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              臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-商務(wù)談判技巧研習-2天

              臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-商務(wù)談判技巧研習-2天

              課程編號:16463

              課程價(jià)格:¥80000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:1073

              行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

              授課講師:臺灣劉成熙老師

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售人員等

              【培訓收益】
              了解高效談判的基本理論與架構
              如何作好談判前的準備
              規劃談判策略與任務(wù)分配
              通盤(pán)解析談判的結構與元素
              運用及應對談判的戰術(shù)與陷阱
              掌握高效談判各階段的技巧與模式
              透過(guò)案例分析與演練落實(shí)學(xué)習效果

               臺灣劉成熙老師-汽車(chē)行業(yè)課程-商務(wù)談判技巧研習-2天

               
              主講:臺灣劉成熙老師
               
              前 言:
              社會(huì )多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現,如何透過(guò)折中妥協(xié),調節彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個(gè)目標的達成,就必須仰賴(lài)「談判」,談判屬于人的行為,因此,研究者從不同的角度出發(fā),也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法,都有其正確性,但也都有其無(wú)法全面的缺失,畢竟,有人為因素的存在,就有變數,有變數的推論,自然不會(huì )得到必然的結論,但這種說(shuō)法絕不是否定談判理論的存在與必要。談判的目的是得到最可行的結果而不是真理,它不是統計也不是數學(xué),沒(méi)有公式亦沒(méi)有標準答案,但它有一個(gè)架構及系統,可以歸納、整合,有其科學(xué)的一面,亦有其藝術(shù)性的一面,必須通過(guò)研習及經(jīng)驗才能心領(lǐng)神會(huì ),所以,「談判」應該是一種思維、一種心態(tài)、一種態(tài)度、一種判斷、一種能讓你懂得審視、學(xué)會(huì )豁達、勇于追求、安于險阻的智能與技能,一種能在行為與結果之間進(jìn)退有據,有為有守的藝術(shù)科學(xué)。
              談判技巧是一種工具,一種技能,它能適用于銷(xiāo)售,采購,項目,不一而足,但相同的條件,都是必須能有效掌握其中的精髓。
               
              課程設置的目標:
              了解高效談判的基本理論與架構
              如何作好談判前的準備
              規劃談判策略與任務(wù)分配
              通盤(pán)解析談判的結構與元素
              運用及應對談判的戰術(shù)與陷阱
              掌握高效談判各階段的技巧與模式
              透過(guò)案例分析與演練落實(shí)學(xué)習效果
               
              臺灣劉成熙老師汽車(chē)行業(yè)授課客戶(hù)
              東南汽車(chē)/上海一汽集團/上海通用汽車(chē)/上海通用汽車(chē)金融有限公司/
              北京萬(wàn)源金德汽車(chē)密封制品有限公司/長(cháng)春一汽集團/
              上海世博會(huì )上汽集團-通用汽車(chē)館/中國一汽集團/福田汽車(chē)/
              寶馬集團/南車(chē)集團/一汽解放汽車(chē)有限公司/鄭州日產(chǎn)
              一汽光陽(yáng)轉向裝置有限公司/長(cháng)春富維-江森自控/云頂汽車(chē)部件股份有限公司
              三一車(chē)身有限公司/北汽福田營(yíng)銷(xiāo)公司
              一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司/宇通客車(chē)/鄭州宇通客車(chē)股份有限公司
              江鈴汽車(chē)股份有限公司銷(xiāo)售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)有限公司
              一汽-大眾汽車(chē)有限公司佛山公司/廣州汽車(chē)集團乘用車(chē)有限公司
              東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機有限公司/東風(fēng)本田汽車(chē)零部件有限公司
               
              培訓對象:汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售人員等
              課程時(shí)數:2天12小時(shí)(9:00-12:00;14:00-17:00)
               
              授課方式
                透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨到的講演,使學(xué)習輕松愉快。
                講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
                授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
                針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結合
               
