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主講課程
美的集團培訓手記1---文化，機制，領(lǐng)導
| 本應在6月25號就進(jìn)行的課程因為北京暴雨，未能成行，幾經(jīng)波折后終于塵埃落定，7月8號奔赴無(wú)錫，助理懸著(zhù)的心也算是落了地。 9號課程進(jìn)行的都很順利，這次的前期調研也很充分，主要是要讓管理層掌握更多帶團隊的思路和方法，集中體現在管理方式與風(fēng)格的提升，如何提高團隊的凝聚力，帶動(dòng)員工的積極性，使其有共同的目標；員工執行力不夠，工作效率低下，臨時(shí)團隊的執行力；溝通相關(guān)的技巧。 針對這些問(wèn)題，從一開(kāi)始就讓他們體驗了一把打造團隊，讓他們要達成一致的承諾，要在這一天的課程中得到第一名，實(shí)現了會(huì )得到獎品，一旦沒(méi)有實(shí)現將會(huì )受到何種懲罰，因此從一開(kāi)始他們就感受到了壓力，有一點(diǎn)點(diǎn)的不適應，因為他們知道肯定有很多人會(huì )受到懲罰。這也在很短時(shí)間內就可以曝露出一個(gè)團隊存在的問(wèn)題：隊長(cháng)之所以不敢承諾是因為他并不信任隊員是否和他目標一致，是否步調一致，大家是否有必勝的信念。區分團隊和群體最好的辦法就是給他們壓力。 要增強團隊的執行力就要從想干，會(huì )干，和在一起干三個(gè)方面入手。當然第一就是意愿，意愿大于一切。首先作為中層經(jīng)理就應以公司的企業(yè)文化理念為思想武器，用公司的文化來(lái)統一思想和工作方法，大家立場(chǎng)一致才有進(jìn)一步溝通的可能；其次，在團隊目標上一定要做到目標愿景化（也就是讓大家看到再過(guò)2年，3年，5年大家是什么樣的生活狀態(tài)，這個(gè)愿景必須是大家所想要的愿景），目標共享化（讓大家一定要知道和認可這個(gè)目標），目標承諾化（對于當年，季度，月度要實(shí)現的目標，都要讓大家來(lái)進(jìn)行承諾，只有他承諾的他才有可能去做）；再次，就是要建立各種機制來(lái)確保隊伍的良性運營(yíng)，有了好的機制，就會(huì )激發(fā)下屬的動(dòng)力，讓下屬自覺(jué)自愿遵守，自動(dòng)自發(fā)工作，機制就是你請我愿有標準。 恰當的領(lǐng)導也是優(yōu)秀團隊的重要一環(huán)，一個(gè)好領(lǐng)導就能引爆下屬。領(lǐng)導要成為下屬的望遠鏡，下屬通過(guò)領(lǐng)導窺視到自己的未來(lái)，當一個(gè)員工看到希望時(shí)，那么他所做的工作一定是大于他的收入，他在用現在換未來(lái)；假如他看不到希望，那么他所做的一定是小于他的薪水，因為他在混工資。一個(gè)好的領(lǐng)導要掌握九子秘訣：閉上嘴，彎下腰，邁開(kāi)退。閉上嘴指只要說(shuō)出來(lái)是對員工沒(méi)有幫助的，那么你立刻閉嘴；如果看到員工都沒(méi)興趣聽(tīng)，請立刻閉嘴。 彎下腰，作為領(lǐng)導腰要夠軟，要能夠結果提前，自我退后，不要太把自己當回事。 邁開(kāi)腿，要深入群眾，多了解一線(xiàn)的詳細信息，為團隊決策和領(lǐng)導尋求事實(shí)依據。 |
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