設計企業(yè)大學(xué)校長(cháng)快速成長(cháng)方案，必先設計其能力素質(zhì)模型，而設計其能力素質(zhì)模型必先理清其績(jì)效衡量指標。為此，本人研究了凱洛格、上海交大海外教育學(xué)院、李雪松、吳峰等單位和個(gè)人的企業(yè)大學(xué)指標體系，發(fā)現這些指標體系各有側重，但缺少動(dòng)態(tài)視野，用全面指標來(lái)衡量不同階段企業(yè)大學(xué)難免會(huì )有小孩戴大帽之嫌。為此，特梳理企業(yè)大學(xué)發(fā)展階段及其衡量標準。

  （一）企業(yè)大學(xué)發(fā)展階段
 

 

 

       根據多年研究，將企業(yè)大學(xué)分為上述五個(gè)階段：培訓專(zhuān)家、成長(cháng)顧問(wèn)、績(jì)效伙伴、知名品牌、著(zhù)名標桿?？?jì)效伙伴打造相對成長(cháng)顧問(wèn)而言所耗的時(shí)間周期相對較短、效果卻更為顯著(zhù)，如規劃企業(yè)大學(xué)發(fā)展路徑且借助外力，可將績(jì)效伙伴放到成長(cháng)顧問(wèn)之前，但針對國內企業(yè)大學(xué)負責人大多為人力資源出身、擅長(cháng)員工培養卻難以推動(dòng)績(jì)效挖潛的現實(shí)，在此將成長(cháng)顧問(wèn)放到績(jì)效伙伴之前。

 

       培訓專(zhuān)家階段：作為培訓專(zhuān)家，企業(yè)大學(xué)能夠圍繞企業(yè)戰略策劃協(xié)同戰略實(shí)施的系統培訓方案，針對具體的項目，能夠結合企業(yè)現狀策劃有效的實(shí)施方案（包含培訓效果轉化方案），并在高效培訓管理制度的支持下，通過(guò)培訓資源整合、培訓效果轉化等措施，確保培訓項目起到戰略協(xié)同的同時(shí)實(shí)現培訓效果最大化。作為培訓專(zhuān)家，通過(guò)合理的方法有效呈現培訓效果以獲得企業(yè)的認可自然必不可少。除此之外，本階段還需要打造高效的培訓管理隊伍，形成最優(yōu)的培訓講師隊伍建設管理模式。同時(shí)，還需要開(kāi)發(fā)好新員工融入方案，通過(guò)培訓協(xié)助員工快速成為企業(yè)人。至于實(shí)際操作過(guò)程中的主要為接待功能的“接待中心”和只負責培訓方案實(shí)施的“培訓中心”，雖然對外號稱(chēng)為企業(yè)大學(xué)，但并非真正意義上的企業(yè)大學(xué)。

 

       成長(cháng)顧問(wèn)階段：作為成長(cháng)顧問(wèn)，企業(yè)大學(xué)首先能夠構建員工快速成長(cháng)體系，使員工明確個(gè)人快速成長(cháng)要點(diǎn)，進(jìn)而制定快速成長(cháng)規劃。其次通過(guò)構建學(xué)習分享平臺、學(xué)習資源庫等為員工提供快速學(xué)習條件。再通過(guò)學(xué)習能力訓練、學(xué)習氛圍塑造等協(xié)助員工打造快速學(xué)習能力。與此同時(shí)，企業(yè)大學(xué)還需要掌握領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)和核心骨干隊伍開(kāi)發(fā)的技巧，除其快速成長(cháng)方案之外，還需要設計課程體系并開(kāi)發(fā)出高效的核心課程包，培養出相應的內部講師。組織成長(cháng)原本屬于成長(cháng)顧問(wèn)的角色，但由于對大多企業(yè)大學(xué)而言相對較難，故放至績(jì)效伙伴階段。為實(shí)現上述目標，本階段需要抓好知識管理工作。

 

       績(jì)效伙伴階段：作為績(jì)效伙伴，企業(yè)大學(xué)首先應在推動(dòng)組織戰略?xún)?yōu)化的基礎上，診斷組織能力現狀，制定組織能力建設方案并通過(guò)組織文化建設協(xié)同推進(jìn)實(shí)施，以有效提升組織競爭力進(jìn)而提高組織績(jì)效。其次推動(dòng)績(jì)效挖潛系統構建與運作，快速大幅提升組織績(jì)效。再次，上述績(jì)效和競爭力的實(shí)現，離不開(kāi)組織變革的推動(dòng)。最后，在服務(wù)好內部客戶(hù)的基礎上，可以試水全價(jià)值鏈服務(wù)。

 

       知名品牌階段：要打造知名品牌，首先要開(kāi)發(fā)經(jīng)典產(chǎn)品做好全價(jià)值鏈的培訓和咨詢(xún)服務(wù)，在此基礎上可以通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣向社會(huì )提供相關(guān)服務(wù)。與此同時(shí)，應重點(diǎn)強化內部運營(yíng)能力，確保通過(guò)高效運營(yíng)向客戶(hù)提供高價(jià)值的服務(wù)，以進(jìn)一步提升品牌美譽(yù)度。此階段主要通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)社會(huì )化和市場(chǎng)化的運作，實(shí)現贏(yíng)利。

 

       著(zhù)名標桿階段：作為著(zhù)名標桿，企業(yè)大學(xué)應該能夠把握相關(guān)發(fā)展趨勢，并引領(lǐng)企業(yè)大學(xué)發(fā)展。在此基礎上，應該形成專(zhuān)業(yè)人才快速成長(cháng)、經(jīng)理人快速成長(cháng)甚至企業(yè)大學(xué)建設等標準，并獲得行業(yè)甚至社會(huì )的認可。另外，本階段還需要通過(guò)品牌運營(yíng)和標準締造等，獲得極強的贏(yíng)利能力。