在郵政企業(yè)里，中層干部似乎是一個(gè)尷尬的崗位，承受著(zhù)別人無(wú)法理解的壓力，上級希望他們能執行到位，下級希望他們指揮得當，同級希望他們努力進(jìn)行配合。一提到中層干部的工作狀態(tài)，就會(huì )長(cháng)吁短嘆，叫苦連天，“忙、亂、累、煩”來(lái)形容再合適不過(guò)了。再者，很多中層干部并不是學(xué)管理出身，他們過(guò)去可能是技術(shù)骨干、也可能是銷(xiāo)售精英，對于管理，僅憑零散的經(jīng)驗和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。本文就這一問(wèn)題，來(lái)看看中層干部應如何提高自己的管理技能。

       首先，了解管理，懂得管理的真正含義

       要想做好管理工作，首先要了解什么是管理。

       管人：管人就是要做人的工作，教導、培育、訓練下屬成為一個(gè)對公司有用的人。

       管事：管事就是處理公司經(jīng)營(yíng)管理中的各種事物性問(wèn)題，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能做好本職工作。

       其次，要有強烈的責任心，對工作任勞任怨

       一個(gè)沒(méi)有責任心的郵政企業(yè)中層管理者，必定是對工作不負責，對員工不負責，只關(guān)心自身利益，對于工作來(lái)說(shuō)，必將一事無(wú)成，同時(shí)會(huì )對部門(mén)造成惡劣的影響，這樣不僅不會(huì )起領(lǐng)頭羊的作用，反而會(huì )成為工作上的拖油瓶，甚至影響企業(yè)的發(fā)展。

       相反，一個(gè)有強烈責任心的人，對工作兢兢業(yè)業(yè)的中層管理者，在一個(gè)部門(mén)就能起帶頭表率作用，工作就能順利開(kāi)展，員工就能積極主動(dòng)及時(shí)完成份內工作，就能大大提高自己的執行力，使企業(yè)的決定和要求主動(dòng)變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。

       再次，中層管理者要做好績(jì)效管理

       1、郵政企業(yè)中層管理者要改變自己的觀(guān)念，績(jì)效管理不止是人力資源部門(mén)的工作，同時(shí)也是中層管理者需要注意的，他可以幫助下屬提高業(yè)績(jì)，是管理工作的重要手段。

       2、郵政企業(yè)中層管理者要清楚的定位自己在企業(yè)績(jì)效管理工作中的角色

       績(jì)效標準制定者：績(jì)效考核指標標準時(shí)與下屬的充分溝通

       員工績(jì)效考核者：在績(jì)效考核過(guò)程中和下屬溝通并最終確定考核結果

       員工記錄者：對下屬的工作績(jì)效進(jìn)行日常記錄

       員工工作改進(jìn)建議者：在得知績(jì)效考核結果后，提出合理化建議。包括下屬發(fā)展方向，缺陷不足，可能需要培訓方面

       3、中層管理者在轉變觀(guān)念的同時(shí)，要提升自己的績(jì)效管理能力。按照自己的定位，巧妙地運用管理方法，達成自己的工作目標。

       四，制定和完善企業(yè)規章制度，并起帶頭作用

       好的領(lǐng)導是有著(zhù)巨大的影響作用。這就要求了中層管理者必須時(shí)刻注意自己的的言行舉止，因為這都會(huì )對他人產(chǎn)生著(zhù)無(wú)法估量的影響。要做到嚴格要求自己，遵守公司規章制度，起到帶頭模范作用。

       制定和完善公司規章制度，只有規范化的工作才能讓企業(yè)穩定而長(cháng)遠的發(fā)展，員工不會(huì )像一團散沙，執行力和凝聚力都會(huì )得以增強，做到制度化管理，規范化運行。

       最后，中層管理者進(jìn)行管理經(jīng)營(yíng)學(xué)習，不斷地自我提升

       前面提到了現階段，很多郵政企業(yè)的中層管理中都是從不同崗位挑選出來(lái)的，他們不一定精于管理，甚至有的是對管理還處于一知半解的狀態(tài)，他們急需并不是怎么進(jìn)行員工管理，首要任務(wù)是要學(xué)習管理，要達到一個(gè)較高的管理水平就必須不斷地進(jìn)行學(xué)習，吸收別人優(yōu)秀的管理知識，學(xué)習別人寶貴的管理經(jīng)驗，學(xué)習如何做人，要忠于企業(yè)，要有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。正所謂“先做人，后做事”，只有一個(gè)高素質(zhì)的人才能處處為企業(yè)著(zhù)想，為員工著(zhù)想，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想；相反，一個(gè)道德素養差的人，是會(huì )對企業(yè)的發(fā)展起反作用的。只有不斷地學(xué)習才能充實(shí)和提高自己，才能讓自己的思想覺(jué)悟有所提高，才能成為一個(gè)合格的企業(yè)中層管理者。