塑造積極心態(tài)，鼓舞團隊士氣

【培訓對象】
員工與中基層管理者

【培訓收益】
•塑造職場(chǎng)積極心態(tài)，學(xué)習并掌握良好的情緒處理能力與壓力管理技巧； •幫助管理者提高領(lǐng)導力水平，有效引領(lǐng)和激勵員工； •增強團隊凝聚力，提高職業(yè)忠誠度，在良好的氛圍中共同提升組織績(jì)效。

模塊一：塑造積極心態(tài)——情緒與壓力管理
活動(dòng)導入：你是我的魔法鏡
一、正確認知壓力
1、工作熱情去哪兒了？得不到認可還是看不到未來(lái)？是人的問(wèn)題，還是環(huán)境的問(wèn)題？
2、歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標規劃，還是沒(méi)有人關(guān)心陪伴？
通過(guò)分組討論、案例分析探討壓力的來(lái)源、反應以及壓力與個(gè)性的關(guān)系，剖析激情減退與組織執行力不佳的根本原因。

二、壓力中的突破與成長(cháng)
練習：心靈畫(huà)師
1、情緒如何控制，壓力如何管理？
團體練習：情緒體操四步法
2、如何掙脫內心深處的桎梏，不斷自省和自我激勵？
個(gè)案分享：教練工具
3、如何塑造積極心態(tài)，養成學(xué)習與成長(cháng)的思維和習慣？
工具：每日問(wèn)答
4、管理者如何激發(fā)員工熱情、提升工作忠誠度？（管理班使用）
團體練習：心的信任
分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動(dòng)、共同察覺(jué)等學(xué)會(huì )個(gè)人情緒與壓力技巧，同時(shí)也提升對他人、對團隊情緒與壓力的認知及管理技巧。

模塊二：鼓舞團隊士氣——團隊領(lǐng)導力提升
一、管理者的責任意識——以身作則
數字化時(shí)代的組織價(jià)值與個(gè)體價(jià)值
當今管理者的新挑戰
管理者的三大影響力
管理者的責任認知與目標定位
管理者如何以身作則？
研討：華為干部四力
視頻解析：《堅毅必勝》
工具：走出自律的12個(gè)誤區

二、管理者的團隊溝通技巧——5544法則
管理溝通的兩大核心
職場(chǎng)中各級管理者及員工的溝通訴求
管理者溝通的5544法則
視頻解析：《高難度談話(huà)》
工具：3F傾聽(tīng)與SBI反饋
團隊共創(chuàng )：團隊默契
工具練習：管理溝通情境模擬

三、管理者的團隊協(xié)同技巧——穿越團隊合作的障礙
研討：帶領(lǐng)團隊時(shí)，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應對？
團隊合作五大障礙
高績(jì)效團隊的五大驅動(dòng)力
跨部門(mén)協(xié)同的三個(gè)原則
工具：GROW教練模型
工具練習：GROW教練模型實(shí)操
團隊共創(chuàng )：創(chuàng )新大挑戰

四、管理者的激勵技巧——關(guān)注人性的多元激勵
信任的5大要素
管理者的自我激勵
賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造
工具：賞識的原則
視頻解析：《激勵人心》
小組共創(chuàng )：管理難題破解

模塊三：復盤(pán)總結
團隊共創(chuàng )：改變之輪 

曾任：某大型上市公司 全球跨國運營(yíng)總監、歐洲MKT總監、英國電信CSR（企業(yè)社會(huì )責任）推進(jìn)總監、企業(yè)大學(xué)部門(mén)經(jīng)理、項目總監、管理咨詢(xún)專(zhuān)家講師
曾任：某互聯(lián)網(wǎng)公司 人事行政部經(jīng)理
曾任：運通集團有限公司 總裁助理

講師資歷 ------------------------------------------
25年工作經(jīng)驗，其中21年上市公司跨國運營(yíng)及團隊管理經(jīng)驗
國家二級心理咨詢(xún)師
英國CMB色彩形象顧問(wèn)
促動(dòng)式培訓師
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力提升、高效團隊管理、激活組織等
培訓經(jīng)驗 ------------------------------------------
文晰老師結合20多年的管理與培訓經(jīng)驗，課程開(kāi)發(fā)與講授以“解決問(wèn)題”和“方法落地”為主要培訓目標，針對當前企業(yè)普遍存在的管理痛點(diǎn)，從學(xué)員的真實(shí)問(wèn)題出發(fā)，采用團隊共創(chuàng )、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學(xué)方法，助力企業(yè)管理者開(kāi)拓思維、激活認知，提升組織績(jì)效。近年來(lái)講授領(lǐng)導力相關(guān)課程百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評，擁有三門(mén)國家版權課程。搭建跨國企業(yè)逾萬(wàn)名員工的培訓體系，建立高潛人才及后備干部培養機制、內訓師選拔與培養機制，培養千余位優(yōu)秀內訓師，擅長(cháng)學(xué)習型組織的打造與創(chuàng )新，負責的90后項目獲2016年“中國學(xué)習與發(fā)展價(jià)值大獎”的“最佳創(chuàng )新獎”。

