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企業內部講師、培訓經理、培訓專員
【培訓收益】
◆ 掌握品牌課程開發的流程、關鍵步驟,獲得組織經驗沉淀的模型、工具和方法; ◆ 規范教學目標、教學策略設計,關注教學成果轉化,通過教學方法設計影響教學效果; ◆ 學習結束后學員能自行繪制破題圖、設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱; ◆ 標準課時產出:《PPT標準課件》、《四級大綱包(課程思維導圖)》 ◆ 現場贈送至少2G課程開發速成資料(包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱和小軟件箱)。
第一講:一念之轉——精準分析企業需求
思考:企業為什么要組織培訓?
思考:我們的培訓解決了企業什么問題?
一、從企業經營過程梳理需求
工具:營銷價值鏈、項目管理思維模型
討論:我們培訓中的需求是否是我們真正需要的?
二、培訓需求從一個問題開始
1. 需求的萃取流程是
1)問題
2)現狀
3)期望
2. 分析需求問題常見困擾
1)問題復雜
2)找不到關鍵問題
3)你關注的關鍵問題是什么?
3. 問題排序的重要性
4. 從大角度、多層次中分析關鍵問題
工具:情景分析法
圖標:需求分析表
小組練習:現場制作培訓目標
注:問題最根本的本質就是還原事實的真相,才能抓住培訓需求
第二講:問題導入,先“破”再立——課程破題
一、這個培訓不做行不行?
1. 問自己:我為什么要講這個課程——待開發課程的賣點與買點分析
2. 無問題不培訓,從何說起——基于問題的課程開發與基于工作任務的課程開發聯系與區別
二.培訓主題來源于問題的解決方案
1. 以終為始:基于業務期望收益需求分析
2. 還原真相:從實際工作情景中發現問題并尋找解決問題的方案
3. 課程破題與課程結構的鏈接
練習:繪制本課題的《破題圖》
第三講:明確目標——制定四級大綱
討論:何為課程內容聚焦?
討論:課程目標是教學目標么?
1. 對課程目標認知常犯的錯誤
一、課程目標與教學目標的區別
1. 評估對象
2. 指導對象
二、課程目標與教學目標的關系
1. 上下級關系
三、課程目標制作應考慮的方面
1. 企業
2. 部門
四、課程目標的四種分類方法
1. 業務目標
2. 績效目標
3. 能力目標
4. 動機目標
練習:工具
五、四級大綱破題圖
1. 課程結構的四級目錄——根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄
2. 虎頭立威、龍身豐滿,豹尾精短的設計
3. 二級目錄結構布局六種方法——流程法、要素法、英文組合、漢字結構、情景演繹、借喻
4. 三級目錄的三色分布及分配比例
5. 由點到面,或由面到點的構建課程金字塔
練習:畫出品牌課程的“思維導圖”
第四講:設計內容——素材搜集
一、造成教學內容空洞的原因
1. 知識不系統
2. 內容邏輯混亂
3. 問題不聚焦
討論:知識系統化的好處有哪些?
二、知識系統組成要素
1. 事實性知識
2. 原理性知識
3. 技能性知識
4. 人力性知識
三、教學目標中4類知識的作用
注意事項:人力知識一般不呈現在教學目標中,誰能做已在課程前確定參訓人員
1. 教學目標中的知識排列順序
2. 3種排列順序的邏輯思維
3. 以問題的形式表現課程目標的知識的好處
1)了解教學過程
2)清晰個人欲望
3)學員對話式交流
4. 問題在課程目標收集的方法
1)面條理論:課程設計的缺失不在面條而在佐料(31種課程“佐料”分析)
2)公式:如何計算課程的生動性——效果是設計出來的
5. 教學目標下的知識排序
工具:教學目標量化表
工具:ASK
6. 知識體系服務教學目標檢驗方法
工具:目標檢索表
注:你收獲的不僅是邏輯,我們還會給您帶來每個模塊的教學建模
第五講:授課形式——教學設計
討論:授課形式的定義是什么?
討論:授課形式在成人學習中起到什么作用?
討論:我們常見的教學形式有哪些?
一、課程的授課形式決定因素
1. 感性
2. 理性
二、制作出客戶喜歡的授課形式的方法
工具:左右腦剖析圖
三、整個課程設計層次
1. 教學手段
2. 流程
3. 方法
4. 工具
四、一個好的課程結構類型有
1. 瀑布型
2. 螺旋型
3. 樹狀型
五、在問題中流程、方法、工具運用體現價值最大化
1. 規則性問題
2. 規律性問題
3. 原理性問題
六、合理化選擇課程教學手段
工具:教學心電圖、活動策略表
注:此單元我們會用到教學心電圖,讓你在教學手段選擇上多樣化
第六講: PPT速成——設計標準課件
一、課件設計的三個核心:色彩、版式、動畫
1. 色彩搭配及使用禁忌——對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色
2. 立竿見影的版式設計要訣:加、減、乘、除;衡、正、序、齊、空;8800原則
3. 動畫呈現,讓結構活起來——動畫組合、路徑設計、外部資源的插入鏈接、動畫語言運用
二、設計理念
1. 簡單才是真美——終版課件(PPT)優化
2. 一鍵切換:講師手冊設計的標準格式及運用
3. 懸念導向:學員稿的整理及設計
練習:現場設計課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊設計七步曲
第七講:一“名”驚人——課程命名
一、好課程的名字標準是什么?
