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2021年領(lǐng)導力培訓-創(chuàng )新思維突破課題3
時(shí)間:2021-11-18
姓名 |
Z** |
組別 |
四 |
部門(mén) |
商業(yè)部 |
講師 |
蔣小華 |
參訓課程:創(chuàng )新思維突破 |
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課程所學(xué)實(shí)踐應用案例描述(不少于200個(gè)字): |
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1、 思維創(chuàng )新:某商業(yè)項目由于其定位的特殊性,主要是以?xún)和逃w驗為主,故周一至周五客流較少,故二層的幾家童裝零售一直經(jīng)營(yíng)困難,所以在今年上半年我們想著(zhù)轉型,嘗試性的招了一家兒童手工體驗。
開(kāi)業(yè)后,在與投資者溝通后,我們發(fā)現這樣的小店一次性投資,且投資不大,雖然生意并沒(méi)有井噴式火爆,但以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)加上預充值的銷(xiāo)售形式,顧客是越積越多的,投資者也是非常有信心的。
于是我們就大膽想著(zhù)再增加此類(lèi)體驗業(yè)態(tài),逐步完成零售的全部替換,設想提出后,團隊大部分人開(kāi)始猶豫,大家憑著(zhù)經(jīng)驗都認為,本來(lái)客流就少,再同質(zhì)化競爭,恐怕各商家生意難以為繼,但我認為凡事應該大膽嘗試,特別是聽(tīng)了蔣老師的課后,要打開(kāi)思維的枷鎖,要勇于思維創(chuàng )新。
我在想商家應該比我們更了解市場(chǎng),他們?yōu)槭裁锤襾?lái)投資呢?既然零售已經(jīng)嘗試失敗了,為什么不再?lài)L試一次呢?所以在我的力推下,我們又陸續引進(jìn)了幾家體驗,各商家為了贏(yíng)得更多的市場(chǎng)份額,反而更加積極努力,自己跑市場(chǎng)找差距提服務(wù),現在每家都經(jīng)營(yíng)的不錯,而且都有擴大的意向。
2、 正確匯報請示工作:我已經(jīng)在團隊內部培訓了正確匯報請示工作的方式,要求所有成員都必須按此方式改進(jìn),即為:先匯報結果——再陳述問(wèn)題——然后列明解決問(wèn)題的至少兩種以上的方法——最后給出自己的建議,請示領(lǐng)導意見(jiàn)
3、 團隊角色分析及賦能:在了解了團隊的9種角色后,我對我團隊的成員也進(jìn)行了分析,并根據分析結果進(jìn)行工作安排,在團隊里成立了幾個(gè)小組:制度組、安全組、信息化組、運管組等,我會(huì )給每個(gè)團隊提出我的思路,由組長(cháng)分解目標并且具體組織實(shí)施,每月必須向我匯報一次。
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實(shí)踐應用心得體會(huì )(不少于100個(gè)字): |
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1、 思維創(chuàng )新:某項目的思維創(chuàng )新我們是成功了。其實(shí)大多數人大多時(shí)候都活在自己的經(jīng)驗和想當然中,很多時(shí)候還是應該換一個(gè)思路,大膽嘗試,而不是人云亦云,害怕失敗,害怕承擔責任,而固步自封。作為管理層的我們,一定要敢想、敢說(shuō)、敢做、敢犯錯、敢擔責任。
2、 正確匯報請示工作:在此方法推行后,我發(fā)現大家更愛(ài)思考了,工作效率也大大提高,工作中存在的問(wèn)題也似乎越來(lái)越少。
3、 團隊角色分析及賦能:在對團隊每位成員進(jìn)行分析后,我感覺(jué)對他們的認識又進(jìn)了一步,根據他們的優(yōu)勢和短板開(kāi)始分配工作,并挑出部分角色鮮明的隊員給予賦能,已經(jīng)初見(jiàn)成效,感覺(jué)就像家庭收納一樣,越理越順。
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實(shí)踐應用方法/工具/理念: |
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1、 創(chuàng )新思維突破及管理創(chuàng )新。 2、 賦能就是要讓正確的人做正確的事。 3、 如何建設高績(jì)效團隊。 4、如何向上溝通。 |