1. <del id="djlcs"></del>

              當前位置: 首頁(yè) > 內訓課程 > 課程內容
              廣告1
              相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
              相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
              相關(guān)最新下載資料

              政府突發(fā)事件應對及社會(huì )維穩

              課程編號:9801

              課程價(jià)格:¥20000/天

              課程時(shí)長(cháng):1 天

              課程人氣:2091

              行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

              專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

              授課講師:葉東

              • 課程說(shuō)明
              • 講師介紹
              • 選擇同類(lèi)課
              【培訓對象】
              1、廳長(cháng)級、局長(cháng)級、處長(cháng)級、科長(cháng)級干部
              2、央企、國企各級書(shū)記、領(lǐng)導、中高層管理人員
              3、政府及事業(yè)單位各級工作人員等

              【培訓收益】
              1、認識突發(fā)事件、了解突發(fā)事件的本質(zhì),
              2、掌握突發(fā)事件應對的流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)
              3、熟悉經(jīng)濟型突發(fā)事件、治安型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯、發(fā)生過(guò)程
              4、理解網(wǎng)絡(luò )在突發(fā)事件發(fā)生過(guò)程中的功能及作用
              5、掌握新形勢下維穩的思路及機制

               一、維穩的現狀
              1、群體性突發(fā)事件的頻發(fā)
              2、越維越不穩的怪圈
              3、維穩思路的轉變
              4、維穩過(guò)程中的“氣”的處理
              案例分析

              二、常見(jiàn)的維穩方法
              1、消極被動(dòng)型
              2、手段強硬型,即草率高壓型
              3、自發(fā)型
              4、強制性處理手段
              5、妥協(xié)性處理方式-花錢(qián)買(mǎi)平安
              6、過(guò)度維權問(wèn)題
              案例分析

              三、群體事件中的群體心理
              1、借機發(fā)泄心理
              2、逆反心理
              3、表現欲和英雄情結
              4、盲目從眾和法不責眾心理
              5、“抽象憤怒”的深度解讀
              案例分析

              四、突發(fā)事件處理的應對原則
              1、第一時(shí)間原則
              案例分析
              2、真實(shí)坦誠原則
              案例分析
              3、第三方原則
              案例分析
              4、息事寧人原則
              案例分析
              5、口徑統一原則
              案例分析
              6、留有余地原則
              案例分析
              7、系統運作原則
              案例分析
              8、情感原則
              案例分析

              五、突發(fā)事件處理的13個(gè)要點(diǎn)
              1、輿情預警
              2、謠言控制
              3、領(lǐng)袖安撫
              4、談判技巧
              5、法規對策
              6、網(wǎng)絡(luò )控制
              7、群眾對話(huà)
              8、專(zhuān)家指導
              9、名流調停
              10、隔離技術(shù)
              11、信息屏蔽
              12、警力威懾
              13、事后懲罰
              案例分析

              六、經(jīng)濟型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯
              1、經(jīng)濟型突發(fā)事件的概念
              2、經(jīng)濟型突發(fā)事件的八大焦點(diǎn)
              3、經(jīng)濟型突發(fā)事件的矛盾源
              4、經(jīng)濟型突發(fā)事件的發(fā)生機制
              經(jīng)濟型突發(fā)事件的相似要素
              發(fā)生機制的要素構成
              5、利益受損一方的解決路徑
              6、經(jīng)濟型突發(fā)事件常見(jiàn)的處理模式
              案例分析

              七、治安型突發(fā)事件的發(fā)生邏輯
              1、治安型突發(fā)事件的內涵及導火索
              2、治安型突發(fā)事件的結果箱
              結構箱概念的啟示
              結構箱形成中的因素
              結構箱中的低社會(huì )燃點(diǎn)
              3、治安型突發(fā)事件發(fā)生的邏輯過(guò)程
              導火索事件的發(fā)生
              信息擴散
              情緒共鳴
              情境催化
              控制失敗
              群體性事件發(fā)生
              4、結構箱中的共振原理
              共振效應
              共振機制
              案例分析

              八、突發(fā)事件及維穩的四個(gè)建議
              1、“道”
              道的三種理解
              天地人道
              道法自然
              凡事應順從大道
              稻盛和夫的“敬天愛(ài)人”的觀(guān)念
              思維的轉變:變搞定征服為順應
              有為-無(wú)為
              案例分析

              2、“定”
              《易經(jīng)》講什么?元亨利貞背后的隱含
              “定”贏(yíng)天下的N種理解
              不缺位不錯位不失位
              柳傳志:領(lǐng)導人的三大任務(wù)?
              為何諸葛亮是蜀國最先滅亡的罪魁禍首?
              成功社會(huì )管理的標志是什么?
              有所為有所不為,有所言有所不言
              謹言慎行的重要性
              案例分析

              3、“忍”
              孔子:小不忍則亂大謀
              “忍”字頭上一把刀
              三十年河東三十年河西
              低谷不絕望、高峰不驕傲
              給足利益相關(guān)人足夠的面子
              合作不對抗
              妥協(xié)是解決問(wèn)題的最佳方式
              案例分析

              4、“愛(ài)”
              百善孝為先、論心不論行
              足夠的傾聽(tīng)與關(guān)懷
              大部分的問(wèn)題都是在傾聽(tīng)中解決的
              建立傾聽(tīng)的機制
              對方為上,我為下
              建立信任的關(guān)鍵
              大愛(ài)與小愛(ài)
              欲望、理性與靈魂
              案例分析

               
              咨詢(xún)電話(huà):
              0571-86155444
              咨詢(xún)熱線(xiàn):
              • 微信:13857108608
              聯(lián)系我們
              日韩一区二区三区免费高清|久久国产精品视频|精品一区二区无码|国产成人欧美日本在线观看

                    1. <del id="djlcs"></del>