29年國有銀行工作經(jīng)歷
14年培訓與項目輔導經(jīng)歷
RFP美國注冊財務(wù)策劃師|注冊國際高級職業(yè)培訓師
湖南省禮儀文化研究會(huì )會(huì )員
《開(kāi)門(mén)紅360度全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)》落地輔導執行講師
《網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)》落地輔導項目執行講師
某大型國有銀行總行營(yíng)銷(xiāo)宣講之星/總行培訓師/總行百師
曾任：某大型國有銀行某網(wǎng)點(diǎn)負責人、支行行長(cháng)
曾任：某大型國有銀行分行零售銀行部副總經(jīng)理、財富管理中心負責人

實(shí)戰經(jīng)驗：
29年大型國有銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰與團隊管理經(jīng)驗
→歷經(jīng)柜員、網(wǎng)點(diǎn)負責人、支行長(cháng)、分行零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理兼財富管理中心負責人等多個(gè)崗位；同時(shí)擔任總行培訓師、總行百師、私人銀行高級財富顧問(wèn)；分管的零售業(yè)務(wù)銷(xiāo)量及中收曾多年排名系統第一；分管的財富管理及私人銀行業(yè)務(wù)連續多年排名第一；多次被評為零售業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、零售業(yè)務(wù)管理之星。
連續策劃組織輔導市行開(kāi)門(mén)紅11年
→綜合業(yè)績(jì)名列前茅，考評多次排名全省第一。
14年培訓輔導與活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗
→主導12年網(wǎng)點(diǎn)轉型，從1.0時(shí)代到4.0時(shí)代；輔導省、市、縣三級行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉型、營(yíng)銷(xiāo)技能轉型、零售業(yè)務(wù)轉型、“三轉合一”、“四轉合一”等項目，打造服務(wù)標桿網(wǎng)點(diǎn)100多個(gè)、營(yíng)銷(xiāo)標桿網(wǎng)點(diǎn)80多個(gè)。
→策劃組織培訓200多期，授課4500多課時(shí)，轉型導入1800多天，實(shí)施6S網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)、推進(jìn)轉型網(wǎng)點(diǎn)100多個(gè)、培訓員工100,000人次以上,組織客戶(hù)活動(dòng)500余場(chǎng)，策劃主持主講200多場(chǎng)大中型客戶(hù)活動(dòng),效果顯著(zhù),戶(hù)外系列親子系列等成為品牌活動(dòng)。
→被評為總行營(yíng)銷(xiāo)宣講之星、十大金牌零售業(yè)務(wù)培訓師，好講師；每年有課程入選省行課程庫，其中《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》等課程入選總行課程庫，全國宣講，多次升級迭代；多次擔任服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)大賽和產(chǎn)品創(chuàng )意比賽教練，多次榮獲一、二等獎；連續多年擔任理財師大賽評委。

部分實(shí)戰項目案例
理財經(jīng)理技能提升和財富管理輔導：財富管理項目頗具特色，客戶(hù)管理有策略有方法、財私客戶(hù)維護營(yíng)銷(xiāo)精準推進(jìn)，理財經(jīng)理技能與成交率快速提升，評價(jià)極高。
——2020年輔導中信銀行北京分行理財經(jīng)理燃動(dòng)力項目（6期）、2021年輔導浦發(fā)銀行、甘肅郵政分公司等行理財經(jīng)理技能提升、2020-2021年輔導農行多家分行財富管理與私行項目、2021年輔導中國郵政集團總公司財富管理項目（3期）、2021中國郵政湖南分公司財富管理項目、山東分公司財富管理項目、2021年郵儲銀行河南分行財富管理項目（4期）
零售業(yè)務(wù)轉型輔導：融合數字化轉型，集行內資源和行外資源，做實(shí)流程落地效能提升。
2020年輔導大連農行“兩轉合一”項目，2019-2020擔任湖南農行”三轉合一“主教練、2022年擔任多家農行“三轉合一”、“四轉合一”項目主導老師。
開(kāi)門(mén)紅培訓及項目輔導：注重“一行一策”，從戰略到戰術(shù)，從方法到話(huà)術(shù)......上連戰略下接績(jì)效，輔導的多家行業(yè)績(jì)喜人，綜合考評名列前茅。工行、建行、農行、郵儲銀行、多家股份制銀行、城商行、農商行等開(kāi)門(mén)紅課程講授；2019年輔導山東、重慶等多家郵儲銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)項目；2020年輔導農行、郵儲銀行南昌分行、渤海銀行、多家農商行開(kāi)門(mén)紅項目；2022年為建行青島分行、武漢農商行、漢口銀行等授課輔導。
活動(dòng)策劃組織及營(yíng)銷(xiāo)技能輔導：從創(chuàng )意策劃到精準實(shí)施，項目重創(chuàng )意落地重精細，效果佳。培訓輔導江蘇銀行“活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”（三期）；擔綱工行銅仁分行/民生銀行廣州分行活動(dòng)策劃與輔導；內蒙農信正鑲白旗聯(lián)社3期服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升項目、云南羅平農商銀行四期服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化項目，多家銀行綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升項目

