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              員工職業(yè)化綜合訓練

              課程編號:3251

              課程價(jià)格:¥18000/天

              課程時(shí)長(cháng):2 天

              課程人氣:3631

              行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:客戶(hù)服務(wù) 

              授課講師:何瀾

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】


              【培訓收益】
              1、強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問(wèn)題,調整員工心態(tài),樹(shù)立正確觀(guān)念,2、激發(fā)內在動(dòng)力;
              3、掌握職業(yè)化的科學(xué)工作方法;
              4、修煉職業(yè)化的得體禮儀。


              課程特色:由內到外,由知到行,強烈的震撼,深刻的體驗 

              授課形式:案例、故事、電影、游戲、沙盤(pán)、研討等立體互動(dòng)式教學(xué) 

              導語(yǔ)
              :優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型


              一、什么是職業(yè)化


              二、職業(yè)化金字塔模型
              職業(yè)化心智 
              職業(yè)化道德
              職業(yè)化禮儀
              職業(yè)化行為
              職業(yè)化魅力

              三、職業(yè)化心智與道德修煉:職業(yè)人生,五色幸福
              引子
              :五色花,吉祥的花、改運的花、幸福的花
              1、誰(shuí)動(dòng)了你的幸福?
              紅:激情奔放,成長(cháng)需要激流勇進(jìn)
              綠:生機勃勃,蛻變需要發(fā)現自我
              黃:活潑開(kāi)朗,生活需要積極樂(lè )觀(guān)
              藍:神秘安寧,工作需要和諧互助
              紫:高貴典雅,夢(mèng)想需要孜孜以求
              2、紅色激情:我從哪里來(lái)?——適應比改變更重要
              80/90后的時(shí)代:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代
              適應比改變更重要
              3、綠色生命:我是誰(shuí)?——優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)更重要
              性格四色小精靈
              破譯你的性格密碼
              不同性格的優(yōu)點(diǎn)和改善點(diǎn)
              4、黃色陽(yáng)光:我為什么生活?——厚度比長(cháng)度更重要
              我想過(guò)怎樣的生活?
              我想要怎樣的人生?
              如何實(shí)現我的理想人生?
              5、藍色和諧:我為什么工作?——終點(diǎn)比起點(diǎn)更重要
              我為誰(shuí)工作
              職業(yè)生涯只有3天:今天、明天、后天
              找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力
              6、紫色夢(mèng)想:我為什么到這個(gè)企業(yè)工作?——品牌比薪水更重要
              要么愛(ài),要么放棄
              態(tài)度不同,世界從此不同 

              四、職業(yè)化行為修煉:科學(xué)工作,行勝于言
              1、科學(xué)的工作方法
              如何接受任務(wù)
              PDCA工作法
              工作匯報與總結
              2、高效的時(shí)間管理
              先做什么——優(yōu)先級
              如何做——計劃
              做到什么程度——效率與效果
              3、有效溝通 
              理解溝通
              有效聆聽(tīng)
              科學(xué)詢(xún)問(wèn)
              善于表達
              自然贊美
              身體語(yǔ)言
              與上級領(lǐng)導溝通注意事項
              如何快速融入團隊的溝通技巧?
              4、和諧團隊協(xié)作技能

              五、職業(yè)化禮儀修煉:得體禮儀,氣質(zhì)動(dòng)人
              1、化妝 
              基礎化妝
              發(fā)型
              2、服飾
              著(zhù)裝的基本原則
              職業(yè)男性的服飾禮儀
              職業(yè)女性的服飾禮儀
              3、形體禮儀
              眼神
              微笑
              站姿
              坐姿
              行姿
              蹲姿
              手勢
              4、辦公室禮儀
              創(chuàng )造滿(mǎn)意的辦公場(chǎng)所
              辦公室禮儀的基本要求
              職場(chǎng)行為八不準
              辦公室談吐準則
              辦公室出入禮儀
              工作協(xié)調中的禮儀

              六、結語(yǔ):我的職業(yè)人生
              1、職業(yè)化表現與非職業(yè)化表現的區別
              2、我的職業(yè)化行動(dòng)計劃

              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
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