物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰提升

【培訓對象】
政企線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理

【培訓收益】
提升客戶(hù)經(jīng)理拓展物聯(lián)網(wǎng)to C/B客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)能力，使客戶(hù)經(jīng)理能夠通過(guò)產(chǎn)品功能話(huà)術(shù)滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際使用需求，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速滲透，奠定物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)大發(fā)展基礎。

課程大綱
第一模塊 物聯(lián)網(wǎng)基礎知識
從你身邊的物聯(lián)網(wǎng)應用說(shuō)起
一、物聯(lián)網(wǎng)的起源和發(fā)展
物聯(lián)網(wǎng)的定義
物聯(lián)網(wǎng)的特征
全面感知
可靠傳輸
智能處理
二、物聯(lián)網(wǎng)的層次構架
感知層：
條形碼、一維碼和二維碼
電子標簽RFID
傳感器：人類(lèi)五官的延伸
傳輸層：
NB-IOT窄帶協(xié)議
5G傳輸協(xié)議
應用層
行業(yè)市場(chǎng)：智慧城市、工業(yè)制造、車(chē)聯(lián)網(wǎng)
公共市場(chǎng)：自然災害監測、環(huán)境監測、停車(chē)場(chǎng)監測
個(gè)人和家庭市場(chǎng)：智能家庭、醫療護理、生活娛樂(lè )
三、物聯(lián)網(wǎng)三大業(yè)務(wù)板塊
智能通道型（M2M卡）
物聯(lián)網(wǎng)終端（模組）
物聯(lián)網(wǎng)應用（硬件終端）
四、運營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展定位
提供管道
產(chǎn)業(yè)鏈集成
整合服務(wù)
第二模塊 重點(diǎn)業(yè)務(wù)拆解介紹
功能應用
應用場(chǎng)景
目標客戶(hù)
資費及優(yōu)惠
第三模塊 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧（模擬演練）
一、目標客戶(hù)選擇
政企單位客戶(hù)
三方合作單位
個(gè)人零售客戶(hù)
二、客情關(guān)系建立
客戶(hù)單位組織架構
客戶(hù)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求
客情關(guān)系建立
三、客戶(hù)拜訪(fǎng)
了解現狀
業(yè)務(wù)流程診斷
摸查決策流程
痛點(diǎn)診斷
四、產(chǎn)品介紹
CFABE產(chǎn)品介紹
營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)提煉
案例化
通俗化
場(chǎng)景化
五、合作共贏(yíng)
消除顧慮
呈現優(yōu)勢
商務(wù)報價(jià)
實(shí)施維護 

原中國電信集團級內訓師
華為大學(xué)特約講師
國際ICF教練式認證培訓師
田俊國《賦能型講師》（TTT）弟子班授權導師
《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》©訓練營(yíng)講師
《銷(xiāo)售羅盤(pán)》®、《信任五環(huán)》®、《規劃羅盤(pán)》®
授權導師
《結構性思維》®、《高績(jì)效團隊教練》®等
課程認證講師
國際PMP項目管理專(zhuān)家，國際ITIL認證專(zhuān)家
江蘇省政府采購中心專(zhuān)家、評委
德博諾（中國）思維訓練校園認證講師
阿里云ACP認證

專(zhuān)業(yè)背景
吉林大學(xué)計算機與通信專(zhuān)業(yè)工學(xué)士，南京理工大學(xué)MBA。曾任職中國電信省公司行業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)總監，工作經(jīng)歷超過(guò)20年。早期從事程控交換、軟件開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，2000年轉做大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)信息化支撐。曾在中國電信集團、省級、市級三級單位工作過(guò)，從事技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃和培訓工作，業(yè)務(wù)精湛，行業(yè)經(jīng)驗豐富，深刻了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況，洞察通信行業(yè)發(fā)展趨勢，并有獨到的見(jiàn)解和遠見(jiàn)卓識。
2007年開(kāi)始兼職內部培訓，2009年獲聘集團級內訓師，并于2010年在中國電信學(xué)院專(zhuān)職從事大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓管理一年。培訓范圍包括大客戶(hù)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、中小聚類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、行業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)及解決化方案呈現、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)以及項目管理培訓等。其中獨立開(kāi)發(fā)的招投標務(wù)實(shí)課程被選為中國電信集團標準化課程。
馮老師授課之余，認真學(xué)習、鉆研運營(yíng)商各項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，通過(guò)快速迭代舉一反三，擅長(cháng)將復雜深奧的專(zhuān)業(yè)知識顯性化、生動(dòng)化，讓學(xué)員一聽(tīng)就懂，一用就會(huì )。馮老師在授課過(guò)程中，大量引用親身實(shí)戰的運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)案例，接地氣、有實(shí)效，解惑答疑，能快速引發(fā)學(xué)員思考、感悟。深受培訓單位和學(xué)員的高度認可。

品牌課程
一、營(yíng)銷(xiāo)能力類(lèi)：
1、基于項目管理的DICT大單銷(xiāo)售管理與運作（高級客戶(hù)經(jīng)理）（2天）
2、DICT/創(chuàng )新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升及實(shí)戰輔導培訓（中級客戶(hù)經(jīng)理）（2+3天）
3、DICT項目場(chǎng)景化實(shí)戰訓練工作坊（3-4天）
4、《銷(xiāo)售羅盤(pán)》®大客戶(hù)銷(xiāo)售策略管理（電子沙盤(pán)）（2天）
5、《信任五環(huán)》®客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)能力提升培訓（2天）
二、創(chuàng )新產(chǎn)品類(lèi)：
1、5G業(yè)務(wù)知識及商業(yè)模式創(chuàng )新培訓（1-2天）
2、云計算（IDC）業(yè)務(wù)知識及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰培訓（1+3天）
3、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)戰培訓（1+3天）
三、綜合技能類(lèi)：
1、信息化項目解決方案制作及呈現技巧（2天）
2、ICT招投標務(wù)實(shí)及商務(wù)應對策略（1-2天）
3、商務(wù)談判策略（1天）
4、項目管理成功之道（1-3天）

• 5G物聯(lián)網(wǎng)及人工智能

   

  課程背景：人工智能時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用就是最新嘗試。將成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后下有一個(gè)萬(wàn)億級數的產(chǎn)業(yè)。本課程詳細介紹物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的現狀、發(fā)展、案例和技術(shù)發(fā)展。課程目標：1.了解物聯(lián)網(wǎng)及可人工智能的基本知識2.物聯(lián)網(wǎng)及人工智能核心技術(shù)和解決方案課程形式：以講授為主，結合案例分析、視頻觀(guān)賞等形式。課程大綱：一、物聯(lián)網(wǎng)..

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