2019年1月為開(kāi)封鐵塔中層干部進(jìn)行《高效溝通技巧》培訓。
2019年1-2月為新疆電信中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導力》、《職場(chǎng)影響力》、《結構化思考與匯報》培訓。
2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進(jìn)行《結構化思考與匯報》培訓。
2019年4月為國家外交部中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓。
2019年4月為威海移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《高效執行，提升組織戰斗力》、《第六代時(shí)間管理》培訓，為期2 天。
2019年5-6月為中興通訊內訓師進(jìn)行《高效溝通技巧》賦能培訓，連續交付4期。
2019年5-11月為中興通訊各業(yè)務(wù)單位和職能部門(mén)進(jìn)行《高情商溝通》培訓，連續返聘12期。
2019年5-12月為重慶聯(lián)通高中層干部二百余人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓，連續返聘5期。
2019年6月為婁底聯(lián)通中基層干部百余人進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導力》、《結構化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓，為期三天半。
2019年7月為聊城廣電中基層干部進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導力》培訓。
2019年7月為山西聯(lián)通中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓。
2019年7-9月為山東移動(dòng)中基層干部百余人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓，連續返聘2期。
2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進(jìn)行《激發(fā)內驅力，提升組織執行力》、《高效團隊領(lǐng)導力》、《結構化思考與匯報》培訓，連續返聘2期。
2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓，連續返聘5期。
2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進(jìn)行《激發(fā)員工熱情，提升組織執行力》、《高效團隊領(lǐng)導力》培訓，連續返聘4期。
2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓，連續返聘4期。
2019年11月為吐魯番聯(lián)通中基層干部近百人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓。
2019年12月為甘肅移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《結構化工作與匯報》培訓。
2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓。
2020年1月為中興通訊歐洲片區中基層干部進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》、《激發(fā)內驅力，提升組織執行力》培訓。
2020年2月為某手機公司中基層干部進(jìn)行《跨文化溝通》遠程培訓。
2020年3月為中興通訊亞洲片區和人力資源部進(jìn)行《高情商溝通》遠程培訓。
2020年6月為某投資機構中基層干部進(jìn)行《管理溝通與激勵》培訓。
2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進(jìn)行《講師修煉之道》培訓。
2020年9月為內蒙古青年企業(yè)家協(xié)會(huì )百余人進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓。
2020年10月為陽(yáng)江郵政進(jìn)行四期培訓《激發(fā)員工熱情，提升組織執行力》培訓。
2020年11月為遼陽(yáng)聯(lián)通進(jìn)行為期2天的《激發(fā)員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》與《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為朔州移動(dòng)進(jìn)行《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為山西晉城工商銀行進(jìn)行《情緒與壓力管理》培訓。
2020年11月為重慶聯(lián)通進(jìn)行《團隊執行力創(chuàng )新》與《跨部門(mén)溝通與協(xié)同》培訓。
2020年12月為佳葉集團進(jìn)行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓。
2020年12月為福建郵電設計院進(jìn)行為期2天的《管理者角色轉型》培訓。
2020年12月為新鄉移動(dòng)進(jìn)行《管理者責任意識與領(lǐng)導力提升》培訓。
2020年12月為遼寧移動(dòng)進(jìn)行《高效團隊領(lǐng)導力》培訓。
2020年12月為廣東移動(dòng)10086進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓。
2021年1月為深圳交通中心進(jìn)行為期2天的《執行力創(chuàng )新》、《高效團隊領(lǐng)導力》培訓。
2021年3月為汕頭移動(dòng)進(jìn)行《優(yōu)勢思維與高質(zhì)量決策》培訓。
2021年3月為內蒙古移動(dòng)進(jìn)行《卓越員工五項修煉》培訓。
2021年4月為新疆喀什聯(lián)通進(jìn)行為期2天的《直擊人心的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)》、《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓。
2021年4月為貴州中移鐵通進(jìn)行《管理者角色轉型與能力提升》培訓。
2021年5月為河北移動(dòng)進(jìn)行為期2天的《目標與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓。
2021年4-5月為陜西移動(dòng)進(jìn)行四期《打造組織執行力》培訓（安康、咸陽(yáng)、延安、銅川）。
2021年6月為江蘇丹陽(yáng)農商行進(jìn)行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓。
2021年6月為中旭股份進(jìn)行《系統思考與資源分配》三期線(xiàn)上直播培訓。
2021年7月為常州中國銀行進(jìn)行《系統思考》培訓。
2021年7月浙江移動(dòng)進(jìn)行兩期《認識自己，欣賞差異》培訓。
2021年7月為錦州移動(dòng)進(jìn)行《激發(fā)員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》培訓。
2021年7月為某房地產(chǎn)公司進(jìn)行《商務(wù)禮儀》、《職業(yè)規劃》培訓。
2021年7月為某國企進(jìn)行《陽(yáng)光心態(tài)》培訓。
2021年8月為中國鐵塔進(jìn)行《高效項目管理》兩場(chǎng)線(xiàn)上直播培訓。
2021年9月為招商銀行呂梁分行進(jìn)行《讓結果說(shuō)話(huà)——高效團隊執行力》培訓。
2021年9月為湖北移動(dòng)進(jìn)行《樹(shù)立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓。
2021年9月為云南移動(dòng)進(jìn)行《信訪(fǎng)溝通中的情緒與壓力管理》培訓。
2021年9月為某大型企業(yè)進(jìn)行《直擊人心的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)》、《企業(yè)文化工作坊》培訓。
2021年10月為湖南電網(wǎng)進(jìn)行《結構化思維》培訓。
2021年10月為某國企進(jìn)行《高情商領(lǐng)導力》、《第六代時(shí)間管理》培訓。
2021年10月為某大型企業(yè)進(jìn)行為期2天的《高績(jì)效團隊建設》培訓。
2021年10月為某大型企業(yè)進(jìn)行為期2天的《打造卓越執行力》培訓。

