公司只招成年人，如何像成年人一樣去工作？

在職場(chǎng)上有很多人，雖然年紀上是成年人了，但思維上還是個(gè)未成年的人。而奈飛公司說(shuō)，我們只招成年人。
所謂成年人，不是年滿(mǎn)18周歲的人，也并非大學(xué)研究生博士畢業(yè)的人。而是指對自己，對工作能負責、有擔當的人。
從另外一個(gè)角度來(lái)講，叫職業(yè)成熟度，干好本職工作應該具備的綜合能力，包括經(jīng)驗、智商、情商等能力。
無(wú)論是職場(chǎng)中的新人，還是經(jīng)驗豐富的老員工，都需要像成年人一樣對待工作。那么，究竟應該如何像成年人一樣工作呢？

1，不抱怨，在直面中解決。

當遇到問(wèn)題和麻煩時(shí)，人往往會(huì )第一時(shí)間充滿(mǎn)抱怨，抱怨大環(huán)境的艱難，抱怨領(lǐng)導的“找茬”，甚至抱怨公司的制度……為自己辯解，抱怨對方，從而轉嫁一部分責任。
但這種轉嫁的抱怨，根本解決不了任何實(shí)際性的問(wèn)題，而且習慣性抱怨的人，不僅讓自己的情緒變得糟糕，還會(huì )影響團隊的整體氛圍。
所以，像成年人一樣去工作，就要學(xué)會(huì )不抱怨，在直擊中解決問(wèn)題。

（1）遇事不怨，先尋內因。
當遇到問(wèn)題時(shí)，不要下意識的避開(kāi)，而是要先從自身出發(fā)，尋求內因。
比如：
當覺(jué)得業(yè)務(wù)太難時(shí)，不要埋怨大環(huán)境，而是要反省是效率太低，還是做事方法有問(wèn)題？
當看到同事出錯時(shí)，不要急于糾錯，而是要思考溝通時(shí)是否存在漏洞，有沒(méi)有表述清楚？
面對客戶(hù)的不翼而飛，不要急于說(shuō)對方的原因，而是要想自己的服務(wù)是否到位，是否真正滿(mǎn)足客戶(hù)需求？
……
無(wú)論遇到什么事，永遠不要去抱怨，要善于反省自己，尋找內因，從而找到根源的解決方法。

（2）有問(wèn)題，便解決問(wèn)題。
發(fā)現問(wèn)題，深挖原因，從根源上去解決問(wèn)題。
只有當你不斷的反思與解決，才能從實(shí)踐中得到成長(cháng)，持續的精進(jìn)，這時(shí)你會(huì )發(fā)現自己的能力越來(lái)越強，同時(shí)抱怨也會(huì )相應的減少。
所以不要抱怨，而是要成為能解決問(wèn)題的人。一個(gè)人解決的問(wèn)題越多，成長(cháng)也越快，個(gè)人價(jià)值也越大。當然，解決問(wèn)題有方法，這里暫不闡述，關(guān)注我們其它相關(guān)文章。

2，不沉默，在沖突中化解。

對于大環(huán)境來(lái)說(shuō)，公司是無(wú)法左右的，這時(shí)大家要做的一定是穩定心態(tài)，朝向共同目標并駕齊驅。
因為在一個(gè)組織內，大家必須統一共識，如果大家選擇性沉默，沒(méi)人敢說(shuō)真話(huà)，那么問(wèn)題便會(huì )越堆越多，最終將在沉默中爆發(fā)。
所以，這里需要管理者在帶團隊時(shí)，鼓勵有人敢講真話(huà)、敢說(shuō)真話(huà)，這也是在考驗管理者的心胸寬廣與格局。

