課程編號:31717
課程價格:¥29000/天
課程時長:2 天
課程人氣:399
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:周薇
前言導入:從控制走向賦能 如何讓組織全體成員創造并有意義 賦能是,組織共同體 ——創造新平臺、激發新動力、體現新價值的相向能量賦予機制。 讓組織成員最終從被動完成工作走向主動創造價值 案例:銀行攬存眾生相,管理者是沖鋒將領還是交響樂指揮家 第一部分:商業銀行攬存新格局與新思路 商業銀行對公存款現狀分析 內部考核方式以存款為主 案例:焦頭爛額的行長們與壓力爆棚的客戶經理 定價靈活性增加,市場化定價的存款占比逐年提高 FTP主要盈利模式尚未發生改變 第二部分:商業銀行攬存拓展路徑 效能管理的目標與核心思路--外出一把抓,回來再分家 公私聯動經營矩陣 1、從企業端切入發展個金業務 2、從企業端切入發展公司業務 3、從個人端切入以私帶私業務模式 4、從個人端切入以私帶公業務模式 “薪”想事成--代發薪的營銷策略 案例:大中型企事業單位、民營企業連鎖商戶、小微企業需求分析 對公攬存拓展路徑一:授信拉動-用好用活 1、授信是切入客戶的前提 案例:某行個貸客戶經理營銷開發商的苦惱,為什么客戶總是不兌現承諾 2、以有限的資源獲取最大收益 嚴格落實授信各項回報; 以授信帶動產品的組合運用; 多渠道、多通道滿足客戶融資需求 3、優質客戶做偏門,多渠道滿足客戶融資需求 案例一:某集團有限公司營銷,集團公司內部需求分析,運用信托、理財實現內部資金正常扭轉 案例二:某國有子公司營銷,商票保貼解決其供應鏈資金需求同時獲客與攬存 4、搭平臺,建渠道,批量獲客與融資模式 以企業共性為基礎的批量客群渠道 以數據挖掘為基礎的批量客群渠道 以人脈關系為基礎的價值客群渠道 案例:稅銀平臺獲客思路 案例:大數據篩選獲客思路 5、強化授信回報:每一顆子彈消滅一個敵人 在本行授信客戶必須開立賬戶,特別是基本賬戶 充分運用利率杠桿提升存款回報 培養對公存款的內生增長機制 對客戶的銷售資金歸行率進行約定,并作為放款條 件之一 案例:某集團為市大型國有獨資企業運用票據池業務創新實現銀 行與客戶共贏 對公攬存拓展路徑二:公司業務介入后,后續營銷及配套服務要及 時跟進,提高客戶粘性 1、公私聯動 2、突出相對優勢 3、特色化增值服務 拓展路徑三:利用表外業務狠抓保證金存款 保證金存款三大來源:銀行承兌匯票、保函、信用證 案例:某行活用保函業務實現與某大型電氣公司深度合作 案例: 醫院上游大型醫療設備供應商綜合金融服務方案 案例:某貿易有限公司國內信用證項下打包銀承營銷
周薇老師--多年銀行內部培訓師 復旦大學特聘講師 中國人民大學應用心理學碩士 商業銀行對公與零售業務營銷資深專家
現任: 復旦大學寧波研究院資深專家團隊成員 汪含工作室資深合伙人 實戰經驗與授課風格 周薇老師擁有10年以上國有行銀行工作經歷,歷任理財經理、行長、分行個人金融業務部副總經理,分行公司部總經理等職務,有銀行一線工作實戰經驗,又分管過零售與對公業務,多年銀行內部培訓經驗,非常熟悉業務營銷和風控要點。 授課內容案例豐富,能緊密結合現當下環境的變化分析對公營銷重點思路與方向,在特定行業分析與營銷方式上有獨特的見解,在內訓師期間磨煉了“如沐春風”式培訓技巧,在與銀行各級學員溝通與培訓督導中效果顯著,長期致力于對公營銷類、個貸營銷等課程,有著豐富的對公業務實操案例。為銀行提供培訓服務的過程中,積累了豐富的實戰經驗,形成了以案例為主的分析思維與授課風格,受到學員的一致好評。
