課程編號:40060
課程價格:¥25000/天
課程時長:2 天
課程人氣:376
行業類別:行業通用
專業類別:執行力
授課講師:吳銘潔
第一天 1)引言:執行的時代 •互動游戲:執行改變的挑戰 •執行力VS執行不力 •執行力不足的原因 •核心執行力暢想 •互動游戲:一箭雙雕 •如何改變思維定勢 •互動游戲:照我做的做 •如何鞏固新的習慣 2)明確角色與目標管理 •明確自身角色與使命 o理解團隊使命 o明確自身角色 o識別思維傾向 o積極影響他人 •樹立目標與目標管理意識 o互動游戲:極限尋寶【第一輪】 o目標管理的定義 o正確認知目標與績效的概念 o目標管理的標準流程 制定目標 目標分解 目標實施 檢查實施結果及獎懲 信息反饋及處理 •如何依據戰略制定業務目標 oBSC的作用 oKPI/MBO/OKR的角色 o業務相關目標的分類 oSMART原則 o目標設定的流程 情景分析 原因分析 行動計劃 目標訂立 o工作坊:業務目標與評價設定 •匹配業務的團隊管理與個人發展目標 oOAM組織分析模型 o確保目標達成的基礎 o設定團隊管理與個人發展目標的四步驟 o工作坊:團隊管理與個人發展目標設定與評價 o互動游戲:極限尋寶【第二輪】
第二天 3)基于目標規劃任務與排序工作 •定義活動 oWBS與WBS詞典 o活動清單 o活動屬性 o里程碑清單 •活動排序 oPDM前導圖 oADM箭線圖 oGERT圖形評審 •計劃進度制訂 oCPM關鍵路徑 o前推法和逆推法 o如何壓縮進度 •進度基準與控制方法 •互動游戲:《叢林脫險》 4)工作分配與跟進管理 •工作分配的誤區 o凡事親力親為 o只做甩手掌柜 o分配而無結果 •工作分配的前提 o如何了解工作 o如何了解人員 o在線測評:《四色思維》 o針對不同人員的任務分配方式 o貝爾賓團隊角色理論 •如何掌握目標與績效行為 •目標進度控制三部曲 o觀察與測試 o比較、檢討與評估 o指導與修正 •在過程中做好有效激勵 o如何做到及時反饋 o活用物質獎勵與非物質激勵 •貫穿目標實施過程的輔導工作 •角色扮演《職場風云》 5)工作結果評價與反饋面談 •如何評價目標的達成情況 •績效面談的關鍵要素 •績效面談的流程 •績效面談的策略和技巧 •目標結果的運用 •情景任務《分獎金》 6)目標管理與規劃執行中的領導力風格 •測評:六種領導力風格 •不同領導力風格在規劃執行中的挑戰與優勢
吳銘潔 Roy WU(常駐地:上海) 戰略管理、流程再造與變革管理專家 實戰派咨詢與培訓解決方案專家 ISTEC巴黎高商工商管理博士 上海財經大學 工商管理碩士 復旦大學公共績效與信息化研究中心特聘專家 上海交通大學海外教育學院特聘專家 全球工商管理博士聯合會會員 ※行業標簽 專注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級顧問 ※擅長課程方向 戰略相關:商業模式設計、從戰略設計到戰略執行、商業敏感度提升 變革管理相關:變革管理、組織創新與變革、戰略創新與變革 績效管理相關:戰略績效分解、目標與績效管理 供應鏈管理相關:精益供應鏈、物聯網與供應鏈的前沿應用 領導力相關:變革領導力、情商領導力、RUPT領導力 通用類:MTP、溝通、商務談判,時間管理
※資歷及項目經驗介紹 2004-2008年在工業噴淋設備行業全球排行第一的美國噴霧系統公司(Spraying Systems)擔任供應鏈與營銷主管,負責國內與東南亞地區的供應鏈管理體系建設及營銷策劃,同時在國內工廠推行5S等精益生產實踐與20 Keys優化變革 2008-2009年在全球第二大金融設備制造商Wincor-Nixdorf擔任區域商務主管,負責德國總部、歐洲、東南亞地區的商務活動,包括訂單執行與物流管理工作,并參與協調亞太區商務部門與生產制造事業部門的結構重組與流程再造工作 2009-2012 在全球最大的私人教育集團-EF Education First擔任全球供應鏈經理,為EF在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區域制定了覆蓋內容研發、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷、定價、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規劃,包括相應的組織結構設計、崗位設計、績效規劃等領域,設計并制定了線上線下服務與作業流程和標準,并在日常經營中負責EF旗下English First的全球采購業務管理;過程中還參與設計了相關信息系統ODIN+的功能和規范,幫助這家全球領先的教育機構以更精簡高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張 2012年末,在香港與數位供應鏈管理專家聯合創立寰宇供應鏈管理有限公司,此后作為專業咨詢顧問參與了多家企業在大中華地區的戰略、供應鏈項目設計及相關的變革管理、績效改善和流程再造,其中包括2015年中國貨運航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國區的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰略轉型中的績效項目:負責零售支行負責人薪酬設計與落地實施、零售分行投入產出模型設計等績效模塊,與麥肯錫(負責戰略模塊)/埃森哲(負責文化模塊)兩大巨頭合作推動了平安銀行的零售轉型;2016年以外部顧問身份擔任某大型互聯網生鮮類電商平臺的COO,負責除人力資源、財務、銷售之外的整體規劃與運營工作,主要涵蓋三塊職能:供應鏈管理、質量控制與營銷管理;2019年的主要項目包括某AI行業領導企業的績效改革項目設計與實施、五糧液績效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等 自2013年起為企業與其他機構提供培訓服務,并在全球各地接受相關課程的TTT及游戲化學習引導認證,主要經歷包括: o2013-2014年在香港金融管理學院為內地赴港的企業家/政府官員提供管理相關培訓 o2015年簽約復旦大學公共績效與信息化研究中心,為全國各省市稅務部門的績效改革與機構改革提供培訓與咨詢服務 o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業模擬引導師認證、Yves Pigneur博士(商業模式新生代聯合作者)的組織創新與產品創新系列認證、比利時Mega Learning的商業模擬引導師認證 o2016年簽約上海交通大學海外教育學院,為其企業客戶講授戰略/績效/變革相關主題課程 o2019年簽約上海國有資本運營研究院,為各地區國資委下屬企業提供包括戰略規劃、變革、創新等主題的培訓與咨詢服務 截止2019年末,已經為近400家企業客戶和近60家政府機關客戶提供培訓服務
目標管理與計劃執行
模塊一:目標管理篇第一章 經理人的四維目標體系1、經理人的四維目標體系承上:接受任務啟下:分配任務平級:推進任務自我:平衡任務2、管理者的三大角色承上、啟下、平行3、角色管理三步曲4、員工培養的14種方式5、企業人才培養的基本架構6、視頻案例:《集結號》第二章 自我目標管理1、以終為始:基于角色的目..
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