（1）拒絕沉默型和諧。
悲劇的發(fā)生，往往是從沉默型和諧開(kāi)始的，一味的當好好先生，只會(huì )讓團隊越來(lái)越糟糕。
在工作中，管理者要有自己的工作原則，看到下屬做的不對的地方，為了能夠順利達到預想的目標結果，你要敢于提出。
因為在團隊中，大家的核心目的就是把事做好，只要其中一人掉隊，那么便會(huì )影響最終的落地效果。即使不影響最終的結果，那么大家也會(huì )在這個(gè)過(guò)程中為此來(lái)平攤。所以，為了團隊利益，每個(gè)人都要敢說(shuō)真話(huà)，拒絕沉默型和諧。
那種看似“彬彬有禮、想安無(wú)事”的和諧，對工作效益百害而無(wú)一利，因為問(wèn)題不能得到暴露，好的想法得不到表達，只會(huì )害人害己。

（2）鼓勵開(kāi)放型沖突。
講真話(huà)，很難；聽(tīng)真話(huà)，更難。
在工作中，要報有開(kāi)放型心態(tài)，虛心聽(tīng)取他人對自己提出的建設性意見(jiàn)。
但恰恰相反的是，很多人是聽(tīng)不得他人對自己講真話(huà)的，對別人指出的系列問(wèn)題，很難從內心真正去接受，將自己固封起來(lái)，拒絕改變。
如果一個(gè)人拒絕了成長(cháng)，那么他便無(wú)法真正符合市場(chǎng)的人才需求。
所以，要鼓勵開(kāi)放型沖突，甚至管理者要在團隊中去主動(dòng)制造沖突，讓大家參與進(jìn)來(lái)，從點(diǎn)到面發(fā)散思維，從而推到思維的壁壘。
對個(gè)人而言，適當的沖突，可以將提升個(gè)人的思維深度，激發(fā)個(gè)人的創(chuàng )意，還能避免出現一些重大問(wèn)題。工作中沒(méi)有沖突一定不會(huì )是好事。

（3）敢于求助型舉手。
在工作中，計劃永遠趕不上變化，面對領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，當出現一些預料之外的問(wèn)題時(shí)，是否懂得及時(shí)求助？
有的員工遇到問(wèn)題，他不及時(shí)跟領(lǐng)導報備，到最后紙包不住火，便跟領(lǐng)導說(shuō)：“我是按照你說(shuō)的做的。”
當領(lǐng)導問(wèn)他：“為什么不說(shuō)？”
他說(shuō)：“你也沒(méi)問(wèn)呀”，或含糊其辭，懟的領(lǐng)導啞口無(wú)言。
所以，當有了新情況，自己解決不了的，及時(shí)去向他人求助，而不是保持沉默，選擇無(wú)視變化?？傊?，與領(lǐng)導就工作問(wèn)題多互動(dòng)交流，可以擴展自己的思維，避免出現不必要的問(wèn)題，還能強化上下級的關(guān)系。

3,不辯解，用結果來(lái)說(shuō)話(huà)。
有的人一旦碰到領(lǐng)導發(fā)現他的問(wèn)題，指出來(lái)，就有一大堆理由，用來(lái)找補自己沒(méi)有做好的事實(shí)。
比如，領(lǐng)導通知你一件事，你做的并不完美，但你想讓領(lǐng)導認為你是認真去對待的，所以花了相當一部分時(shí)間去解釋?zhuān)珜ψ罱K的結果卻沒(méi)絲毫用處。
在工作中，很多人或多或少都曾誤入解釋怪圈，成為解釋怪圈的人才。像成年人一樣去工作，還有一點(diǎn)就是不狡辯，只為成功找方法。不辯解，找方法，不僅可以留下好的印象，更重要的是，增加了個(gè)人思考，提升了自己能力，還會(huì )強化個(gè)人成就感。狡辯，不但不會(huì )得到好處，相反失去的會(huì )更多。

寫(xiě)在最后：
奈飛公司成立5年便成功上市，成立21年時(shí)市值一舉超越92歲的迪士尼，成為全球市值最高的媒體公司。與Facebook、亞馬遜、谷歌并稱(chēng)“美股四劍客”。
其創(chuàng )始人哈斯廷斯曾說(shuō)：“奈飛的成功如果要說(shuō)有什么秘訣，那可能就是我們獨一無(wú)二的企業(yè)文化。“只招成年人”，是《奈飛文化手冊》八條文化的第一條。