“全能型”供電所建設管理提升

【培訓對象】
供電所“一長三員”、臺區經理、綜合柜員及其他管理人員。

【培訓收益】
1、知曉“全能型”鄉鎮供電所的提出背景以及打造“全能型”供電所的必要性； 2、理解“全能型”鄉鎮供電所的基本概念、重點任務； 3、熟知2019年度“全能型”供電所主要措施及取得的成績； 4、掌握2020年度“全能型”供電所主要工作開展情況及成效； 5、著重宣貫2021年“全能型”供電所建設的方向、目標、以及如何在現有基礎上進行深化、提升。 6、解析“全能型”供電所建設方面的八大問題

第一節：“全能型”供電所的提出背景
1、供電所的定義
2、當下供電所建設所面臨形勢
3、“全能型”供電所的提出背景
第二節：“全能型”供電所的基本概念、重點任務
1、基本內涵和基本原則
2、政策脈絡
3、建設重點任務
4、工作回顧
第三節：2019年度“全能型”供電所主要措施及取得的成績
1、供電所機構設置的調整完善
2、“三型一化”供電所營業廳的轉型升級
3、臺區經理軟硬件全方位的提升
4、臺區經理、綜合柜員星級評定
5、新能源以及電能替代在供電所層面的展現
6、優化營商環境方面得到的改進提升
第四節：2020年度“全能型”供電所主要工作開展情況及成效
1、疫情期間“全能型”供電所開展的工作及擔負的社會責任
2、開放式、自助式、智能化供電所營業廳的新模式
3、全電化數字供電所這一新目標的提出
4、光明服務公司改制對“全能型”供電所帶來的新變化
5、“全能型”供電所在業務委托方面做了哪些工作
6、打造 “零耗能”供電所，使供電所成為鄉村電氣化推廣的典型示范
7、優化營商環境方面的深入推行及效果
第五節：2021年“全能型”供電所建設的方向、目標，如何進一步深化、提升。
1、國網公司層面的總體要求
2、2021年“全能型”供電所建設主要目標
3、2021年“全能型”供電所建設的重點工作任務
4、深化“全能型”供電所建設的各項措施要求
（1）機構設置方面
（2）業務流程方面
（3）績效管理方面
（4）基礎建設方面
（5）軟件提升方面
（6）班組文化方面
（7）優質服務方面
5、 “全能型”供電所建設的新方向是“全電化”數字供電所
6、“全電化”數字供電所的目標要求及主要措施
7、“全能型”供電所建設與星級供電所的緊密結合方面

第六節：解析“全能型”供電所建設方面的八大問題
1、營配業務融合與專業化管理的關系
2、臺區經理與包（駐）村電工的區別
3、綜合班與配電營業班的關系
4、全能型供電所與供電服務公司的關系
5、“全能型”供電所新型業務說明
6、“全能型”供電所定位
7、“臺區經理”的內涵
8、“全能型”和星級供電所之間的關系
第七節：課程復盤
1、課程回顧與總結
2、課堂答疑
3、優秀學員分享學習收獲。 

 謝彤老師 實戰派電力講師
政工師
電力行業資深專家
配電線路工高級技師
電力行業資深培訓師
職業健康安全管理實戰講師
臨沂市職業安全特聘專家
臨沂市“勞動之星”獎章獲得者
國網山東省電力公司“大講堂金牌講師”

實戰經驗：
謝老師，現任職國網山東臨沂供電公司建設管理專工，中共黨員，中級內訓師。長期從事電力安全生產，職業健康安全，供電所管理及相關培訓工作，主持編寫了《鄉鎮供電所管理實務》（中國電力出版社出版發行）
自2013年起，主要參與教培專業二類項目開發，有豐富的理論和實踐經驗。主要參與了國網山東省電力公司組織的電力安全生產職業健康培訓班、電力安全生產培訓班、電力安全管理體系建設培訓班、粉塵防爆與職業健康安全培訓班、供電所長培訓班、星級供電所建設培訓班的授課任務，累計授課800余課時
擔任過2016-2017年度山東省供電所人員職業技能競賽配電專業裁判、連續三屆臨沂市“勞動之星”職業技能大賽配電專業組裁判。
謝老師扎根電力行業16年，在職期間，潛心鉆研電力相關知識，為增強自我職業修養，考取多個電力技能證書，積累了豐富的電力技能實操經驗。同時，老師專注于對人的認知和支持，善于將心理學理論在企業管理中加以應用，以人為本，管理角度從本性出發，這也讓他具有強大的親和力。

