卓越班組長(cháng)管理技能提升

第一部分：班組長(cháng)的地位和職責
一、班組在企業(yè)中的地位和作用
二、班組長(cháng)的角色認知
三、班組長(cháng)的作用和職責
四、對企業(yè)的認知
五、班組長(cháng)必備的管理技能
六、領(lǐng)導和下級的期望值
七、班組長(cháng)的管理水平現狀
八、案例：新官如何上任
九、動(dòng)動(dòng)手：給自己定位 
 
第二部分：生產(chǎn)現場(chǎng)管控
一、何謂現場(chǎng)
二、現場(chǎng)管理的核心要素
三、3、5S的起源和含義
四、推行5S的目的
五、5、5S的八大作用
六、6、5個(gè)S之間的關(guān)系
七、7、整理的作用和推進(jìn)步驟
八、8、整頓的作用和推進(jìn)步驟
九、9、清掃的作用和推進(jìn)步驟
十、10、清潔的作用和推進(jìn)步驟
十一、11、素養的作用和推進(jìn)步驟
十二、12、經(jīng)常持有問(wèn)題意識
十三、13、規范和細節決定成敗
十四、14、案例：小蘭的不好意思
十五、15、案例：忽視現場(chǎng)管理造成的損失 
 
第三部分：班組長(cháng)常用的管理工具
1、什么叫PDCA循環(huán)
一、2、PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟
二、3、五個(gè)“為什么”發(fā)問(wèn)法
三、4、QC七大手法介紹
四、5、5W1H分析法
五、6、目視管理的常用工具
六、7、看板管理
七、8、頭腦風(fēng)暴法
八、9、案例：80/20思維方法
九、10、案例：PPS（實(shí)際問(wèn)題解決）
實(shí)戰應用實(shí)施步驟 
 
第四部分：班組人員管理
一、理念：能人為本和以人為本的管理思想
二、什么是激勵，如何激勵下屬
三、表?yè)P下屬的正確方式
四、員工性格分類(lèi)
五、批評員工的技巧
六、班組長(cháng)如何樹(shù)立威信
七、選擇領(lǐng)導方式的技巧
八、培訓員工的四種基本方法
九、如何糾正下屬的不良行為
十、什么是溝通
十一、溝通的六個(gè)重要事項
十二、車(chē)間溝通的常用方式
十三、正確運用非語(yǔ)言溝通
十四、案例：如何給下屬授權
十五、案例：我聽(tīng)到下屬在說(shuō)我的怪話(huà)
十六、案例：人員的優(yōu)化組合    
 
第五部分：生產(chǎn)過(guò)程管理
一、如何進(jìn)行生產(chǎn)準備
二、作業(yè)標準的種類(lèi)
三、如何編寫(xiě)作業(yè)標準書(shū)
四、作業(yè)標準時(shí)間的構成
五、什么是生產(chǎn)節拍
六、生產(chǎn)線(xiàn)平衡的目的
七、生產(chǎn)線(xiàn)平衡的改善方法
八、什么是制造周期
九、9、“一個(gè)流”生產(chǎn)方式介紹
十、動(dòng)作經(jīng)濟原則
十一、生產(chǎn)現場(chǎng)常見(jiàn)的八大浪費
十二、案例：多能工的培養
十三、案例：作業(yè)中斷的管理
十四、案例：生產(chǎn)線(xiàn)效率最大化 
 
第六部分：班組日常管理
一、日常管理的主線(xiàn)：生產(chǎn)計劃
二、生產(chǎn)計劃的類(lèi)別
三、班前班后會(huì )
四、三級檢驗制度
五、全面質(zhì)量管理
六、設備的目視化管理
七、先入先出制度
八、多余物料的處理
九、常用的盤(pán)點(diǎn)方式
十、物料大盤(pán)點(diǎn)的步驟
十一、班組安全管理要點(diǎn) 
 
第七部分：班組長(cháng)的自我超越
一、自我成長(cháng)的六種方式
二、班組長(cháng)的自我評價(jià)
三、增強危機意識
四、如何有效利用時(shí)間
五、如何面對領(lǐng)導的批評
六、如何進(jìn)行自我塑造
七、駕馭情緒，駕馭工作
八、職業(yè)生涯的規劃
九、討論：理想就在腳下 
 

1、國內知名生產(chǎn)管理專(zhuān)家
2、精益生產(chǎn)與安全管理專(zhuān)家
3、實(shí)戰派咨詢(xún)顧問(wèn)
4、八年職業(yè)講師培訓經(jīng)歷
5、曾任華制國際西南區TPS首席咨詢(xún)顧問(wèn)、講師
6、國內多家培訓機構特邀高級講師
謝老師以對制造型企業(yè)內部運作研究而著(zhù)稱(chēng)，以真正實(shí)用、實(shí)戰、實(shí)效而著(zhù)稱(chēng)。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個(gè)運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實(shí)戰經(jīng)驗。
 
