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《中層管理能力提升系統訓練》培訓心得

時間：2021-12-16

通過今天的學習，收獲了一些幾點:

1.管理要追求結果，要對企業或者組織具有貢獻。同時管理也是通過計劃、組織、協調、控制等手段，最終實現組織目標。簡單概括:管人理事，達到目標。

2.沒有執行等于零。我們自己在接收和下達工作任務時,要充分理解目的和意圖，通過各種激勵機制去發揮主觀能動性，以結果為導向去評價。說和做一致，以身作則，才能使執行不打折扣。

3.做事情，要有責任心，做問題的終結者。工作職責要分清，可以采用承諾書/簽字儀式/貼標簽等方法。要采用一對一和首問制來避免責任稀釋，采用少指揮和你怎么看的方法來避免責任跳動。

4.制度管人，流程管事。同時多一部分時間關注下屬工作以外的事情。

5.要科學制定目標（采用SMART原則），讓大家充分理解并認同目標，要有具體的行動方案和計劃，在執行過程中要督導跟進，一旦發現執行偏差，要及時糾偏，采取措施，防止事態惡化，在任務完成后，要及時激勵和強化。

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