人一定不能是自己的復制品,而是應該超越自己,這樣才有可能迎接更加艱巨的新挑戰。瓊斯采用的是赫赫有名的機艙面試法。

               

              第一次機艙測試,瓊斯會(huì )安排2個(gè)小時(shí)與候選人談話(huà),前提是候選人事先不知道談話(huà)的內容,且發(fā)誓對內容保密。

               

              期間,瓊斯會(huì )提問(wèn):如果咱倆因為飛機意外而都死了,你覺(jué)得誰(shuí)該接替我呢?如果對方在緊張的思考中提出一個(gè)名字,瓊斯會(huì )追問(wèn):那他的副手呢,你認為誰(shuí)比較合適?候選人可以提出3個(gè)名字,瓊斯又會(huì )問(wèn),為什么會(huì )是這3個(gè)?直到問(wèn)清楚候選人喜歡誰(shuí),不喜歡誰(shuí),喜歡和不喜歡的道理是什么;最后瓊斯會(huì )話(huà)鋒一轉,問(wèn):如果你活過(guò)來(lái)了,你會(huì )怎樣改造公司?就這樣在沒(méi)有準備的情況下,一路問(wèn)下去。

               

              第一次機艙測試之后,候選人減少到8人,第二次機艙測試在幾個(gè)月后展開(kāi),方式還是一對一提問(wèn),但問(wèn)題變了:若瓊斯死了,候選人還活著(zhù),這時(shí)誰(shuí)該接手GE?這次,每個(gè)候選人可以提出3個(gè)名字,可以包括自己。不過(guò),提到自己就會(huì )馬上被要求回答以下幾個(gè)問(wèn)題:公司當下面臨著(zhù)什么挑戰?如何應對這些挑戰?在瓊斯看來(lái),只有韋爾奇的回答充滿(mǎn)自信,而且準備充分。

               

              1981年,韋爾奇正式接班,那一年,他只有45歲。成功引領(lǐng)GE走過(guò)了20年,成為了一代名帥。不過(guò),杰克韋爾奇選的接班人杰夫·伊梅爾特,就沒(méi)有那么“好運”。

               

              3.

               

              瓊斯選擇杰克?韋爾奇為作為GE接班人,堪稱(chēng)企業(yè)界選人的佳話(huà)。除了瓊斯的做法值得學(xué)習與借鑒外,在此,我談4點(diǎn)看法:

               

              1) 三代法則。選接班人普遍認為,必須要有企業(yè)家精神,即繼任者要表現出更有張力,更有活力,以防僵化。而這里面普遍存在一種現象或規律,一個(gè)高明且強勢領(lǐng)導人很容易選出相對弱勢和“順從”的接任者,特別是企業(yè)發(fā)展相對好的時(shí)候,這可能有利于持續推行原來(lái)的打法。而往往經(jīng)過(guò)一位繼任者的鞏固之后,才有可能選出“突破”性繼任者。

               

              例如,微軟創(chuàng )始人比爾 蓋茨選的繼任者鮑爾默,業(yè)內普遍看法是,少了些創(chuàng )新與突破精神,更多是沿襲原來(lái)的做法?,F在的繼任者薩提亞·納德拉是這方面的典型,打破微軟很多舊的做法,讓微軟重回巔峰。

               

              這一點(diǎn)從歷朝歷代的帝王繼任都有比較明顯的體現。當然,也會(huì )有例外,但比較少。不過(guò)認識到這一點(diǎn),對于企業(yè)選什么樣的接班人合適,可以起到借鑒和警示作用。

               

              2) 勝戰所剩。“宰相必取于州郡,猛將必發(fā)于卒伍”,接班人必須一路打上來(lái),經(jīng)歷過(guò)無(wú)數勝戰后剩下來(lái)的,在打勝仗的過(guò)程中形成了自己的核心團隊??傊?,真正的事業(yè)接班人其實(shí)不是培養出來(lái)的,一定是篩選出來(lái),是經(jīng)過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)戰役“剩下來(lái)的幸運者”。正如華為任正非所言,將軍是打出來(lái)的。

               

              誠然,這樣的接班人有輝煌戰果,威信沒(méi)有什么問(wèn)題,同時(shí)對企業(yè)業(yè)務(wù)、文化等都是了然如胸,難的是要保持一份獨有的戰略眼光和精神氣質(zhì),而不是完全依葫蘆畫(huà)瓢,成為傀儡式接班人。

               

              3) 力排眾議。大凡接班人這項工作做得比較好的企業(yè),都有一個(gè)包容文化,同時(shí)各級領(lǐng)導人對待鍛煉對象都會(huì )采取不同類(lèi)型的“扶上馬,送一程”,關(guān)鍵的時(shí)候領(lǐng)導要不拘一格,力排眾議。前面提到的瓊斯,當年選杰克韋爾奇就是典型的力排眾議。

               

              4) 長(cháng)期主義。既然選接班人是企業(yè)最重要的事情,就意味著(zhù)需要長(cháng)時(shí)間考察,且要進(jìn)行多方面的對比。古有堯將兩個(gè)女兒嫁給舜,考察是否是合適接班人的先例,今有毛主席對鄧公三起三落的考驗,才有“讓中國人從強起來(lái)到富起來(lái)的”偉大轉折。

               

              縱觀(guān)企業(yè)選接班人,綜合來(lái)看,華為輪值董事長(cháng)的做法就比較理想,可以從長(cháng)期且對比性方面全方位來(lái)考慮,將來(lái)對選企業(yè)核心接班人會(huì )更有利些。

               

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