              課程大綱
              項次 內容 細項 授課方式
               
              第一單元:何謂談判
              1、 科學(xué)理論與實(shí)際變數的融合
              2、 談判是一個(gè)過(guò)程
              3、 談判技巧是一種應用的工具
              4、 廣義的談判——布局,造勢與用術(shù)
              5、 談判發(fā)生的要件分析
              6、 談判的目的——達成協(xié)議與有利結果的權衡
              7、 如何創(chuàng )造談判環(huán)境
              8、 正確解讀談判
              理論講授
              小組討論
              案例討論
               
              第二單元:高效談判的模型分析
              1、高效談判的特點(diǎn) 
              2、風(fēng)險與利益的均衡   
              3、高效談判的形式——契約
              4、高效談判的標的(依實(shí)際狀況解析)
              給付義務(wù)
              對待給付
              履行方式
              附隨義務(wù)
              其它項目
              5. 高效談判的議題(依實(shí)際狀況解析)
              總結顯性的議題
              發(fā)覺(jué)隱性的議題
              不合理議題的成因與判別
              6、高效談判的分類(lèi)基準——優(yōu)勢,劣勢或均勢
              7、高效談判的分類(lèi)方法——權利平衡關(guān)系
              8、從整體及個(gè)別議題分析權利平衡關(guān)系
              9、典型劣勢的成因與實(shí)例分析
              理論講授
              小組討論
              案例討論
               
              第三單元:談判的策略與技巧
              1、談判的策略
              2、策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量
              3、策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量
              4、競爭策略
              風(fēng)險判斷與評估
              取舍長(cháng)期與短期的利益
              總體損益的評估
              交易范疇的設定
              替代方案
              理論講授
              小組討論
              案例研究
              5、讓步模式與計劃
              嚴守競爭守則
              運用競爭戰術(shù)
              5.合作策略
              信任的基礎
              確立合作要素
              切忌一相情愿
              尋找關(guān)鍵點(diǎn)
              建構資源而非武器
                      選定方案的方法與步驟 
              6、讓步策略—展望未來(lái)與誘敵深入
              7、規避策略
              8、妥協(xié)策略
              理論講授
              小組討論
              案例研究
               
              第四單元:談判的結構分析
              1、談判的客觀(guān)結構
              談判的地點(diǎn)選擇
              談判的溝通管道及運用
              建構溝通管道避免僵局 
              談判的期限及作用
              2.談判的人的結構
              談判的對象           
              對方的決策環(huán)境
              對方的利益與目的        
              決策過(guò)程與時(shí)間架構
              參與人分析        
              個(gè)人利益與整體利益的平衡
              顯性利益與隱性利益的判別 
              談判中的觀(guān)眾         
              談判的中的第三者
              談判結果的影響層面  
                  協(xié)助對手進(jìn)行內部談判
              理論講授
              小組討論
              案例研究
              3.談判的議題結構               
              議題的分類(lèi)
              議題的轉變        
              議題的相關(guān)與排斥原則
              談判的立場(chǎng)與利益 
              隱藏性需求
              談判的結構與細節  
              虛設門(mén)檻與交叉對抗
              理論講授
              小組討論
              案例討論
              案例演練
               
              第五單元:談判的準備階段
              1.確定談判的目標
              2.正確的談判心態(tài).
              3.談判信息的收集與整理
              資料的概念與屬性
              資料的種類(lèi)與分類(lèi)
              資料的真實(shí)性判定
              4、尋找共同點(diǎn)
              5、檢驗方案
              6、定界限
              7、談判的團隊構成與任務(wù)區分
              8、談判天平上的砝碼
              9、確定總體戰略與計劃
              10議題與議程
              理論講授
              小組討論
              案例討論
                      案例演練
               
