部屬培育與人性化激勵

【培訓對象】
中、基層主管

【培訓收益】
1.全面了解部屬培育及激勵的方法與提升技巧；
2.掌握激勵的不同層面以滿足不同需求的部屬；
3.明確掌握部屬狀態類型、層次與成熟度的要領；
4.學會不同的培育部屬的方法以及要點；
5.掌握權威的育人技巧，造就精英部屬；
6.掌握多種符合人性化的激勵藝術，挖掘部屬潛力；
7.針對不同部屬，采用不同的培育及激勵的管理方法。

<第一天>
一、部屬培育的基本認知
1. 部屬培育能力測評
2. 個案研討：陳副理的煩惱
3. 從主管角色看培育部屬的重要性
 培育部屬的反面思考
 培育部屬的正面思考
4. 有效指導者的個人特質
5. 善于培育部屬的主管應具備之條件
6. 啟發部屬潛能的三要項
7. 決定部屬表現的冰山理論
8. 制訂部屬培育計劃的程序
 掌握培育的要點
 建立資格條件表
9. 演練：部屬的培育需求分析表
二、正確展開OJT技巧
1、 OJT的必要
2、 培育部屬OJT的障礙因素
3、 有效OJT的四階段
4、 OJT前的準備
5、 進行工作任務分解
6、 演練：工作任務分解
7、 OJT五大步驟
8、 OJT的要點
9、 個案研討：何謂正確工作教導?
三、崗位中工作教導的具體作法
1、 職場工作教導常用方法
2、 啟發部屬能力的工作教導步驟
3、 個案研討：忙碌的李課長
4、 透過授權技巧進行工作教導
  指派
  賦權
  引導
  監督
  檢討
5、 個案研討：王課長的明智決定
6、 透過反饋技巧進行工作教導
  反饋是“啤酒”(beer)
  給與反饋的表達要領
  贊賞部屬的方法--正面的反饋
  糾正部屬的方法--建設性反饋
7、 演練：建設性反饋的漢堡原則

<第二天>
四、主管正確輔導部屬的技巧
1. 崗位上培育部屬的具體作為
2. 個案研討：陳經理對世明的輔導歷程
3. 部屬需要輔導的信號
4. 輔導的過程
 分析部屬績效不佳的原因
 有效的面談
 監督進度以衡量改進結果
 激勵任何達成的目標
5. 演練：輔導面談的準備
6. 輔導為什么失??？
五、部屬激勵的人性理論
1. 人事考核中常見的錯誤
2. 員工積極性相關的因素
3. 案例分析:楊先生的改變
4. 激勵的基本原理與理論
5. 了解員工的需求與工作動機
6. 金錢是激勵的重要因素嗎？
7. 激勵員工的三大法寶
 改善員工行為
 激勵本質
 行為的產生
8. 激勵的基本理論與運用要點
 需求理論在管理上的運用要點
 公平理論在管理上的運用要點
 期望理論在管理上的運用要點
9. 案例分析:陳店長的問題在哪里？
六、有效激勵部屬的技巧
1. 成功激勵四步驟：需要、動力、目標、滿足
2. 準確了解員工需要
3. 實務演練：發覺動機
4. 引發部屬積極態度的面談技巧
5. 實務演練：面談技巧
6. 利用優勢需要，激發工作熱情
7. 案例分析:郭科長的工作分派
8. 有效的激勵方式
 威脅
 獎勵
 發展
9. 實用的激勵技巧
 情感激勵
 個性激勵
 及時激勵
 區別激勵
10. 實務演練：激勵的技巧

角色身份：培訓師、引導師、教練
最高學歷：中國人民大學管理學博士
英國領導管理學院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；
英國倫敦城市行業協會（City & Guilds）國際培訓及評審認證課程中文導師；
英國劍橋國際學院（Cambridge International College）國際培訓師認證課程中文導師；
美國哈佛商學院（HBSP）管理導師線下中文講師；
美國培訓協會ACCTP行動學習促動師；
日本產業訓練協會(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學院 ACC教練資格；
新加坡引導協會(FNS) SPOT團隊引導技術授證講師；
北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業集團子公司人資經理、處長；美國Gredmann集團臺灣分公司產品事業部負責人；中國生產力中心(CPC)HRD項目經理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機構臺灣分部項目經理、人資經理、副總經理；華普企業管理顧問公司副總經理等職務。
簡老師從事企業人力資源管理、企業經營輔導及員工培訓工作，已達二十余年，對咨詢輔導、企業管理改善、主管職能培養提升有豐富經驗，并能將管理實務轉為課程運作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經濟部中小企業處榮譽指導員、創業顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業訓練質量系統（TTQS）評審委員，連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區域多間企業、社團、服務機構和政府部門提供各類型的培訓活動、講座和咨詢輔導服務，深受歡迎。
2005年開始，進入大陸為各企業進行培訓，迄今十余年，主講領導力、通用管理技能與人力資源管理專業模塊等課題，行業普及制造業、服務業、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業的發展過程與現行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領域排名第一的中國人民大學完成了人力資源管理博士的學位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學引導學員進行自覺性的思考，并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉化，并在思維、心態和行為上得以改善，藉以提升其內在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿意度持續保持9成以上。
幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發進行解析、相關案例深入探討、實務經驗傳授、運用團隊教練及引導技術，有效引導學員體驗與領悟。
一、領導力
教練領導力
權變領導力
打造高績效團隊
團隊引導技術—成為引導型領導者
團隊復盤技術—引領團隊成長關鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標管理與計劃執行
MTP中層綜合管理技能提升
從業務到管理--新任主管管理能力培訓
跨部門溝通與協作
系統性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導
非人力資源經理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現技巧
創新思維技巧與工具應用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學員為主，將工作中的問題在課堂上作為學習主軸）
行動學習工作坊
項目管理實踐工作坊
跨部門協作工作坊
戰略解碼工作坊
五、引導工作坊（老師以會議引導技術解決實際業務問題，一般稱為純引導，并不輸入知識）
優勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業中層或中層后備
目的：建設具備實踐企業戰略綜合管理能力的中層領導隊伍

培訓項目共六階段：
第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理
第二階段 建立良好工作關系
第三階段 部屬能力的培養與輔導
第四階段 業務改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團隊
第六階段 高效領導力的培養

項目每階段進行方式：”2+1 訓行合一培訓落地模式”，2天線下培訓+課后行動作業（結合工作實踐）＋1.5小時線上作業輔導＋1天行動學習復盤（約1-2個月后對實踐結果驗收）
階段時長：一季度
項目時長：一年半
項目特色：以項目運營模式（啟動式＋成立班組織＋微信互動群＋導師制＋任務打卡＋個人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結業式…….）
說明：項目內容及時間安排可依客戶實際需求進行調整

• 部屬培養與員工激勵

   

  課程內容:一、組織的學習1.快速發展社會2.部屬培養的意義3.培養的要點二、培養新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應環境3.新員工的培養內容三、做好在崗培訓1.成人學習的特點2.設計崗位課程3.發現員工不足4.培訓的方法與技巧四、教練式的輔導1.輔導固化培訓成果2.激發員工的主觀能動性..

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