【職業(yè)經(jīng)歷】：
1、94年---97年任知名跨國企業(yè)： 5S/TPM主管、生產(chǎn)部經(jīng)理；
2、97年---02年任知名跨國企業(yè)上海公司：生產(chǎn)部經(jīng)理、EHS經(jīng)理、5S/TPM主管、TPS經(jīng)理；
3、02年---05年任知名跨國企業(yè)東莞公司：生產(chǎn)部經(jīng)理、HS經(jīng)理、TPS經(jīng)理、03年知名跨國企業(yè)生產(chǎn)副總，全面協(xié)調生產(chǎn)管理系統，將TPS及EHS全面深入推進(jìn)，工廠(chǎng)以每年超過(guò)26%的產(chǎn)量增長(cháng)；
4、謝老師曾在世界500強知名跨國企業(yè)旗下從事了長(cháng)達12年的企業(yè)管理，有著(zhù)豐富的現場(chǎng)安全管理能力，謝華全老師吸收了知名跨國企業(yè)文化的精髓，并結合中國生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況建立適合中國企業(yè)的安全文化和安全體系。
5、曾在日本豐田接受過(guò)1年專(zhuān)業(yè)的日式生產(chǎn)管理教育訓練，系統研修TPS，深得豐田生產(chǎn)方式精髓。
 
【研究領(lǐng)域】：
1、組織精益化管理變革體系（方針展開(kāi)）、品質(zhì)保證體系、精益生產(chǎn)成熟度評價(jià)；
2、生產(chǎn)計劃平準化體系、生產(chǎn)KANBAN拉式體系、生產(chǎn)控制標準化與IE改善體系、生產(chǎn)單件流0PF體系、快速換模SMED、QCC與TPS改善鍛煉道場(chǎng)、精益6S與目視化管理、生產(chǎn)保全TPM體系、精益班組建設體系、精益安全管理。
 
【授課風(fēng)格】:
1、注重客戶(hù)實(shí)際情況，注重企業(yè)管理觀(guān)念更新、過(guò)程與組織設計、管理工具的適切運用。
2、精益生產(chǎn)系列課程，系統規范，強調實(shí)際技法，簡(jiǎn)單、實(shí)用、可操作?；顫?，幽默，課堂氣氛活躍，善用大量實(shí)戰案例啟發(fā)學(xué)員，參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強。
3、致力于5S、TPS國內化的應用，全面梳理并剖解日式精益生產(chǎn)14大模塊，并對各模塊層層細剖，從核心要點(diǎn)到著(zhù)眼點(diǎn)、實(shí)施要點(diǎn)的精準明確，全面、系統闡述，剔除對TPS理解及實(shí)施的誤區，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

EHS環(huán)境健康安全管理課程體系
【課程體系】:（安全管理類(lèi)的）
EHS：環(huán)境健康安全
EHS-精益安全生產(chǎn)管理（杜邦經(jīng)驗分享）
EHS-危險化學(xué)物品管理（杜邦經(jīng)驗分享）
行為安全（BSM）杜邦STOP
PSM工藝安全管理(杜邦)
安全標準化管理(杜邦及安全優(yōu)秀企業(yè))
承包商安全和健康計劃（跨國公司經(jīng)驗分享）
儲運安全管理及危險廢物處置
工作安全分析JSA課程
安全評估體系（分享會(huì )）
如何移植-杜邦安全文化及模式
 
制造業(yè)精益生產(chǎn)標準課程體系
中高層管理課程
精益生產(chǎn)實(shí)戰
生產(chǎn)計劃與物料控制
全面生產(chǎn)保全TPM
精益生產(chǎn)之高效成本控制和價(jià)值分析
降低成本的7個(gè)方向與改善技法
 
中基層管理課程
現場(chǎng)基礎管理實(shí)戰
6S與目視化管理
優(yōu)秀的班組長(cháng)核心技能提升
可根據客戶(hù)要求進(jìn)行定制課程解決方案的設計。
 
 【主要咨詢(xún)項目】
1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化
2、制造型企業(yè)現場(chǎng)管理改善
3、現場(chǎng)6S管理推進(jìn)
4、設備管理體系TPM推進(jìn)
5、制造型企業(yè)精益生產(chǎn)體系建立
6、精益安全體系建立

【受訓學(xué)員課程反饋】

1、【柒牌服飾】（當地晉江經(jīng)濟報對此作了刊登，可以搜索到）
經(jīng)過(guò)系列培訓，達成了近乎100%課程滿(mǎn)意度的記錄，學(xué)員反饋：謝老師的課程從理念、系統的剖解到實(shí)施技法的應用，非常實(shí)戰，效果好，課程系統，最具操作意義的課程。
2、【中航成都飛機工業(yè)】
公司高管在聽(tīng)過(guò)謝老師的內訓后，確定在企業(yè)內部召開(kāi)2期150人次的精益安全課程。第一期圓滿(mǎn)結束后，先期參加培訓的孟副總說(shuō)：這堂課解決了困惑我們2年的安全基礎管理如何建設的問(wèn)題，下期我會(huì )邀請董事長(cháng)、總經(jīng)理、高管們都來(lái)聽(tīng)聽(tīng)，精益生產(chǎn)在目前適合我們所有部門(mén)和所有管理干部.