國際職業(yè)禮儀

【培訓對象】
公司中高層管理人員，一線(xiàn)涉外商務(wù)人員。



【培訓收益】
學(xué)習正確的國際商務(wù)禮儀、社交禮儀，提高在同外商交往、溝通、合作、談判的能力，樹(shù)立、提高國人在國際商務(wù)活動(dòng)中的職業(yè)形象。

商務(wù)禮儀培訓（一）、具備國際化視角、放眼全球

禮儀的全方位解釋與價(jià)值

初次見(jiàn)面的商務(wù)禮儀

商務(wù)過(guò)程中的表情訓練

微笑冥想演練——日式訓練

語(yǔ)言訓練——善用禮貌用語(yǔ)

談吐藝術(shù)——跨國界的交流

有聲語(yǔ)言（語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)速）

無(wú)聲語(yǔ)言（目光、手勢、）

避免誤解的方法

保持距離：空間、觸摸、姿勢

交談要符合文化習慣的操作

商務(wù)禮儀培訓（二）、國際化的儀容儀表

樹(shù)立你的職業(yè)形象

認識自已——自我形象設計

發(fā)型——美容——化妝技巧

服飾搭配藝術(shù)

款式風(fēng)格藝術(shù)

色彩組合原理

商務(wù)禮儀培訓（三）、國際儀態(tài)標準訓練

世界各國的握手習慣

行禮示意的禮節

向外國人問(wèn)候的主要方式

稱(chēng)呼的技巧

交換名片的學(xué)問(wèn)

正確的站姿訓練

優(yōu)美的手部姿態(tài)與腳位的方向

走姿

坐姿、蹲姿

電梯間的禮節

擁抱的禮節


商務(wù)禮儀培訓（四）、國際進(jìn)餐禮儀

事先了解當地風(fēng)俗

進(jìn)餐的得體舉止

坦然的心態(tài)

餐桌上的注意事項

商務(wù)禮儀培訓（五）、國際會(huì )議的禮節

會(huì )議的計劃與準備

會(huì )議過(guò)程中的交際禮儀

在會(huì )場(chǎng)上如何展示你的風(fēng)彩

正確的姿勢語(yǔ)言與座位秩序

商務(wù)禮儀培訓（六）、國際商務(wù)社交禮儀

社交談判的六宜六忌

社交禮儀的十個(gè)建議

社交談判場(chǎng)合的禮儀規范

處理不同見(jiàn)面場(chǎng)合的技巧

接待禮儀

商務(wù)禮儀培訓（七）、愛(ài)這個(gè)世界——讓世界充滿(mǎn)愛(ài)

知禮合一

國際商務(wù)秘書(shū)課程

怎樣成為一個(gè)高級秘書(shū)？

你適合做高級秘書(shū)嗎？

怎樣做高級秘書(shū)？

高級秘書(shū)的綜合素質(zhì)

高級秘書(shū)的職業(yè)道德與優(yōu)秀品質(zhì)

高級秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力

高級秘書(shū)的就職規范----

擇業(yè)規范

求職規范與面試

就職規范與離職

高級秘書(shū)的職責權限

職業(yè)性質(zhì)

職業(yè)分類(lèi)

秘書(shū)職責

秘書(shū)權限

高級秘書(shū)的氣質(zhì)修養

氣質(zhì)培養

品位格調

修養修煉

高級秘書(shū)的形象設計

整體形象設計

發(fā)型設計

五官修飾設計

服飾設計

高級秘書(shū)的化妝技巧與服飾規范

化妝前的皮膚護理

辦公室的化妝與穿著(zhù)

外出公務(wù)的化妝與穿著(zhù)

社交場(chǎng)合的化妝穿著(zhù)

飾品的選擇和佩帶

高級秘書(shū)的形體塑造

形體訓練

美姿訓練

高級秘書(shū)的舉止規范

站立規范

行走規范

就座規范

回頭規范

下蹲規范

介紹規范

握手規范

高級秘書(shū)的社交禮儀

酒宴禮儀規范

拜訪(fǎng)禮儀規范

待客的禮儀規范

乘車(chē)的禮儀規范

公共場(chǎng)所的禮儀規范

外事活動(dòng)的禮儀規范

旅行規范

高級秘書(shū)的職業(yè)規范

上下班規范

接待規范

接打電話(huà)規范

名片使用規范

宴請招待規范

會(huì )議安排規范

展會(huì )安排規范

簽字儀式安排規范

高級秘書(shū)的綜合能力

如何溝通與談判

如何與不同的人相處

當好上司的助手技巧

協(xié)調工作原則

檔案管理與分類(lèi)

信息處理與整和

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