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人與人的差距,不在于學(xué)歷和能力,而在于…
《教父》當中有一句非常經(jīng)典的臺詞:“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運。”
你知道嗎,你的每一個(gè)選擇,其實(shí)都源于你的認知。
認知,決定做事態(tài)度;態(tài)度,制約自身行為;行為,促使付諸結果。
正如,獵豹CEO傅盛曾說(shuō):“最大的競爭差異,在于認知,只要能夠突破思維障礙和思維邊界,就能夠變成不一樣的人。”
字節跳動(dòng)的創(chuàng )始人張一鳴,也極力主張認知這一差異。他說(shuō),認知能力是決定一個(gè)人的核心競爭力。其他生產(chǎn)要素,比如錢(qián)、人等等,都是可以構建的,但人對事情的認知是根本性的。
認知是什么?就是我們對世間萬(wàn)物的看法。你對世界怎樣看,你就會(huì )怎樣做。方向比努力更重要,那怎么判斷方向,靠的就是認知。
今天我們就聊一聊思維認知那點(diǎn)兒事。
1. 認知,決定做事態(tài)度。
在給學(xué)員上課時(shí),我曾講過(guò)3個(gè)石匠的案例,相信大家對這個(gè)寓言故事也不陌生。
故事是這樣的:
某天一位過(guò)路人,發(fā)現石匠三人都在低頭工作,雖然做著(zhù)同樣的工作,但他們所賣(mài)的力氣顯然不一樣。
過(guò)路人便裝傻去問(wèn):“你們弄這些破石塊干什么?”
心不在焉的石匠1猛然抬頭,猶如怨婦抱怨道:“搬石頭,為了謀生。”,每走一步,便嘆一口氣。
過(guò)路人又看了眼石匠2,他一邊不停地鑿石塊,一邊回答:“在修理這些石塊,我要做最好的石匠修理工”,他笑著(zhù)講完這些。
這時(shí)石匠3二話(huà)不說(shuō),直接把他拉了過(guò)去,隨手指著(zhù)一堆爛石頭:“你看,那就是我要為大家建的房子,我相信它是最美的房屋!”,滿(mǎn)眼憧憬的指著(zhù)那座還沒(méi)有地基的房屋。
雖然石匠三人,看似做著(zhù)同樣的工作,但他們的思考方式則完全不同,產(chǎn)生的結果也就可想而知。
假設你是這3個(gè)石匠的領(lǐng)導,哪一個(gè)讓你最擔心,哪一個(gè)讓你最放心?
我想,答案不言而喻,石匠3最讓人放心,石匠2最讓人擔心,為什么呢?
石匠1:得過(guò)且過(guò)。當一天和尚撞一天鐘,坐一天班混一天報酬。
石匠2:技能為本。把技能奉為本質(zhì),對本職工作充滿(mǎn)激情,可以確定的是,他會(huì )把每塊石頭雕刻的異常精美,這是他的優(yōu)點(diǎn)。但這種過(guò)于埋頭苦干,單純對技能的追求,可能還會(huì )導致忽略其它,因此制約著(zhù)自己的發(fā)展,同樣這對團隊的整體目標也不一定有利。
石匠3:目標清晰。他不是好高騖遠,也不是不安心于本職工作,而是通過(guò)現象看本質(zhì),在更高、更深層次準確把握理解自己的本職工作。不僅如此,他還明白石匠的工作是為了建造美麗的房屋,這是組織期待的最終成果。因此他的專(zhuān)注點(diǎn)不在個(gè)人成果,而是如何將個(gè)人成果在組織中體現,為組織成果做貢獻。顯然,他會(huì )走向更高的崗位。
顯然這3個(gè)石匠的思維差異,導致了他們不一樣的工作態(tài)度。
(1)打工者思維
“打工者思維”比較固定,比如,我做只是為了養家糊口,我做是為你而做。抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的心態(tài),去完成領(lǐng)導下達的任務(wù),所以上班就很痛苦。
(2) 成長(cháng)型思維
有“主人翁”意識,做自己的老板,為自己而打工,能夠找到自身的價(jià)值存在。
當面對領(lǐng)導的嚴苛要求時(shí),有“成長(cháng)型思維”的人,他會(huì )覺(jué)得這是一個(gè)快速成長(cháng)的機會(huì ),因此更加虛心請教,精益求精。而有“固定型思維”的人,他會(huì )覺(jué)得這是雞蛋里挑骨頭,沒(méi)事找事,繼而繼續擺爛,甚至破罐子破摔。
你看,不一樣的思維,決定了不一樣的做事態(tài)度。
工作往往是痛苦的,但當你轉變思維,擺正自己的心態(tài),它也是一個(gè)自我審視的機會(huì ),能夠讓你從中找到自身價(jià)值,從而利益最大化。通過(guò)審視,我們最終能變成什么樣的人?