2020年部分課程摘要: 中國農業銀行廣東省分行--支行行長“對公業務數字化轉型”專題輪訓班(共兩期) 中國建設銀行中山市分行—產品經理商務談判技巧(共兩期) 交通銀行江蘇省分行—公司客戶經理營銷 交通銀行河南洛陽市分行--公司客戶經理營銷 交通銀行海南省分行--個貸客戶經理營銷 中國工商銀行杭州市分行--公司客戶經理商務談判 中國銀行福州鼓樓支行--支行行長公私聯動,交叉銷售 中信銀行浙江省分行公司部--支行行長客戶需求挖掘與營銷 招商銀行長沙市分行--市場經理客戶營銷 興業銀行海南省分行--代發薪業務拓客與營銷 寧波銀行總行--項目經理代發薪業務拓客與營銷 中國銀行江蘇省分行—支行行長開創旺季營銷新格局--普惠金融 華夏銀行深圳市分行(兩期)--小微企業批量獲客與營銷 中信銀行廣西區分行--無貸戶營銷全流程實戰指導 廣東順德農商行—客戶經理存量客戶需求挖掘與新客戶拓展技巧 交通銀行太原市分行--存量客戶需求挖掘與客戶關系管理 天津市濱海農商行—公司客戶經理深度營銷 主講課程 《KYC專業能力提升之市場營銷》 《“薪”想事成--代發薪的經營策略》 《公私聯動交叉銷售》 《支行行長聯動營銷管理》 《開創對公營銷新格局----對公攬存》 《有范有方--客戶經理營銷標準化范式》 《客戶經理拓客與挖潛》 《深度營銷--客戶經理顧問式銷售技巧》 《對公客戶需求挖掘與金融服務方案設計》 《個貸小微客戶經理營銷能力提升》 《高端商務拜訪與談判技巧》 《突圍—銀行突發事件與場景化再現》
問題解決力 ——問題的分析與解決
î課程大綱:第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力?2.問題是什么?應以什么樣的思維面對問題?3.問題發生的階段和分類; 4.解決問題的思路:Ø三現主義:以務實精神,摒棄依賴主觀思維解決問題;Ø七個不放過:以全面系統的精神,將問題徹底解決;Ø可能是什么比是什么更重要:挖..
¥ 元/ 天
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生產現場問題分析與解決實戰訓練
一、對現場問題的深刻認識◆新經濟時期面臨的主要問題與挑戰 ◆現場問題產生的來源◆現場問題對企業的意義、作用◆員工對待問題應持有的態度◆【人】的問題的四種發生型類◆分析現場問題的一般思路、步驟◆分析現場問題的一般方法、工具◆發掘與解決問題是企業發展內在動力◆面對問題的心態◆實例分享:VCD欣賞二、問題..
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有效問題分析與解決(版本A)
第一講 狀況分析:規劃如何解決關鍵事項的系統程序1、 找出關鍵事項2、 設定優先級3、 規劃下一步4、 規劃參與第二講 問題分析:找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認真正的原因5、 問題分析進階技巧第三講 決策分析:做出決定的系統程序1、 厘清目的2、 ..
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問題分析與解決技巧
〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發問題意識3.解決問題的心態準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區7.案例分析:忽視問題的結果二、為什么要結構化思維?1.思想品質決定行動品質2.好思路帶來好成果3.系統思維創造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..
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現場質量問題分析與解決
課程大綱:第一單元:現場質量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結構化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習:分組尋找和定義問題第二單元:質量現狀的測量(問題在哪,有多嚴重?)1. 流程能力的分析2. 連續型數據Ø數據分布的特點Ø流程長期能力和..
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8D手法之問題分析與解決
項數 課程要點 具體內容 ..
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