主講課程：
01-營(yíng)銷(xiāo)篇：
《蓄勢賦能.全量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)策略》
《創(chuàng )意運營(yíng).基于客群需求的銀行活動(dòng)策劃組織》
《八面來(lái)風(fēng).電話(huà)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》
《錨定價(jià)值.中高端客戶(hù)關(guān)系管理與精準提升》
《步步為贏(yíng).銀行廳堂一體化營(yíng)銷(xiāo)》
《專(zhuān)業(yè)致勝.財富管理與資產(chǎn)配置營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》
《聞“基”起舞-基金營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》
《“險”中求勝-保險場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》
《一諾千金-實(shí)物貴金屬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》
《縱橫開(kāi)闔-信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展策略》
02-服務(wù)篇
《日臻完美—銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)提升》
《銀行標準化服務(wù)禮儀和柜面營(yíng)銷(xiāo)技巧》
03-項目篇
《奪勢—開(kāi)門(mén)紅360全情景營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)》
《一“線(xiàn)”連千金—高效電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)》
《錕鵬展翅—理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓練營(yíng)》
《未來(lái)已來(lái)—財富管理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓》
 

蕭湘老師依托扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底和多年的實(shí)戰經(jīng)驗，善于提煉理論與實(shí)踐連接點(diǎn)，擅長(cháng)結合組織需求和學(xué)員特點(diǎn)開(kāi)發(fā)課程，注重學(xué)、訓、練、用四結合，精講授巧互動(dòng)，細點(diǎn)評易落地。蕭湘老師授課富有激情風(fēng)趣幽默感染力強，擅長(cháng)案例教學(xué)和情境教學(xué)，學(xué)員參與度高體驗感強，于不知不覺(jué)中實(shí)現從課程學(xué)習到實(shí)踐運用的跨越，課程有料有趣有效，極受銀行和學(xué)員歡迎。

工農中建：工行山西分行、四川內江分行、貴州分行；農行總行、天津分行、河北分行、河南分行、安徽分行、江蘇分行（南通、徐州、湛江等）、海南分行、大連分行、湖南分行（省分行、長(cháng)沙分行、株洲分行、常德分行、婁底分行、張家界分行、邵陽(yáng)分行、永州分行、郴州分行、湘西分行）；中行四川分行、山東日照分行、廣東佛山分行、中山分行、河南分行；建行湖南分行、青島分行、河南分行、山東德州分行。 郵儲銀行：湖南分行、河南分行、貴州分行、山東分行（棗莊、日照、荷澤、濟寧、泰安 臨沂）、重慶分行、甘肅分行、中國郵政總公司、中國郵政湖南分公司、陜西分公司、甘肅分公司、中國郵政山東分公司、河南三門(mén)峽分公司等。 農商行（農信社）：北京農商銀行、廣州農商銀行、東莞農商銀行、江西農商行、湖南農商行、武漢農商行、慶陽(yáng)農商銀行、青州農商行、寧縣農商銀行、湖南邵東縣農村信用聯(lián)社、 內蒙古正鑲白旗農信聯(lián)社、福州連城農信聯(lián)社等。 其他銀行：中信銀行北京分行、浦發(fā)銀行成都分行、民生銀行廣州分行、民生銀行四川分行、青海銀行總行、鄭州銀行總行、渤海銀行無(wú)錫分行、興業(yè)銀行南昌分行、大連銀行北京分行、漢口銀行、長(cháng)安銀行、農發(fā)行婁底分行；長(cháng)沙銀行總行、長(cháng)沙銀行婁底分行等。 保險行業(yè)：中國農銀人壽、中銀三星人壽保險總公司、建銀建信人壽、中郵保險等。 其他：河南濮陽(yáng)銀行業(yè)協(xié)會(huì )、湖南大學(xué)、湖南郵電學(xué)院、貴州工商職業(yè)學(xué)院、農銀大學(xué)、工銀大學(xué)、建銀大學(xué)等。

• 《一諾千金——實(shí)物貴金屬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》( 2023-08-09 )
• 《八面來(lái)風(fēng)——電話(huà)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》( 2023-08-09 )
• 《步步為贏(yíng)——銀行廳堂一體化營(yíng)銷(xiāo)》( 2023-08-09 )
• 《創(chuàng )意運營(yíng)——基于客群需求的銀行活動(dòng)策劃組織》( 2023-08-09 )
• 《錨定價(jià)值——中高端客戶(hù)關(guān)系維護和精準提升》( 2023-08-09 )
• 《聞“基”起舞——基金營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》( 2023-08-09 )
• 《蓄勢賦能——全量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)策略》( 2023-08-09 )
• 《縱橫開(kāi)闔——信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展策略》( 2023-08-09 )
• 《縱橫開(kāi)闔——信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展策略》( 2023-09-27 )
• 《一諾千金——實(shí)物貴金屬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》( 2023-09-27 )
• 《蓄勢賦能——全量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)策略》( 2023-09-27 )
• 《聞“基”起舞——基金營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練》( 2023-09-27 )
• 《錨定價(jià)值——中高端客戶(hù)關(guān)系維護和精準提升》( 2023-09-27 )
• 《創(chuàng )意運營(yíng)——基于客群需求的銀行活動(dòng)策劃組織》( 2023-09-27 )
• 《步步為贏(yíng)——銀行廳堂一體化營(yíng)銷(xiāo)》( 2023-09-27 )

暫無(wú)數據...

暫無(wú)數據...