文化領導力——企業文化落地實踐技能提升

第一講：正確認識企業文化
1. 企業文化的構成——四層次論
2. 企業文化與戰略發展
3. 制度管理與文化管理
案例：阿里巴巴的文化管理
4. 企業文化的設計
第二講：企業文化落地解讀
一、企業管理的三種境界
1. 文化管理恰逢其時
2. 華為的“灰度”管理與阿里的價值觀管理
二、企業文化落地的理解
1. 企業文化落地的內涵——內化于心，外化于形，固化于制
2. 企業文化落地模型
思考：企業文化“落地難”原因分析

第三講：文化落地之＂近地＂系統
一、在發展中尋找落地點
1. 進行戰略對標
2. 在經營發展中尋找切入點
二、提出明確主題
1. 提出明確的口號與主張
2. 灌輸、灌輸、再灌輸：如空氣一樣無所不在
案例：米盧的＂態度決定一切＂
三、創建企業文化模型
1. 用模型理解企業文化
2. 常見的企業文化模型
四、制定企業文化手冊
1. 企業文化手冊的基本框架
2. 如何編寫企業文化手冊
五、用內刊＂潤物細無聲＂
1. 如何辦好內刊？
2. 期刊主打，網站并舉
3. 用案例傳播理念
六、講故事觸動心靈
1. 細微入手，小題大做
2. 找好故事的主角
3. 講好企業故事
七、建儀式，搞活動
1. 儀式——規范員工行為
2. 活動——實踐領悟理念
八、用音像生動表達企業文化
1. 創建企業歌曲
2. 拍攝發展歷程
九、樹立學習標桿：榜樣的力量是無窮的
1. 適時樹立典型
2. 深入持久學習
十、美化形象，無處不在的文化情景
1. 看得到：觸目所及，比比皆是
2. 聽得出：日復一日，縈繞耳畔
3. 工作環境的布置：無處不表達
案例綜合分析

第四講：文化落地之＂阻滑＂系統
一、健全推廣網絡
1. 內部傳播網絡的建立
2. 外部傳播的路徑
二、反復進行企業文化培訓
1. 培訓的流程與方式
2. 建立內部文化模型，促進對文化的理解
三、逐步深入，順水推舟
1. 文化落地逐層推進三階段
2. PDCA質量提升

第五講：文化落地之＂保障＂系統
一、建立管理組織，明確職責要求
1. 根據發展要求決定組織大小
2. 重視領導的示范作用
3. 直線經理是文化的一線執行者
二、制度——建設促進文化落地
1. 梳理制度，與文化理念相匹配
2. 激勵與約束機制的建立：推拉車
3. 將文化管理納入績效管理
小組討論：如何進行文化落地考核？

第六講：領導的高效與持久—文化領導
一、什么是領導的文化影響
案例分析：王先生的文化影響
二、文化領導力的基本構成
1. 態度影響力
2. 理念影響力
3. 行為影響力
三、文化領導的實施藝術
1. 關注員工的文化認同差異
2. 積極培育員工的文化信仰
3. 糾正多重價值標準的影響
4. 強化文化教育，提升文化認同度
四、企業文化的有效植入
1. 主要的文化植入機制
1）定期關注，檢測與控制的問題
2）如何應對關鍵事件和危機
3）如何分配資源
4）進行角色示范，講授以及指導
5）如何分配獎酬與職位
6）如何選聘與解雇員工
案例分析：阿里的價值觀管理
2. 次要的表達和強化機制
1）組織設計與組織結構
2）組織制度與組織程序
3）組織典禮與儀式
4）外觀及建筑物的設計
5）重要事件與人物的故事描述
6）組織哲學及規章流程
案例分析：華為基本法與灰度管理
五、管理者運用文化提升團隊領導力
1. 要具備“C”能力
2. 領導力促使文化＂軟著陸＂
3. 企業文化是一把手文化
4. 領導力的最高層級是文化領導
小結：文化落地之＂八卦連環掌＂
1. 建組織，明確職責
2. 講策略，多管齊下
3. 外顯化，楚楚動人
4. 借載體，生動表達
5. 理制度，約束激勵
6. 編網絡，內外傳播
7. 按程序，循序遞進
8. 重評估，考核優化
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