核心課程：
《新員工安全第一課》
《落實安全生產主體責任》
《安全生產重要論述》
《事故調查與根源分析》
《安全領導力》
《安全管理》
《優秀班組長》
《安全管理體系建設》
《粉塵防爆與職業健康安全培訓》
《安全生產之職業健康管理》
《預防安全事故發生的6把寶刀》
《全能型供電所建設管理提升》
《星級供電所建設標準規范宣貫》
《新形勢下智能電網建設新方向》
《電網設備運行概述》
《客戶用能分析和停電次數分析》

授課風格：
謝老師擁有多年電力行業管理實戰經驗，課程具有很強的邏輯性，授課深入淺出，講解透徹，互動有序，能夠快速的讓學員理解課程內容，掌握核心知識點，激發學員學習興趣，體會課程深度內涵。課程內容貼合實際，以嚴實厚重，耐人尋味為主，利用大量豐富的案例結合知識點講授，使學員學習起來輕松愉悅，最重要的是，課程實用落地，是一名實戰派老師！

部分電力企業：
中國國家電網、中國南方電網、神華國電、中國核電集團、大唐電力集團、華電集團、內蒙古電力集團、國網新源控股、廣東電網、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、清新供電局、云南電網、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、文山供電局、微信供電局、迪慶供電局、洱源供電局、薛家灣供電局、合肥供電局、國網新源電力學院、廣東肇慶北嶺培訓基地、廣東東莞板橋培訓基地、內蒙古京海發電、天津大港發電廠、河南新鄉中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電鄒縣發電廠、國網河北省電力有限公司、國網河南省電力公司、國網浙江省電力有限、國網江蘇省電力有限公司、國網湖北省電力公司、國網湖南省電力公司、國網甘肅省電力公司、國網青海省電力公司、國網寧夏電力公司、國網新疆電力公司、國網西藏電力公司、國網四川省電力有限公司、國網江西電力公司、國網黑龍江省電力公司、國網重慶市電力公司、國網內蒙古東部電力有限公司等。
部分客戶評價：
通過這幾天的學習，我利用謝老師教給的方法技巧，效果真的很棒。在課堂中我對于管理有了幾個重要收獲：溝通，溝是溝，往往并沒有通，很多人做了溝的動作，卻忽略是否通；平時在工作中，布置工作內容時我的方式基本上都是把自己的想法“強加”到別人身上，焦點在自己，確沒有關注到對方；另外在工作中的太死板，不夠靈活；這次學習使我掌握了豐富的管理能力和經驗，同時提升了與人溝通的能力與訣竅。
——某供電公司 李班組長
在這三天的訓練中，謝老師無論是在理論知識，還是帶著我們做練習，都讓我十分受益，能把所學的知識點通過謝老師結合工作的案例，再加上帶我們一起做的練習，并給了十分中立而系統的指導，讓所有伙伴都有巨大的收獲，同時也讓我大大提升了自己的領導力及管理能力！感恩老師的辛苦付出。
——某供電所所長 魏總
感謝謝老師為我們做的這兩天培訓，解決了我們員工之間的關系和銷售能力，這次培訓我把員工和中層管理放在了一起，加深了他們彼此的信任度和粘性，特別是在課程中老師教會我們帶著覺察看自己，并且能快速找到自己合適的身份和位置，改變跟他人的關系和體驗，我代表公司員工再次對老師表示感謝！
——登封電廠集團分公司 甘副總
這是我人生幾十年來上的最重要的一門課！通過這三天的訓練也讓我重新審視和發現了一個全新的自己，在課程中我看到自己都在用過往的經驗在帶團隊，但隨著行業的快速發展，顯然我所依賴的經驗是不能為我們團隊帶來全新成果的，并讓我不敢冒險和突破，怕失敗而被自己的恐懼所操控，失去了我本就有的創造力。我在這次的訓練徹底的讓自己有了一個大的翻轉，作為一個源頭去引領我的團隊創造豐盛的成果。
——國網四川省電力 秦副總
這次在課程中我被謝老師的講課風格和親和力所吸引，讓我通過影響力大師這個練習找到了我的力量和能感染他人的那份影響力！并且在課程中結合老師的對于目標管理的知識點和練習加上老師在課程中的呈現使我收到說我所做、做我所說的力量，并被老師的堅定立場和負責任的態度所影響。讓我聚集于我的目標和成果，整個人也變得開朗、自信、有力量！這個轉變讓我收獲滿滿，再次感謝老師。
——曲靖供電局 陳總

部分授課照片分享：

大理供電局
《電網設備運行概述》 國網黑龍江省電力公司
《全能型供電所建設管理提升》

國網江蘇省電力有限公司
《安全生產之職業健康管理》 國網江蘇省電力有限公司
《事故調查與根源分析》

東莞供電局
《安全生產重要論述》 河南新鄉中益電廠
《客戶用能分析和停電次數分析》

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