- 打造企業新中層
- 中層干部管理能力提升訓練
- 醫院中層管理培訓
- 電力中層干部綜合管理技能提升特訓營
- 物流公司中層管理者核心能力提升咨詢式
- 如何提升醫院中層干部的執行力
- 酒店管理培訓_打造中層管理團隊
- 家電行業360°經銷商中層管理
- 中層管理者領導力
- 管理培訓:銀行中層管理干部管理技能提
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中層管理者(也適用于高層、基層管理者)
【培訓收益】
● 認知與定位管理者的五大角色,成為稱職的管理者; ● 了解下屬的四類行為風格,提升差異化管理的效能; ● 掌握目標管理與計劃落實的工具、方法,提升績效; ● 學習時間管理與效率提升的方法與工具,事半功倍; ● 做好團隊核心人才的育與留,打造戰斗力強的團隊; ● 了解新生代的痛點和興奮點,進行效果最優的管理。
第一講:管理者的角色認知與格局提升
一、管理者的五個角色
1. 管理
2. 教練
3. 團隊領導者
4. 正能量的傳播者
5. 規則的維護者
6. 五個角色模型
二、解讀管理者的第一個角色:管理
故事:圓潤深沉的鐘聲
1. 管理者正確的思維習慣:一切皆由我起!
2. 任何問題,我負主要責任!員工負次要責任
點評:卓越源于教育、源于要求、源于激勵!
管理的五大職能:周詳計劃;高效組織;有力指揮;充分協調;精確控制
模型:五大職能的關系
三、解讀管理者的第二個角色:教練
教練最重要的兩項素質:知人善任;激發潛能
問題列表:你了解自己的部屬嗎?
視頻分享:教練做對了什么?
引導思考
四、解讀管理者的第三個角色:團隊領導者
1. 管理是一門技術,領導是一門藝術
2. 推力與吸力,共同作用
3. 領導者的能量
4. 如何成為員工心目中的優秀領導
案例:一個小班長
練習:假設我是老總
模型:權力影響力與非權力影響力
五、解讀管理者的第四個角色:正能量的傳播者
1. 負能量的感染力
2. 士氣對團隊績效的重要性!
3. 如何提升團隊士氣
視頻分享:如何面對下屬的抱怨
思考:在本團隊,如何提振士氣,增強戰斗力?
六、解讀管理者的第五個角色:規則的維護者
案例分析:你如何抉擇
點評:嚴管就是厚愛
圖解:管理者在團隊里應起到什么樣的作用?
視頻分享:一個團隊管理者的示范
七、自我評價:我有多少分?
1. 榜樣的力量
2. 彼得原理:如何由技術專家變成管理高手和卓越領導?
3. 技術專家的特點VS管理高手的特點
第二講:目標管理與計劃落實
一、目標管理的意義
1. 各種各樣對于目標的理解
案例:一個群體試驗
2. 明確的目標對于激發人的潛力有很大作用
3. 目標的神奇力量
4. 目標的作用
5. 目標金字塔
二、目標達成的最大障礙
1. 達成個人目標的最大障礙:缺乏專注與堅持
2. 達成團隊目標的最大障礙:本位思維
3. 個人目標與組織目標的沖突
舉例:一家公司各部門的本位思維
問題:如何從機制設計上減少工作中的本位思維?
列舉:減少本位思維、增進團隊協作的四張牌
三、目標如何下達
案例:如何做到一個億
1. 強壓式VS承諾式
2. 下屬對目標認同的重要性
情景模擬:如何與部屬下達高目標并得到他們的認同?
1. 潛意識的力量
2. 責任狀與關鍵考核指標
3. 承諾和一致原理
四、目標與計劃如何監督檢查
1. 要做好團隊目標管理,一定要謹記的四點
五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業績跟蹤、結果考核
2. 經典的“擦桌子理論”
2. 執行“及時復命制”
3. 目標追蹤單
點評:員工只會做領導檢查的工作,而不是領導期望的工作
4. 目標的自我監督與檢查:目標目視化
五、目標如何激勵鞭策
1. 如何做好激勵與約束,使員工自動自發完成工作?
解讀:與目標激勵相關的三條管理定律
2. 鼓勵、強化員工的正確行為,引導員工的努力方向
3. 了解部屬真正缺乏的是什么,執行的難點在哪里
4. 關注下屬的工作動力源
5. 引導員工以創新思維解決目標執行中遇到的難題
第三講:行為風格與差異化管理
一、追本溯源,回歸自我——了解性格分類
性格色彩自評表
二、知己知彼,揚長避短——四色性格的特點
四色模型
紅色(表達型,活潑型. 的特點
藍色(思考型,完美型. 的特點
黃色(力量型,行動型. 的特點
綠色(和平型,配合型. 的特點
三、活學活用,學以致用——關鍵行為判斷法
常見的誤判及原因分析
練習:看圖識人
四、管理者的管理風格塑造
1. 四種管理風格的利弊分析
2. 因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想
3. 四種管理風格需要進行怎么樣的修煉?
五、選對管理的“鑰匙”——對四色性格的差異化管理
小組討論:對四色下屬,應分別采用怎么樣的管理方式?
點評:四色性格的工作行為傾向
練習:情景模擬
第四步、做好團隊核心人才的育和留
一、育人篇:職業規劃,教練育人
分析1:管理風格對育人的影響
案例1:從廣交會上挖人
案例2:曬相片
分析2:主管未盡培育部屬之責的原因
舉例:無能的部屬?