              第六單元:談判的辯論技巧
              1、 經(jīng)營(yíng)你自己
              突顯自我魅力 
              強化你的交往價(jià)值
              2、 經(jīng)營(yíng)雙贏(yíng)關(guān)系
              辨識對方利益的構成形式 
              辨識對方所處的局勢
              換位思考                    
              雙贏(yíng)思維         
              長(cháng)期合作的要素—相對的雙贏(yíng)
              3、 信息再收集—觀(guān)察、發(fā)問(wèn)與傾聽(tīng)
              4、 良好的開(kāi)局
              5、 影響開(kāi)局的氣氛因素
              6、 強化信心的準則與方法
              7、 蠶食對方的信心
              8、 建構有利的情勢
              9、 客觀(guān)證據與主觀(guān)判斷
              10、 如何應付對方的惡劣態(tài)度
              11、 暗示與回應暗示
              12、 掌握談判節奏
              理論講授
              小組討論
              案例討論
                      案例演練
               
              第七單元:談判的提案技巧應用
              1、 提案的功能
              2、 如何判斷議題的進(jìn)展
              3、 提案的技巧與用語(yǔ)
              4、 如何回應對方的提案
              5、 拆解議題與組合議題
              6、 搭配變數與籌碼
              理論講授
              小組討論
              案例討論
              案例演練
               
              第八單元:談判的交易階段
              1、 報盤(pán)的原則與技巧
              2、 報盤(pán)的誤區
              3、 報盤(pán)評論與報盤(pán)解釋
              4、 讓步方式與議價(jià)技巧
              5、 識別談判中的困境
              如何清除對抗
              如何打破僵局
              如何扭轉僵局
              6、 結束的時(shí)機與方式
              7、 避免談判后的蠶食
              8、 草擬與簽署
              理論講授
              小組討論
              案例討論
              案例演練
               
              談判的戰術(shù)分析
              1、 姿態(tài)性戰術(shù)
              2、 侵略性戰術(shù)
              3、 非侵略性戰術(shù)
              4、 辨證性戰術(shù)
              5、 戰術(shù)的搭配與應用
              案例討論
              案例演練
              談判的應用
              1、 案例介紹
              2、 談判情境演練
              3、 分析與檢討
              案例討論
              案例演練
               