主講課程 ------------------------------------------
【領(lǐng)導力系列】
《高效團隊領(lǐng)導力》（已申請國家版權保護）
《激發(fā)員工潛能——教練式領(lǐng)導力溝通與激勵》
《卓越團隊管理》
《團隊執行力創(chuàng )新》
《管理者責任意識與領(lǐng)導力提升》
《激發(fā)員工熱情，提升組織執行力》
《樹(shù)立不滅燈火——把激勵做到員工心里》
《向一流企業(yè)學(xué)績(jì)效管理》

【職業(yè)素養系列】
《第六代時(shí)間管理》（已申請國家版權保護）
《高情商溝通》（已申請國家版權保護）
《數字化轉型下的高效項目管理》
《讓表達更有力——結構化思考與匯報》
《優(yōu)勢思維與高質(zhì)量決策——問(wèn)題分析與解決》
《直擊人心的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)》
《認知自己，欣賞差異——MBTI解讀》

部分授課評價(jià) --------------------------------
《高效團隊領(lǐng)導力》兩天的課程理論結合實(shí)際，案例豐富，實(shí)戰性強。
視頻、游戲等互動(dòng)形式多，帶來(lái)全新的思考。
落地工具新穎實(shí)用，易于上手，后續將要求各級干部在工作中踐行并復盤(pán)。
——重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部總經(jīng)理

時(shí)間管理是一個(gè)老生常談的話(huà)題，看似簡(jiǎn)單，習慣卻不易改變?！兜诹鷷r(shí)間管理》顛覆了之前對時(shí)間管理的認知，更能在繁忙的工作中找到合適的平衡點(diǎn)，用理性與感性兼具的方式去面對工作中的任務(wù)及挑戰，心態(tài)更平和、方式更靈活，對團隊成員的效率提升也有了新的思路。
——外交部辦公廳

老師善于將復雜深奧的理論通過(guò)輕松的形式展示出來(lái)，無(wú)論是視頻解析還是小組討論，均能激活學(xué)員的認知，重新梳理管理中的難點(diǎn)與痛點(diǎn)，挖掘深層次原因，從而找到更具操作性的解決方法，受益頗多。
——中興通訊華南渠道商

老師的講課有理論、有案例、有互動(dòng)、有總結，“起承轉合+模塊銜接”特色鮮明，感覺(jué)最好的一點(diǎn)是老師的沉浸式授課方法，走到學(xué)員身邊、參與學(xué)員討論、給予積極鼓勵，亦師亦友的授課方式受益匪淺。
——深圳交通中心

基層干部是最直接的管理者，管理水平的高低影響員工士氣和團隊效率，更影響組織績(jì)效。老師帶來(lái)的《高效團隊領(lǐng)導力》和《時(shí)間管理》，提供了豐富的理論與工具，“改變之輪”幫大家理順了團隊改變的思路，真正做到知行合一。本次培訓為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎，將逐步應用在實(shí)際工作中，形成自己的技能，當好領(lǐng)頭雁，帶好隊伍。
——山東威海移動(dòng)

能把執行力這樣聽(tīng)起來(lái)偏理論的課程講得那么活潑、接地氣，真的很專(zhuān)業(yè)。
——某培訓機構

很少聽(tīng)到心理學(xué)方面的培訓，這次培訓對日常工作很有啟發(fā)，既能緩解工作壓力，也提供了一些新的角度進(jìn)行有難度的溝通。
——某國企學(xué)員