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              九客營銷 —商業銀行九類核心客群精準營銷執行方略

              課程編號:38015

              課程價格:¥21200/天

              課程時長:2 天

              課程人氣:443

              行業類別:銀行金融     

              專業類別:營銷管理 

              授課講師:馬藝

              • 課程說明
              • 講師介紹
              • 選擇同類課
              【培訓對象】
              銀行營銷部門負責人,支行行長,網點負責人,客戶經理,青年儲備干部等;

              【培訓收益】
              ● 強化“趨勢性”談營銷創新,掌握以宏觀政策和市場發展軌跡,迭代營銷思維與創新能力; ● 強化“系統性”談營銷戰略,掌握以績效考核和職業發展需要,提升戰略定向與布局能力; ● 強化“方案性”談營銷策略,掌握以金融服務和非金賦能趨勢,提升方案設計與撰寫能力; ● 強化“需求性”談營銷匹配,掌握以兩性需求和指標考核特點,提升產品價值與組合能力; ● 強化“落地性”談營銷執行,掌握以時間節點和執行步驟規劃,提升成交效率與溝通能力; ● 強化“特色性”談營銷維護,掌握以提高單一客戶綜合貢獻率,提升關系維護與挖潛能力。

              導論1:營銷有沒有“一招致勝”的方式呢?
              導論2:營銷競爭的是“產品價格”還是“營銷人價值”呢?
              導論3:營銷真的很難嗎?你用的方法到底是“推銷”還是“營銷”?
              第一講:【流量客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:某銀行發行“王一博信用卡”,為什么這么受年輕客戶的追捧?
              觀點討論:某銀行在抖音上火爆的“小姐姐”,為什么能受到大家的歡迎?
              案例分析:《某銀行的理財經理通過自媒體,年累計銷售理財產品近50億》
              案例分析:《某銀行通過短視頻宣傳和直播引流,1小時簽約小額信貸近千單》
              實戰方略1:網點引流“五類場景法”
              實戰方略2:平臺吸流“五類轉化法”
              實戰方略3:產品增流“五項傳播法”
              實戰方略4:個人隨流“五種借勢法”
              演練與工具:“流量客戶”精準營銷執行方略的流程表

              第二講:【存量客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:你是否是“捧著金飯碗找飯吃”的人?
              觀點討論:你是不是感覺自己的管護客戶越來越難維護呢?
              觀點討論:你是不是感覺存量客戶挖潛工作難度越來越大?
              案例分析:《某銀行開展“升V行動”挖掘存量客戶升級VIP客戶700余位》
              案例分析:《某銀行針對代發客群的“拼單”活動,成功攬儲超過3000萬》
              實戰方略1:存款客戶“三利引導法”
              實戰方略2:貸款客戶“三升三降法”
              實戰方略3:代發客戶“三需四維法”
              實戰方略4:理財客戶“三客激活法”
              演練與工具:“存量客戶”精準營銷執行方略的流程表

              第三講:【社區客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:為什么社區越來越門難進,客難拓,事難辦呢?
              觀點討論:社區路演營銷取得的效果為什么越來越不理想?
              案例分析:《某銀行為上班族定制“歡樂頌三部曲”,營銷客戶超過2000位》
              案例分析:《某銀行與社區合作“榮譽家庭”頒獎儀式,發放貸款超3500萬》
              實戰方略1:社區管理者的“黨建引領法”
              實戰方略2:社區上班族的“圈層社交法”
              實戰方略3:社區銀發族的“六維互動法”
              實戰方略4:社區同齡族的“六商體驗法”
              演練與工具:“社區客戶”精準營銷執行方略的流程表

