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              楊天河老師簡(jiǎn)介

              楊天河培訓講師

              楊天河

              博客訪(fǎng)問(wèn):309724

              楊天河老師 高級咨詢(xún)顧問(wèn) 診斷級培訓專(zhuān)家 全面領(lǐng)導力專(zhuān)家 北大博雅客座教授 對標創(chuàng )效創(chuàng )一流專(zhuān)家 戰略執行力建設專(zhuān)家 價(jià)值創(chuàng )造型企業(yè)大學(xué)創(chuàng )始人 學(xué)習創(chuàng )效行公益活動(dòng)發(fā)起人 領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)達人計劃首席專(zhuān)家 國企改革政策研究與改革助推者 全面領(lǐng)導力自主晉級培訓首創(chuàng )者 講師簡(jiǎn)介: ..

              楊天河最新博文

              楊天河主講課程

              企業(yè)大學(xué)之學(xué)習力提升
              時(shí)間:2014-12-23     作者:楊天河
              1) 學(xué)習力概念
              從本質(zhì)上講,企業(yè)學(xué)習力是組織通過(guò)學(xué)習體系的構建與運作有效統籌組織內個(gè)人和團隊高效整合信息和知識進(jìn)而創(chuàng )造和推廣最佳實(shí)踐為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的能力。其價(jià)值邏輯為:學(xué)習力→最佳實(shí)踐→創(chuàng )造價(jià)值→績(jì)效和競爭力。
              當前流行的提升組織學(xué)習力的主要方法為學(xué)習型組織,不過(guò)概念搞的過(guò)于復雜,形式上的東西特別多,難以落地。實(shí)際上,運作好前述績(jì)效挖潛系統就是在運作龐大且行之有效的學(xué)習型組織。
              本質(zhì)上,學(xué)習型組織是通過(guò)團隊學(xué)習方式,在學(xué)習、分享、實(shí)踐、再學(xué)習的反復循環(huán)中不斷解決工作中出現的關(guān)鍵問(wèn)題,并在總結、固化、推廣系統化的最佳實(shí)踐同時(shí),實(shí)現團隊多數成員能力的系統提升,最終實(shí)現團隊目標乃至大幅提升組織績(jì)效和競爭力的組織。在學(xué)習型組織中,經(jīng)常由團隊采用行動(dòng)學(xué)習的方法解決工作中所面臨的問(wèn)題,因而,行動(dòng)學(xué)習是解決工作中特定問(wèn)題的臨時(shí)性學(xué)習型組織。而在行動(dòng)學(xué)習過(guò)程中,往往需要采用主題研討的方式群策群力并達成共識,所以,主題研討是行動(dòng)學(xué)習中經(jīng)常采用的、通過(guò)群策群力達成共識的一種方式。
               
              2) 學(xué)習力解剖
              企業(yè)學(xué)習力包括個(gè)人學(xué)習力、團隊學(xué)習力、組織學(xué)習力。
              個(gè)人學(xué)習力由學(xué)習環(huán)境、學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習能力、學(xué)習毅力、創(chuàng )新能力構成。學(xué)習環(huán)境包含學(xué)習條件和學(xué)習氛圍兩方面,而學(xué)習條件又包含學(xué)習時(shí)間、學(xué)習場(chǎng)地、學(xué)習資源三方面。學(xué)習動(dòng)力則與學(xué)習目標、興趣、動(dòng)機正相關(guān)。學(xué)習能力則由學(xué)習方法、閱讀力、記憶力、理解力、判斷力、學(xué)習效率六個(gè)主要方面構成,其中標桿超越法需要重點(diǎn)掌握。學(xué)習毅力與目標、興趣、信心、決心、學(xué)習進(jìn)度正相關(guān)。創(chuàng )新能力則與上述思維力高度相關(guān)。個(gè)人學(xué)習力的主要衡量指標為總結的最佳實(shí)踐的數量與質(zhì)量。
              團隊學(xué)習力包含個(gè)人學(xué)習力以及團隊學(xué)習所必備的策劃力、分享力和應用力。策劃力是指策劃團隊學(xué)習方案(一般為行動(dòng)學(xué)習方案)的能力,其策劃好壞直接影響團隊學(xué)習效果。需要診斷團隊情況選定學(xué)習主題,并結合團隊所處環(huán)境制定合適學(xué)習計劃(依次學(xué)習主題、學(xué)習方式、分享計劃、最佳實(shí)踐總結要求、促成計劃、知識考核計劃、行動(dòng)計劃、學(xué)習效果考核方案等)。分享力則指團隊成員之間有效分享經(jīng)驗教訓的能力,包含會(huì )務(wù)能力、分享心態(tài)與技巧、反饋技巧等。應用力則指結合工作情況應用最佳實(shí)踐創(chuàng )造效果的能力。團隊學(xué)習力主要衡量指標為該團隊學(xué)習要改善的階段衡量指標及整體衡量指標。
              組織學(xué)習力則要在團隊學(xué)習力的基礎上抓好統籌力、推廣力和服務(wù)力的建設。統籌力即統籌規劃學(xué)習活動(dòng)以取得最大成果的能力。推廣力即推進(jìn)學(xué)習活動(dòng)和整合推廣最佳實(shí)踐產(chǎn)生價(jià)值的能力。服務(wù)力則指通過(guò)學(xué)習體系構建(含環(huán)境塑造)、學(xué)習創(chuàng )新能力培養、學(xué)習輔導等手段激發(fā)個(gè)人及團隊的學(xué)習興趣和信心進(jìn)而提升其學(xué)習效果的能力。組織學(xué)習力的主要衡量指標為學(xué)習項目中績(jì)效指標的提升、新增價(jià)值、學(xué)習氛圍(從學(xué)習熱情、學(xué)習計劃與活動(dòng)、學(xué)習群體及比例等分析)、最佳實(shí)踐數量及質(zhì)量等。
               
