一、打擊假貨、竄貨，規范集市秩序

據本文了解，2013年阿里將繼續嚴厲打假，不僅加重對售價(jià)的扣分處罰，將處罰分值累計入下一年，還開(kāi)展了打擊假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權的商品的專(zhuān)項活動(dòng)，涉及品類(lèi)十分廣泛。

此前，阿里網(wǎng)曾于2012年底，曝光平臺全新改版上線(xiàn)，并且建立了天貓供銷(xiāo)平臺，將網(wǎng)店納入正規代理渠道，不僅打擊假冒偽劣商品還將打擊非正規渠道的竄貨，加強品牌和知識產(chǎn)權的保護。2013年將有一大批經(jīng)營(yíng)竄貨的賣(mài)家被阿里清理掉。目前單純賣(mài)貨的賣(mài)家要抓緊將自身納入到正規體系中。

業(yè)內人士分析，阿里2013年打假具有強烈的能動(dòng)性，規模和性質(zhì)和以前完全不同，阿里必須摘掉“惡名市場(chǎng)”的帽子，積極保護知識產(chǎn)權，建立良好的市場(chǎng)秩序，為IPO做準備。

二、下放權力，開(kāi)放工具性產(chǎn)品和實(shí)用性數據

2012年，阿里開(kāi)始將部分權力返還給賣(mài)家，接連松綁了好評率和退款率，并且將經(jīng)營(yíng)數據返還給賣(mài)家。阿里官方將從規則的制定者，逐漸轉變連接賣(mài)家和買(mǎi)家的平臺。例如，跳鏈這種一度被禁止的行為以后將被允許，賣(mài)家可以將幾家店鋪合并經(jīng)營(yíng)，甚至可以在自己店鋪經(jīng)營(yíng)各類(lèi)商品。

2013年阿里還將給賣(mài)家提供更多實(shí)用性的工具和數據。阿里凝結了龐大的數據群，可以向賣(mài)家提供眾多實(shí)用性幫助。例如，通過(guò)數據向賣(mài)家解答詳情頁(yè)和店鋪首頁(yè)如何設計才能符合買(mǎi)家的心理需求。阿里可能會(huì )通過(guò)這些工具性產(chǎn)品和實(shí)用性數據獲利。

新接管阿里業(yè)務(wù)的張宇表示，做電子商務(wù)數據必不可少，目前阿里為賣(mài)家提供的數據還遠遠不夠。2013年，阿里將為賣(mài)家提供更多的工具，幫助賣(mài)家更好的利用這些數據。在基礎運營(yíng)方面，阿里將會(huì )有更開(kāi)放的態(tài)度，分享數據和經(jīng)驗。

三、扶持原創(chuàng )品牌，展現“小而美”活力

不破不立，當假貨、竄貨被清理出局，昔日已成規模的淘品牌紛紛轉戰天貓，阿里集市中最有活力的賣(mài)家群體是誰(shuí)？2012年阿里提出了“小而美”的概念，2013年阿里將更進(jìn)一步扶持原創(chuàng )品牌。阿里高調宣布，通過(guò)保護阿里店鋪的“淘字號”和品牌展示的“品牌站”這兩個(gè)項目，鼓勵商家加強品牌建設，推動(dòng)知識產(chǎn)權的保護，預計2013年將扶持超過(guò)10萬(wàn)家阿里網(wǎng)店。

阿里之所以大力扶持原創(chuàng )品牌，是因為阿里上雖然有海量商品，但打開(kāi)搜索頁(yè)就會(huì )發(fā)現重復商品太多，難以滿(mǎn)足消費者的個(gè)性需求。電子商務(wù)的真正意義在于讓小群體用戶(hù)也可以在網(wǎng)絡(luò )上聚集起來(lái)，找到這一個(gè)個(gè)細分市場(chǎng)。

阿里扶持的新一批的原創(chuàng )品牌，將不同于以往的“淘品牌”，不再單純靠銷(xiāo)量起家，而是真正了解、滿(mǎn)足用戶(hù)需求。在目前大眾品牌繁多、同質(zhì)化競爭嚴重的大環(huán)境中，只要能滿(mǎn)足某類(lèi)用戶(hù)的需求，無(wú)論多微小的創(chuàng )新都是有價(jià)值的。

四、加強互動(dòng)、互助，繼續SNS建設

張宇近日在阿里大學(xué)年會(huì )上表示，SNS是阿里2013年的重點(diǎn)?；?dòng)和互助是阿里的戰略考慮，阿里從第一天產(chǎn)生就是一個(gè)互動(dòng)互助的社區，具備原生的基因。張宇表示，賣(mài)家需要和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，培養品牌的忠實(shí)粉絲。“2012年是探索，2013年阿里將為賣(mài)家提供工具，聯(lián)合賣(mài)家一起做跨店活動(dòng)。”

SNS體系的建立，同時(shí)是阿里對流量分配方式上的一個(gè)改革：通過(guò)SNS體系，讓中小賣(mài)家也能獲得穩定的流量來(lái)源。

據本文了解，阿里在2012年借雙12大促試水SNS，希望建立新秩序，但由于流量分散，無(wú)論大小商家都未能及時(shí)找到和用戶(hù)互動(dòng)的良好策略。2013年，阿里還將繼續SNS戰略，賣(mài)家要轉變思維，如何和用戶(hù)互動(dòng)、了解用戶(hù)需求也將成為一個(gè)新的競爭維度。

五、阿里顛覆C2C業(yè)務(wù)，進(jìn)行商業(yè)形態(tài)升級

阿里巴巴集團就大手筆對架構進(jìn)行調整，在這次大調整中，原有的阿里不再單獨以事業(yè)部存在，而是被打散成五個(gè)事業(yè)部，分別是類(lèi)目運營(yíng)事業(yè)部、數字業(yè)務(wù)事業(yè)部、綜合業(yè)務(wù)事業(yè)部、消費者門(mén)戶(hù)事業(yè)部和互動(dòng)業(yè)務(wù)事業(yè)部。調整后，張宇主要負責內容與運營(yíng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，體現為“大集市運營(yíng)”。

從2011年起阿里新用戶(hù)增長(cháng)就出現了放緩，銷(xiāo)量增速也在減緩；隨著(zhù)各大B2C平臺和天貓商城的崛起，有言論稱(chēng)阿里集市將淪為低端雜貨市場(chǎng)。業(yè)內人士分析，為了避免遇到發(fā)展瓶頸阿里C2C業(yè)務(wù)正在進(jìn)行調整，甚至是徹底的轉變，將顛覆過(guò)去阿里的原有成績(jì)。億邦動(dòng)力網(wǎng)從內部了解到，“阿里2013年不再有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考核，也不會(huì )有收入上的考核，C2C業(yè)務(wù)將會(huì )徹底放開(kāi)手腳改變自己。”

阿里C2C業(yè)務(wù)部?jì)炔咳耸客嘎?，阿里將不再?shù)立大賣(mài)家作為榜樣，而是把買(mǎi)家流量最大程度精準利用，合理優(yōu)化，能養活數量龐大不同類(lèi)型的小而美賣(mài)家。大阿里戰略的核心，進(jìn)行假貨清理、建立市場(chǎng)規范、進(jìn)行商業(yè)形態(tài)的升級，為阿里巴巴上市做好準備。