1. 幫助和輔導
1)育人先育心
案例:某公司的育人經驗
案例:員工鬧情緒
2)培養部下應有的態度:積極、主動、協作、承擔
3)“我要成長”和“要我成長”
2. 如何塑造行為:正強化/負強化/消退/懲罰
1)“長板凳制度”
2)直接上司是員工的最佳“教練”
二、留才篇:留人用“薪”不如用“心”
1. 如何留住關鍵(骨干. 員工?
1)員工跳槽的五大原因
2)員工跳槽的幾個前兆
3)怎樣判斷哪些員工可挽留?
4)先把員工分成三六九等
點評:精英法則
2. 留才第一招:留才從入職開始
3. 留才第二招:容人之短,用人之長
4. 留才第三招:感情投資
案例:上司的“小恩小惠”
點評:入職看公司,離職看上司
5. 留才第四招:平衡工作與生活
6. 留才第五招:延續性的工作、學習項目
7. 留才第六招:工作內容豐富化/趣味化
案例:“厭煩有價”
問題:有什么辦法讓下屬的工作內容豐富化?
8. 留才第七招:離職后,請還來找我
舉例:知名公司離職員工管理
第五講:時間管理與效率提升
一、常見的時間陷阱
1. 時間去哪了?
2. 12個時間陷阱
二、高效時間管理(五要點)
1. 做好計劃和統籌
練習:日程排序
案例:交易會的來電
問題:為什么計劃趕不上變化?
問題:如何對時間進行規劃,減少工作中的“救火”現象
點評:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”
2. 要事第一
時間管理四象限;八二法則
案例:天津事件
問題:大石頭法則與彈鋼琴
3. 化繁從簡
問題:在工作中,有哪些東西應該化繁為簡?
點評:管理者的職責之一,就是將復雜的東西簡單化
4. 明確期限
案例:工作安排
案例:帕金森定律
5. 改進工具和方法
案例:三則故事的啟示
點評:要少用腳,就要多用腦
“911”中的故事
第六講:新生代管理(90/95后管理.
一、新生代員工心態及成因分析
1. 新生代員工現狀
小組討論:列舉本公司“新生代”員工的職場特點
2. 新生代的成長背景——“自我一代”:找出成因,便于給出對策
3. 找出痛點,把握需求,更好的走進新生代內心世界
二、新生代的主要特征及應對策略
1. 工作表現給管理帶來的挑戰:引出管理者的困惑
2. 新生代員工管理的誤區:討論管理者常用錯誤方式
3. 因地制宜引領他們
小組討論:列出對新生代員工的對策
三、如何領導與指導新生代員工
1. 如何使新生代部下積極接受命令?
2. 領導新生代的六個要點
3. 基于承諾的管理
分享:對新生代,我的建議
結尾:點評、分享;團隊表現獎頒獎。
北京大學總裁班特聘講師
中山大學/暨南大學常年特聘講師
中國最佳團隊管理講師/PTT國際職業培訓師
中國執行力十強講師
PTT國際職業培訓師
日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師
曾任:廣東富商投資公司 副總裁
曾任:廣州一呼百應網 副總經理
曾任:創佳地產 副總經理
曾任:天英管理學院 院長
曾任:摩根士丹利投資銀行 高級經理人
擅長領域:領導力/執行力/MTP/團隊管理/高效溝通/跨部門溝通
10年知名企業高層管理經驗,3年創業經驗,3年企業管理顧問經驗。授課18年,長期致力于中高層管理技能、團隊建設、執行力提升訓練、擁有10門版權課程。授課內容實戰、實用、實效;授課中注重啟發及技能傳授的相互結合,講求“道”與“術”的統一,讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受培訓機構、高校、企業,尤其是廣大學員的高度認可,在行業內有極好的口碑。
﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎
☀ 2013、2014年,被評選為“中國執行力十強講師”
2015年,獲頒“年度最佳培訓效果獎”;“中國百強講師”;“中國最佳執行力導師”。
2016年,被評選為“中國培訓最具號召力講師”;“中國培訓百強名師”;“中國最佳團隊管理講師”(全國唯一一位)。
﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎
主講課程:
01-管理升級第一階段:
《漸行漸強-管理者的角色認知與格局提升》(版權課)
《無坎不越-對上、對下、對外、跨部門溝通藝術》(版權課)
《時間管理與會議管理》(版權課)
02-管理升級 第二階段:
《紅海突圍-高績效團隊錘煉》(版權課)
《核心優勢-九段執行力》(版權課)
《目標管理與計劃達成》(版權課)
03-管理升級第三階段:
《出類拔萃-領導力修煉》(版權課)
《快準穩-問題分析解決與科學決策》(版權課)
《管理教練技術與部屬培育》
《棟梁之材-六步成就卓越中層》
04-通用管理核心課程:
《MTP中高層管理技能提升》(日產訓版權課 優化版)
-
能力模塊一、角色認知一、認識自己,做成功的管理者1.中層管理者的核心價值2.中層管理者必備的八項基本技能二、作為下屬的中層管理者1.中層管理者在企業中的位置2.中層管理者作為下屬的四項職業準則3.作為下屬時常見的三個認識誤區三、作為同事的中層管理者1.跳出本位看問題2.同事是自己的“內部客戶&rdquo..