              第四講:【個體商戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:商戶為什么總是想占銀行便宜,而且越來越不忠誠?
              觀點討論:商戶最有價值是“商戶經營圈”還是“商戶生態圈”?
              案例分析:《某銀行打造“婚慶一條龍”管家式服務,整合358家商戶》
              案例分析:《某銀行開展餐飲行業經營模式分析會,一次攬儲1000萬元》
              實戰方略1:線上商戶的“星級變現法”
              實戰方略2:榮譽商戶的“道義授信法”
              實戰方略3:活動商戶的“異業延展法”
              實戰方略4:結算商戶的“打怪升級法”
              演練與工具:“個體商戶”精準營銷執行方略的流程表

              第五講:【企業客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:你是否是一位免費企業咨詢師?
              觀點討論:銀行公私聯動為什么效果不佳?
              觀點討論:企業賬戶銷戶后工資代發員工為什么就深度休眠了?
              案例分析:《某銀行用“三部曲”營銷一家年產值20億的企業》
              案例分析:《某銀行用“四享法”策略搞定13500人的工資代發》
              實戰方略1:結算類企業的“四項尊享法”
              實戰方略2:企業經營者的“五階十問法”
              實戰方略3:企業從業者的“四薪惠享法”
              實戰方略4:企業家協會的“節點授信法”
              實戰方略5:園區管委會的“政策賦能法”
              演練與工具:“企業客戶”精準營銷執行方略的流程表

              第六講:【雙創客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:“大眾創業,萬眾創新”是銀行的高價值客戶嗎?
              觀點討論:銀行公私聯動為什么效果不佳?
              觀點討論:企業賬戶銷戶后工資代發員工為什么就深度休眠了?
              案例分析:《某銀行與產業客戶“拍桌子”,拍出400個項目,存貸新增長近10億》
              案例分析:《某銀行開設“咖啡銀行”服務雙創客戶,存貸新增近6億》
              實戰方略1:女性創業者的“經營扶持法”;
              實戰方略2:返鄉創業者的“政策惠民法”
              實戰方略3:資源創業者的“平臺撮合法”
              實戰方略4:基地創業者的“創客聯合法”
              演練與工具:“雙創客戶”精準營銷執行方略的流程表

              第七講:【三農客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:整村授信為什么用信率比較低?
              觀點討論:鄉村振興改變了“三農”結構了嗎?
              案例分析:《某銀行用“三方撮合”拯救一個農業支柱產業,服務3萬余戶農民》
              案例分析:《某銀行用“輸血模式”整合農業經營主體1300余家,三年新增58億》
              實戰方略1:農村主體的“產銷搭橋法”
              實戰方略2:返鄉人員的“節點觸動法”
              實戰方略3:整村授信的“用信激活法”
              實戰方略4:鄉村振興的“四項惠民法”
              演練與工具:“三農客戶”精準營銷執行方略的流程表
              第八講:【機關單位】精準營銷執行方略
              觀點討論:高層營銷為什么會陷入職務不對等的窘境?
              觀點討論:都是老熟人了,為什么他不把業務給你做?
              案例分析:某銀行針對教師節的“愛心不等貸”禮物
              案例分析:某銀行針對新晉公職人員的“悅享職業講習所”
              實戰方略1:行政單位的“黨建引領法”
              實戰方略2:公務人員的“三績賦能法”
              實戰方略3:事業單位的“五送五進法”
              實戰方略4:公職員工的“職業榮譽法”
              演練與工具:“機關單位”精準營銷執行方略的流程表

              第九講:【他行客戶】精準營銷執行方略
              觀點討論:你管護的哪一類優質客戶最容易被他行撬走?
              觀點討論:他行VIP客戶能享受我行VIP客戶的同等待遇嗎?
              案例分析:《某銀行大堂經理“一巴掌拍出500多萬存款”的門道》
              案例分析:《某銀行為他行房貸客戶完成4000多萬的消費貸授信》
              實戰方略1:轉介客戶的“活動邀約法”
              實戰方略2:休眠客戶的“歸巢權益法”
              實戰方略3:流失客戶的“情感修復法”
              實戰方略4:他行客戶的“心智體驗法”
              演練與工具:“他行客戶”精準營銷執行方略的流程表 

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