              精彩見(jiàn)證-臺灣劉成熙老師商務(wù)談判技巧授課企業(yè)(累計80天以上)
              序號 授課企業(yè) 課程名字 上課梯次 參訓人員
              1 富士康科技集團中央人資以及其他事業(yè)群 商務(wù)談判技巧 從2002.1到今高效談判以及管理類(lèi)相關(guān)課程累計有幾十梯次 理級管理干部以上
              2 廣東志高空調股份有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 經(jīng)理以上
              3 深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司 優(yōu)勢商務(wù)談判技巧2天 高層管理經(jīng)理
              4 深圳招商房地產(chǎn)有限公司 銷(xiāo)售談判技巧 2天 高層管理干部
              5 浙江杭州西子奧的斯電梯有限公司 大客戶(hù)談判技巧 2天 中高層管理干部
              6 惠州德賽能源科技有限公司 采購談判技巧 2天 各職能部門(mén)主管,經(jīng)理
              7 康佳集團股份有限公司 采購高效談判技巧 2天 高層管理決策人員
              8 福建實(shí)達電腦設備有限公司 銷(xiāo)售談判技巧 2天 中層以上干部
              9 中興通訊有限公司 談判技巧 2天 各事業(yè)群營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理主管
              10 騰訊計算系統有限公司 建立顧客關(guān)系之銷(xiāo)售技巧 2天 銷(xiāo)售部 談判技巧
              11 友達光電(蘇州)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 各職能部門(mén)主管,經(jīng)理
              12 友達光電(蘇州)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 高級營(yíng)銷(xiāo)人員
              13 中電投資股份有限公司 采購談判技巧 2天 中高層管理干部
              14 唯冠科技(深圳)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 中高管理人員
              15 深圳野寶車(chē)料有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 各部門(mén)主管,經(jīng)理
              14 斯比泰電子深圳有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 各職能部門(mén)主管,經(jīng)理
              17 廣東粵供水有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 各職能部門(mén)主管,經(jīng)理
              18 大亞灣核電運營(yíng)管理有限責任公司 商務(wù)談判與溝通技巧 2天 處長(cháng)級別以上干部
              19 通用汽車(chē)金融(上海)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 銷(xiāo)售經(jīng)理
              20 廣州公開(kāi)課 商務(wù)談判技巧 2天 電信、銀行等重要客戶(hù)
              21 通用汽車(chē)金融(上海)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 銷(xiāo)售主管
              22 華南理工大學(xué) 總裁班 2天 董事長(cháng) 總裁
              23 華北電力大學(xué) 總裁班 2天 董事長(cháng) 總裁
              24 通用汽車(chē)金融(上海)有限公司 商務(wù)談判技巧 2天 銷(xiāo)售主管
              25 星河房地產(chǎn)有限公司 商務(wù)談判技巧 1天 銷(xiāo)售主管
              25 瑞安房地產(chǎn) 商務(wù)談判技巧 2天 銷(xiāo)售主管
              26 廣東大地通訊集團 商務(wù)談判技巧 1天 區域主管
              27 三菱電機空調影像設備(上海)有限公司 雙贏(yíng)談判技巧 1天 區域主管
              28 惠浦電子(深圳)有限公司 高效商務(wù)談判技巧 1天 區域主管
              29 富士康科技集團 雙贏(yíng)談判技巧 1天 區域主管
              30 星河灣地產(chǎn) 雙贏(yíng)談判技巧 2 銷(xiāo)售主管
              31 易居中國 優(yōu)勢談判技巧 2011年7月8日 銷(xiāo)售人員
              32 九龍倉集團 優(yōu)勢談判技巧 2011年8月25日 銷(xiāo)售人員
              34 廣州農村商業(yè)銀行 如何維護和拓展中高端客戶(hù)及談判技巧 2011/8/19 支行行長(cháng)
              35 一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司 商務(wù)談判技巧 2011年9月28-29號 區域總監
              36 廣州天河城物業(yè) 商務(wù)談判技巧 2011年10月17 中高層管理人員
              37 中科院知識產(chǎn)權投資有限公司 商業(yè)談判技巧 2011-11-12 中高層管理人員
              38 一汽-大眾銷(xiāo)售有限責任公司 商務(wù)談判技巧 2011年12月20-21號 區域總監
              39 深圳清華大學(xué)研究院培訓中心 商務(wù)談判技巧 2011年12月24-25號 東莞區域中小企業(yè)民營(yíng)企業(yè)家
              40 日立電梯(中國)有限公司 商務(wù)談判技巧 2012年2月27-28日 中高層管理人員
              41 日立電梯(中國)有限公司 商務(wù)談判技巧 2012年4月27-28日 中高層管理人員
              42 東莞市軌道交通有限公司 《雙贏(yíng)談判技巧》 2012年5月8日 中高層管理人員
              43 亞榮源科技(深圳)有限公司 雙贏(yíng)的商務(wù)談判技巧 2012年9月1-2日 中高層管理人員
              44 香港千和船務(wù)(集團)有限公司 商務(wù)談判與溝通技巧 2012年9月9-10號 中高層管理人員
              45 日立電梯(中國)有限公司 商務(wù)談判技巧 2012年12月27-28日 中高層管理人員
              46 深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司 商務(wù)談判技巧 2013年01月07日 中高層管理人員
              47 日立電梯(中國)有限公司 商務(wù)談判技巧 2013年8月30-31號 公司員工
              48 遠譽(yù)廣播(上海)有限公司 雙贏(yíng)談判技巧提升 2013年10月26-27號 中高層管理
              49 廣東海印集團股份有限公司 商務(wù)談判技巧研習 2013年12月12號 各個(gè)商場(chǎng)負責人。
              50 廣東海印集團股份有限公司 商務(wù)談判技巧研習 2013年12月20號 各個(gè)商場(chǎng)負責人。
              51 遠譽(yù)廣播(上海)有限公司 雙贏(yíng)談判技巧提升 2014年01月04-05號 中高層管理
               
               
               
               
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