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              營(yíng)銷(xiāo)數據分析——用數字說(shuō)話(huà)
              

              
	
              
		
              課程編號：12883   課程人氣：1671
              
	
              
	
              
		
              課程價(jià)格：￥3200  課程時(shí)長(cháng)：2天
              
	
              
	
	

              

              
	
              
		
              行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) 
		 
		專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理 
		
              
		
              授課講師：陳劍
              

              
課程安排：

              
	      
	
	2014.5.16
	深圳
	
	

	

              

              


              


              


              





              


              

              

              

              

                

              • 課程說(shuō)明
                • 

              • 講師介紹
                • 

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【培訓對象】

              
市場(chǎng)總監、市場(chǎng)分析人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售總監及其他對營(yíng)銷(xiāo)數據分析有興趣的人士


              
【培訓收益】

              



              

              一、營(yíng)銷(xiāo)分析概述
              
              經(jīng)過(guò)多年的信息化建設，企業(yè)積累了大量數據，那么如何才能更好的進(jìn)行數據的統計分析和挖掘工作？通過(guò)
              
解析不同企業(yè)的數據應用實(shí)踐，本節與您分享營(yíng)銷(xiāo)數據分析的總體框架應如何搭建...
              
1.什么是數據分析？
              
2.數據挖掘的標準化流程
              
3.數據分析的硬件和軟件架構
              
4.應該分析什么？從哪些維度分析？
              
5.常用的數據分析與挖掘工具介紹
              
課堂演練：請分析以下數據表格，請問(wèn)您分析出了哪些問(wèn)題。本次演練的目的是讓學(xué)員體會(huì )：不正確的分析方法無(wú)法得出有效的結論。
              

               
              

              二、指標分析
              
              指標分析是一種快速的企業(yè)績(jì)效分析手段，是衡量企業(yè)健康狀況的健康指標， 本節介紹如何通過(guò)指標構建數據分析模型。
              
1.從一個(gè)績(jì)效考核表說(shuō)起
              
2.人腦的思考維度極限與分析維度組合
              
3.把KPI指標和管理理念相結合
              
4.搭建分析模型分析營(yíng)銷(xiāo)狀況
              
5.基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標的矩陣分析
              
6.利潤分析矩陣
              
7.案例分析
              

               
              

              三、銷(xiāo)售分析
              
              銷(xiāo)售分析的目的是了解企業(yè)日常運營(yíng)和銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題。
              
1.案例：您發(fā)現了哪些營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題？
              
2.銷(xiāo)售分析的常見(jiàn)誤區
              
3.銷(xiāo)售資源分析模型
              
4.建立模型的思維方式
              
5.業(yè)務(wù)的常見(jiàn)分類(lèi)維度
              

               
              

              四、數據規劃和數據收集簡(jiǎn)介
              
              沒(méi)有數據，營(yíng)銷(xiāo)分析就成了空中樓閣。本節介紹數據搜集的思路和方法，為營(yíng)銷(xiāo)分析奠定堅實(shí)的基礎。
              
1.思考：應該采集哪些數據
              
2.數據來(lái)源和收集途徑
              
3.分階段的數據獲取
              
4.數據收集案例
              
5.數據的二次加工與提煉
              

               
              

              五、常用分析方法
              
              數據分析不是空洞理論，還需要有科學(xué)的技術(shù)手段和方法，本節演練常用的數據分析方法
              
1.多產(chǎn)品的相關(guān)性分析
              
2.銷(xiāo)售周期分析
              
3.銷(xiāo)售趨勢分析
              
4.銷(xiāo)售結構分析
              
5.常用的分析圖表：如何使用圖表圖形化的分析數據
              

               
              

              六、競爭分析
              
              企業(yè)總是在競爭中壯大，如果能提前預知競爭對手的信息和策略，企業(yè)更容易成功。
              
1.市場(chǎng)競爭的四個(gè)層次
              
2.競爭的敏感性分析
              
3.品牌轉換矩陣
              
4.行業(yè)競爭力分析
              
5.競爭分析矩陣
              
6.競爭對手數據收集
              


              
七、數據挖掘
              
              無(wú)差別的大眾媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足零和的市場(chǎng)環(huán)境下的競爭要求。精確營(yíng)銷(xiāo)是現在及未來(lái)的發(fā)展方向，精確營(yíng)銷(xiāo)的基
              
礎是精確的客戶(hù)定位，本節通過(guò)客戶(hù)細分方法介紹什么是數據挖掘。
              
1.精確營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)細分
              
2.客戶(hù)細分的價(jià)值
              
3.基于數據驅動(dòng)的細分
              
4.客戶(hù)數據庫分析的RFM指標
              
5.基于聚類(lèi)細分方法的案例解析
              
6.細分結果的應用
              


              
八、商業(yè)預測技術(shù)
              
              預測是企業(yè)重要的決策依據，企業(yè)通過(guò)預測技術(shù)可以估計下一季度、年度的市場(chǎng)規模、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售量等。
              
1.預測責任者與支持者
              
2.預測的組織流程
              
3.不同的預測模型各自的優(yōu)缺點(diǎn)
              
4.水平和趨勢模型
              
5.季節模型
              
6.如何評估預測的偏差
              
 
              

              





              

                                  

              

              

              





              
    
              
        
              咨詢(xún)電話(huà)：
              
        
              
            
              
            
              
                
              0571-86155444
              
            
              
        
              
    
              
    
              
        
              咨詢(xún)熱線(xiàn)：
              
        
              
            
                
                
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