從業務診斷到形成方案 B端產品從0-1最佳實踐

【培訓對象】
1.企業的管理者CEO、老板、創新創業團隊、產品總監/經理、研發總監/經理、項目經理、營銷總監等； 2.傳統軟件行業的研發人員，包括軟件工程師、產品經理、項目經理、UI設計師、交互設計師、需求分析師、數據分析師、運維人員等等。 3.產品營銷和市場人員，有助于理解產品規劃設計與營銷之間的深度關系。

【培訓收益】
了解B端產品經理產生的時代背景和能力訴求 了解傳統IT、項目經理、研發、設計師等人員如何轉型戰略B端產品經理 理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作 理解B端產品經理的核心能力和產品思維 掌握從項目轉產品的關鍵動作和模型、方法論等。 掌握B端產品從0-1的全流程實戰流程、工具、方法、模型等。 掌握產品經理如何有效的監管產品開發過程而不需要過度陷入的方法 掌握新產品上市管理的方法，確保營銷團隊順利接手新產品的銷售

一、【課程大綱】產品經理是什么和互聯網時代的產品特點是什么？
1.什么是產品經理?互聯網時代的產品經理有什么不一樣?
消費品時代的產品經理
軟件時代的產品經理
不一樣的互聯網產品經理
大用戶量形成馬太效應
快速迭代、數據和AB測試
體驗設計價值增大
2.互聯網行業的產品方向
C端和B端產品的特點和區別
數據與策略產品
商業變現產品
AI產品
3.互聯網行業發展趨勢
流量競爭激烈
線下業務滲透程度越來越高
業務模式越來越重
運營效率成為核心競爭力
產業互聯網的挑戰和機遇
二、B端產品規劃定義及產品設計
1.業務調研
梳理業務現狀
總結業務問題
2.產品整體解決方案設計
核心流程設計
產品定位設計
應用架構設計
功能模塊設計
演進藍圖
3.產品細節解決方案設計
產品敏捷開發與迭代
業務數據建模
流程角色
界面報表
數據埋點設計
權限設計
4.文檔編寫與管理
商業需求文檔（BRD）的管理
產品需求文檔（PRD）的編寫
文檔管理要點
5.UML和常用圖表
ER圖
跨部門流程圖
狀態機圖
活動圖
用例圖
作業：繪制自己負責產品的某核心業務跨部門流程圖
三、B端產品的項目管理與實施工作
1.為什么需要項目管理
2.互聯網項目管理的工作重點
3.如何對B端產品做好項目管理與實施工作
B端項目管理面臨的挑戰
如何協調并推動跨端協作
如何把控項目進度
四、B端產品的迭代管理
迭代中的研發資源管理
迭代中的技術優化資源分配
典型的雙周迭代模式
雙周迭代模式的局限性
選擇合適的迭代模式
五、B端產品競品分析
明確目標
選擇競品
確定分析維度
收集競品信息
信息整理與分析
總結報告
案例：某B端產品競品分析
實戰演練：移動內部某產品競品分析沙盤演練
六、用戶畫像探索與用戶旅程地圖
1.用戶畫像和用戶輪廓概念區別和適用場景
User Profile：基于統計學、用戶量很大的分析方法
User Persona：強調定性的研究方法
2.C端用戶畫像概念和要點
案例：網上購房網站用戶畫像分析
產品概念用戶測試
3.B端產品用戶畫像要點
案例：網上購房網站用戶畫像分析
實戰演練：分別撰寫自己負責產品的用戶畫像文檔(B端和C端都可以)
4.用戶旅程地圖
案例：途家APP、星巴克/宜家/亞朵酒店
峰終定律與用戶旅程地圖
七、B端需求采集分析與管理
1.需求洞察、挖掘和分析
2.C端產品需求來源和分析方法
3.B端需求來源的復雜性和多樣性
案例：某航空指揮調度系統
八、MVP精益思想的核心和關鍵
1.MVP概念和核心思想
C/B端產品MVP設計差異
C/B端產品MVP設計案例分享
案例：防疫出行APP產品
案例：中小酒店管理系統
2.精益方法之精益畫布 vs 商業計劃書
實戰演練：針對自己所負責的產品撰寫精益畫布并進行小組PK和點評 

數字化轉型產品和用戶體驗設計資深講師
首經貿管理科學與工程專業研究生
落地咨詢（北京）有限公司咨詢師
18年+商業設計經驗+教育⼀線堅守與沉淀
8年+UI設計和產品策劃/設計經驗
北京印刷學院藝術設計系校外研究生導師
給多家上市公司企業研發團隊做過培訓或微咨詢業務
深刻理解各種ToB、ToC的軟件的研發流程和設計思維
對客戶/用戶體驗設計有著敏銳、獨特的認知體系
具有系統的產品經理思維，研究過多種經典產品案例。
【專業領域】：用戶研究和用戶體驗設計、產品創新和策略、產品全生命周器管理、需求分析與挖掘、產品運營多個領域。
【項目經歷】：參與項目的前期行業與市場調研、競品分析、需求分析等模塊，具體執行落地了項目的產品規劃、功能設計、交互設計、UE用戶體驗設計、UI界面設計等工作。

【咨詢項目】：日立零售業邊緣計算盒子調研、某零售業巨頭數字化轉型戰略咨詢工作坊等。 

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