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              一線班組長執行力與管理技能提升
              

              
	
              
		
              課程編號：32231
              
		
              課程價格：￥21000/天
              
		
              課程時長：3 天
              
		
              課程人氣：391
              
	
              
	

              

              行業類別：行業通用     
              專業類別：執行力 
              


              授課講師：黃杰


              


              



              








              


              

              

              

              

                

              • 課程說明
                • 

              • 講師介紹
                • 

              • 選擇同類課
                • 

              
 

              


              
【培訓對象】

              



              
【培訓收益】

              
了解班組管理人員的工作框架及領導方法
 了解班組長應具備的管理能力與技巧
 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
    掌握必備的技能，幫助班組長提升領導能力成為一名出色的主管


              

              第一部分、認知能力訓練：班組長角色定位與心態調整
              
◆ 班組長角色認知及角色定位案例
              
◆ 班組長的作用及職責 
              
◆ 班組長必須具備的三大能力
              
◆ 班組長肩負的重要使命
              
◆ 上司對班組長的期望 
              
◆ 下屬對班組長的期望 
              
◆ 班組長對不同階層人員的不同立場
              
◆ 新上任班組長角色轉變案例
              
◆ 優秀班組長工作模式
              
◆ 班組長人際關系的基本準則
              
◆ 問題班組長與優秀班組長的區別案例
              
◆ 案例分析：班組長到底應該做什么？ 
              
◆ 案例討論：為什么心態決定一切
              
第二部分、問題解決能力訓練：如何發現問題和解決問題
              
◆ 問題原因的冰山理論   
              
◆ 頭腦風暴法應用     
              
◆ 特性要因圖的使用技巧
              
◆ 簡單問題的處理技巧   
              
◆ 異常問題與解決問題的思考點        
              
◆ 挖掘問題的類型和問題的再認識   
              
◆ 問題的分析方法及解決問題方法。
              
◆ 問題改善的思考步驟     
              
◆ 問題解決的流程與發掘問題的手法  
              
◆ 案例：失蹤的十塊錢那去了？
              
◆ 案例：麥當勞為什么能做成功
              
◆ 案例：海爾對問題的四不放過與OEC
              
◆ 案例：班組長如何利用問題解決法去解決問題
              
第三部分：時間及計劃能力訓練：計劃與時間管理
              
◆ 觀念：時間是人生最寶貴的資產
              
◆ 時間管理及四種時間觀念
              
◆ 班組長浪費時間的十七大誤區
              
◆ 時間管理象限法
              
◆ 如何樹立班組長的時間價值觀
              
◆ 班組長日常工作與實戰分析
              
◆ 怎樣減少工作中的“救火”現象
              
◆ 班組長時間管理的具體方法
              
◆ 如何做好時間管理
              
◆ 如何活用時間四招
              
◆ 時間管理的40個準則和10個方法
              
◆ 案例：如何花這筆錢？ 
              
◆ 案例分析：班組長如何管好時間
              
◆ 案例分析：時間管理的測驗與改進
              
第四部分、生產管理執行能力訓練：生產管理與5S現場管理
              
◆ 班組日常管理中實用文件和可操作性表格推廣
              
◆ 如何開好班前現場早會案例模擬
              
◆ 如何做好周、日生產排程工作 
              
◆ 流水線管理技巧，排線時如何平衡工時
              
◆ 如何提高生產效率案例
              
◆ 按5M1E方法進行班前準備工作確認
              
◆ 如何做好班中監督和紀律管理工作
              
◆ 如何做好交接班管理 
              
◆ 班后的三大重要報告：品質/成本/效率
              
◆ 如何做好設備儀器的日常點檢、維護工作
              
◆ 閑置設備、工夾具及模具如何管理
              
◆ 如何做好標準化管理
              
◆ 企業推行5S管理的作用
              
◆ 整理、整頓的含義和推行步驟與技巧
              
◆ 清掃、清潔的含義和推行步驟與技巧
              
◆ 素養的含義和推行步驟與技巧
              
◆ 5S推行失敗的原因分析
              
◆ 5S實施的重點難點及解決之道
              
◆ 案例：生產現場問題圖片案例分析
              
◆ 案例分享：60張5S圖片分享
              
◆ 案例分析：無障礙推行5S管理的技巧
              
第五部分：成本管理能力訓練：班組日常管理及成本管理 
              
◆ 現場七種典型浪費分析與改進 
              
◆ 如何對物料實施ABC分類管理
              
◆ 現場物料、呆滯料、廢料管理 
              
◆ 如何正確地處理過剩余料
              
◆ 如何處理現場不良物料
              
◆ 現場如何對待特采作業
              
◆ 如何配合財務做好現場在制物料盤點工作 
              
◆ 如何通過控制備品、備件減少浪費 
              
◆ 班組成本控制四大方向（物耗、勞動工時、能耗、浪費）
              
◆ 如何強化員工的成本意識
              
◆ 如何防止員工虛報加班
              
◆ 案例分析：班組長如何控制成本
              
◆ 案例分享：班組長成本控制方法與案例
              
◆ 案例分析：企業常見的成本管理誤區
              
◆ 案例分析：厲行成本觀念對員工的重要意義
              
第六部分：溝通協調能力訓練：有效的溝通與說服技巧
              
◆ 有效溝通的重要性     
              
◆ 溝通的基本手段     
              