2. 態(tài)度,決定自身行為。
態(tài)度,決定了一個(gè)人付諸工作的行為,能否做好這件事,態(tài)度的占比非常大。
我曾有一個(gè)下屬,每天反復跟他強調重視手中客戶(hù),多做背調,常加聯(lián)系,他口頭答應的非常爽快??傻阶詈?,你去問(wèn)落地效果如何,卻發(fā)現他什么都沒(méi)做,也說(shuō)不出一二三來(lái),甚至當你問(wèn)他為什么不做,他總有一堆理由去反駁你。
這時(shí)真的讓我很無(wú)語(yǔ),你看這是能力問(wèn)題嗎,顯然不是,這是工作的態(tài)度問(wèn)題。懶得去盯老客戶(hù),不去拓展新客源,空等西北風(fēng),拿什么來(lái)做成交呢?
我一直認為,下屬70%的能力問(wèn)題,其實(shí)都源于態(tài)度。
如果他足夠重視,那么無(wú)論新老客戶(hù),他肯定會(huì )想法去成交,不放過(guò)每一個(gè)潛在的客源。即便對方表示拒絕,那么他也不會(huì )一桿子打死,反而會(huì )更積極的行動(dòng),去思考方法和策略,努力做到超出自己的交付目標。
同樣在遇到困難時(shí),有態(tài)度的下屬也不會(huì )閉門(mén)造車(chē),而是會(huì )懂得及時(shí)溝通,及時(shí)匯報,讓領(lǐng)導了解具體情況,不至于最后被打的措手不及,無(wú)法翻身。
在職場(chǎng),你的態(tài)度,決定了你的行為。有了態(tài)度,萬(wàn)事便會(huì )多想一步,也僅僅是這一步,就能決定落地效果如何,你的能力邊界在哪。
3. 行為,促使落地結果。
行為,決定了你的最終交付結果。要想保證自己的結果準確,就必須確保你的行為是有效的,那怎樣做才能行之有效呢?
(1)結果導向。
每做一件事,必須以結果為導向,聚焦結果,時(shí)刻保持目標感,避免做無(wú)用功。
就像前面提及的石匠,每個(gè)人都做同一件事,但有不同的目標,最終導致的努力方向肯定是不同的。
在工作中,要理解領(lǐng)導所期望的達成效果,把自己的目標和團隊的目標結合起來(lái),做正確的事,才會(huì )讓自己走的更遠。
(2)多做1%。
不管是走對方向,還是做了正確的事,它并不一定能夠讓我們走向成功,關(guān)鍵還要比別人多做1%。
就像稻盛和夫說(shuō)的:“不要因為自己的工作已經(jīng)完成99%就覺(jué)得可以放松,真正決定成敗的,往往是那最后的1%。”
在職場(chǎng),要懂得如何在最后的那1%中追求臻于完美。要把眼前的工作,做到能力范圍內的最好,能做100分,就不要只做99分,這是區分平庸和卓越的關(guān)鍵要素。
因此,每次在做完一件事時(shí),再多做1%,這樣日積月累,你就可以把對手甩得很遠。
(3)日日精進(jìn)。
日復一日的精進(jìn),提升自己的執行力。
孫正義認為:“三流的點(diǎn)子加一流的執行力,永遠比一流的點(diǎn)子加三流的執行力更好。”
沒(méi)有執行力就沒(méi)有競爭力。提升執行力最有效的方法就是,做好手頭的每一件事,哪怕是同一件事,也要一次比一次精進(jìn),朝著(zhù)目標結果不斷思考、不斷調整。
有句話(huà)說(shuō)的好:簡(jiǎn)單的事情重復做,你是行家;重復的事情用心做,你是贏(yíng)家。
寫(xiě)在最后:
認知能力不足,就可能選不適合的專(zhuān)業(yè),干不合適的工作,嫁不合適的人,認識不合適的朋友......有的人感嘆命運不公,其實(shí)哪有什么不公,有的只是認知的高低,導致結果的不同,人生的不同。
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