              3) 企業(yè)學(xué)習力提升所要追求的結果及其衡量維度
              從結果來(lái)看,企業(yè)學(xué)習力建設應通過(guò)構建高效學(xué)習體系、有效統籌學(xué)習活動(dòng)、推廣學(xué)習成果等手段打造一種快速超越競爭對手/自我并持續保持競爭優(yōu)勢的能力,能有效提升團隊能力、企業(yè)績(jì)效和競爭力。
              從價(jià)值創(chuàng )造的角度來(lái)看,學(xué)習力建設的衡量維度有:學(xué)習活動(dòng)所帶來(lái)的新增價(jià)值,最佳實(shí)踐的數量及質(zhì)量。
              從快速超越的角度來(lái)看,學(xué)習力建設的衡量維度有:重點(diǎn)指標超越/大幅提升的數量和速度。
              從組織建設的角度來(lái)看,學(xué)習力建設的衡量維度有:組織能力提升(對應的指標的縱向比較)和競爭力提升(競爭力量表)。
              從團隊學(xué)習的角度來(lái)看,學(xué)習力建設的衡量維度有:學(xué)習活動(dòng)所帶來(lái)的新增價(jià)值,最佳實(shí)踐的數量及質(zhì)量,策劃能力、會(huì )務(wù)能力、分享能力、反饋能力、學(xué)習活動(dòng)項目周期的縮短等。
              從個(gè)人學(xué)習的角度來(lái)看,學(xué)習力建設的衡量維度有:最佳實(shí)踐的數量及質(zhì)量、學(xué)習態(tài)度、資訊搜索閱讀能力、思考分析能力(創(chuàng )新點(diǎn))、學(xué)習計劃與活動(dòng)、學(xué)習群體及比例等。
              上述只是大概的衡量維度,需要在此基礎上進(jìn)一步提取具體的衡量指標。另外,在推進(jìn)學(xué)習力建設的過(guò)程中,應設計不同階段推進(jìn)工作的階段衡量指標,通過(guò)指標及時(shí)檢查工作情況并及時(shí)優(yōu)化。
               
              4) 學(xué)習力建設的主要方法
              結合企業(yè)情況研究學(xué)習力建設中存在的問(wèn)題,從學(xué)習力強化角度系統策劃提升方案,以效果為導向設計以月甚至以周為單位的階段衡量標準,通過(guò)不斷評估總結和優(yōu)化,確保達成目標;
              領(lǐng)導親自推動(dòng)組織學(xué)習并率隊趕超、追求卓越,塑造良好的氛圍,并通過(guò)機制建設提供和保障學(xué)習力建設所需要的相關(guān)資源;
              抓好前述員工快速成長(cháng)體系建設,建設高效的學(xué)習分享平臺和龐大的學(xué)習資源庫,加強學(xué)習文化建設,塑造良好的學(xué)習氛圍;
              開(kāi)展學(xué)習技術(shù)、分享技術(shù)、創(chuàng )新技術(shù)的相關(guān)培訓研討,通過(guò)督促和輔導強化員工的學(xué)習能力;
              統籌策劃種類(lèi)豐富的學(xué)習活動(dòng),重點(diǎn)以全面降本增效為核心抓好前述績(jì)效挖潛系統、組織快速成長(cháng)系統的構建與運作,讓學(xué)員在實(shí)戰中解決企業(yè)問(wèn)題,提升員工學(xué)習能力的同時(shí),提升組織績(jì)效和競爭力;
              加強最佳實(shí)踐的總結與推廣,為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。
               
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