◆ 分階段溝通要點
              
◆ 有效溝通的重點與原則 
              
◆ 溝通的七個步驟      
              
◆ 溝通的三要點
              
◆ 影響傾聽的因素       
              
◆ 造成溝通困難的因素是什么  
              
◆ 溝通障礙的產生及防范
              
◆ 下對上溝通技巧       
              
◆ 上對下溝通技巧         
              
◆ 與平行溝通技巧   
              
◆ 與下級進行工作溝通的指導方針      
              
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
              
◆ 案例：溝通技巧對車間主任的影響
              
◆ 案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革
              
◆ 案例分析：王經理和下屬的一次工作談話為什么會失敗
              
第七部分：共事與協調能力訓練：相處同事，著眼有效貢獻
              
◆ 如何面對組織內部的沖突
              
◆ 班組溝通與合作的5個理念
              
◆ 如何處理同級沖突
              
◆ 獲得良好人際關系的要素
              
◆ 有效溝通的4個法則
              
◆ 同事為什么不愿與我們共事
              
◆ 案例分享：岳飛是怎么死的？
              
◆ 案例分享：怎么與同事共事相處
              
第八部分：輔佐能力訓練：如何做好下屬，有效的輔助上司
              
◆ 下屬的8條戒律   
              
◆ 與上司處好關系的三個原則  
              
◆ 與上司相處的四大禁忌    
              
◆ 怎樣接受與執行上司的指示 
              
◆ 怎樣說服上司  
              
◆ 如何推銷你的建議給上司
              
◆ 如何及時向上司反饋反面意見 
              
◆ 怎樣了解上司的期望 
              
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
              
◆ 如何與異性上司相處 
              
◆ 如何與各種類型的上司相處 
              
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
              
◆ 匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力  
              
◆ 服“現官”還是服“現管”
              
◆ 案例：上司為什么賞識與依賴小王
              
◆ 案例：一份給上司的工作匯報
              
第九部分、指導激勵能力訓練：如何激勵與輔導、領導和教練下屬
              
（一）如何培訓輔導員工
              
◆ 員工為何不去做的原因   
              
◆ 現場經常出現的問題  
              
◆ 技能培訓的注意點
              
◆ 員工為什么業績不好：知識、技能與態度
              
◆ 成人教育的特點與培訓方式的選擇
              
◆ 班組長培育下屬的六個思想障礙
              
◆ 班組長要培訓重點下屬的四大技能
              
◆ 如何提高部屬的工作意愿
              
◆ 班組長培養下屬“八大方式”
              
◆ 現場人員組成情況調查摸底方法    
              
◆ 如何對部下進行業績輔導
              
◆ 工作教導的步驟與程序   
              
◆ 培育部屬的進行方法與績效指標訂定  
              
◆ 電影分享：為什么要培訓？
              
◆ 案例分享：豐田是怎樣對員工培養與指導的？
              
◆ 案例分享：比亞迪汽車事業部的培訓體系建立與考核
              
◆ 案例分享：某制造型企業是如何對員工進行評估和培訓的
              
（二）如何進行有效員工激勵
              
◆ 什么是激勵管理         
              
◆ 激勵的要點、誤區
              
◆ 事業留人、感情留人、待遇留人真的有效么？
              
◆ 成功激勵黃金：人之欲，施于人
              
◆ 頭腦風暴：有哪些激勵團隊工作熱情的手法？
              
◆ 員工激勵的四大模式：
              
◆ 金錢激勵；金錢、福利；旅行、娛樂、晉升：
              
◆ 幾個常用而有效的激勵方法     
              
◆ 案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的  
              
◆ 案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？
              
◆ 案例：怎么少花錢或不花錢激勵下屬
              
第十部分、團隊管理能力訓練：團隊建設與班組建設
              
◆ 引論：人是企業唯一“動態”的資源
              
◆ 什么是團隊？它與群體有何區別？
              
◆ 如何建設成功團隊及其形成的四個階段
              
◆ 建設成功團隊需注意哪些事項
              
◆ 衡量團隊有效性三大標準
              
◆ 團隊管理的六大誤區
              
◆ 如何解決團隊管理出現的誤區及案例分析
              
◆ 團隊成員的八大戒律與班組現狀分析
              
◆ 構建執行力的三大核心流程
              
◆ 影響企業執行力的九大原因
              
◆ 如何營造“有執行力”的企業文化
              
◆ 如何提高班組長的執行力
              
第十一部分、班組長執行力及班組管理技巧研討與交流
              
注：講師在授課時順序會根據講述的邏輯有所調整。 
              

              





              

                                  

              

              

              





              
    
              
        
              咨詢電話：
              
        
              
            
              
            
              
                
              0571-86155444
              
            
              
        
              
    
              
    
              
        
              咨詢熱線：
              
        
              
            
                
                
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