1. 課程破題的三個關鍵詞——主題、角度、方向
2. 課程命名的七字法則——精準、優雅、沖擊力(常見命名誤區分析)
二.品牌課程命名的五種經典方法
1. 模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念
分組討論:這些課名為什么吸引人?——最佳課程命名案例展示
分組討論與小組展示:我的課程我作主
曾任世界500強富士康BU人力資源部長、廠區培訓部長
曾任世界500強京東集團人才發展經理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經理、HRBP經理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業技能人才評價專家組成員
《全國高級企業內部培訓師》授證講師
日產訓(中國)原版MTP-TTT授權認證講師
基層班組長TWI-JI/JS/JM/JR課程導師
主導的企業領導力、管理類培訓項目60余個
【個人簡介】
陶老師在近二十年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋富士康事業處人力資源負責人、富士康(淮安)培訓部負責人、京東物流人才發展經理等,多維度的工作視角,豐富的實操案例,使陶老師能精準挖出企業管理痛點,設計全面解決方案。
富士康科技集團:主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等,作為廠區培訓負責人,發起和主導經理級、課長級等管理者的人才項目,通過“四期聯動”、“導師+團建融入”、“關卡考核”、“翻轉課堂”等方式,為企業的管理精進輸出200多位優秀的管理者。
京東集團:在京東集團工作期間,作為某省區人才發展負責人,主要負責人才發展體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內訓師與課程體系搭建、人才盤點、人才項目、領導力項目推動等,作為省區內主講領導力講師,主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個習慣》、《高效時間管理》等課程,并主導領導力課程任證,帶出了20多位領導力內訓師,他們已成為集團系統內部培訓的中堅力量!
能診斷企業問題開發課程:培訓領域經驗以及復合型的知識結構,能夠有效結合企業實際情況診斷并解決問題,曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目,結合公司的發展現況及團隊的瓶頸問題等訂制課程,進行長達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤》等技能特訓,使公司的管理瓶頸迎刃而解,并導入人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等,培訓效果受到公司高層高度評價。
陶老師19年的企業管理經驗,在教練技術、領導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業管理部分有深入研究,并開發出一整套企業管理方向的培訓課程體系,主導參與的企業培訓項目有60余個。陶老師致力于領導力與管理技能課題研究,為幫助客戶通過主講課題實現持續成長,實現強企夢、強國夢而矢志奮斗!
【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領導者的實學與哲學》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發潛能——教練型領導者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》(非人升級版)
06《管理定位——中高管角色認知與領導力》
07《團隊致勝——高績效團隊打造》
08《戰略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉變——從技術走向管理》
11《悅人達己——高效溝通技巧》
12《分身有術——時間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執行力的實踐技巧》
14《執行有法——高效執行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》(TWI JR)
16《有效指導——如何教會員工快速掌握技能》(TWI JI)
17《標桿班組——打造高效能班組長》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現與演繹技巧》
19《七步成課——課程結構設計與開發》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業培訓體系搭建與培訓管理沙盤》
22《內訓師體系搭建與運營實戰訓練》
【學員評價】
陶躍老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深,讓逐層加深記憶,感覺陶老師每一年的功力都在進階,以后我們企業會繼續聘請并輔導員工提升。
——江蘇鹽業集團-井神股份培訓中心 王海燕部長
感謝陶老師的精彩分享,一天的內容精彩而充實,最令我印象深刻的是陶老師授課風格幽默風趣,用自己的經歷講述課程內容,更是讓人能深入理解能力概念和術語名詞,一天的時間感覺非常緊湊、快過,期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛民藥房連鎖 孫總監
課程實在太精彩了!走進課程之前,以為這個課程和其他老師課程大同小異,但學完之后才發現并非如此。這兩天,通過老師精彩的授課,給了我很多新的視角和思路,特別是在針對管理技巧干貨方面,真真是受益良多。 ——淮安市政設計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰,課程內容顛覆了我們多年所積累下來所謂的管理難的觀點,帶給我們前所未有的高度,課程中分享許多實用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀點和案例都是陶老師實戰經驗積累得來。 ——建華建材 張經理
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課程背景:作為銷售人員其業績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發的。所謂的高端客戶,就是市場上賣方認為具為戰略意義的客戶。根據20/80原則,他們是賣方的“貴人”,是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業績徘徊不前,80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。高端客戶的忠誠度決定了其..
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導引:銀行客戶管理現狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經營思路第一講:拓客引流準備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態拓客的六字精髓二、客群及環境摸底1.邁開腿,做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫地圖,網格化劃分區域,精準定位客群3.做..