在企業(yè)里，每一個(gè)人都希望能成為一名管理層的人，但是真正成為管理層的人往往都會(huì )忽視一個(gè)問(wèn)題，就是管理能力，因為在企業(yè)里當管理層更需要有著(zhù)比非管理者更強的管理能力，而這些能力并非是管理者不具有，只是沒(méi)有引起重視，其實(shí)只要重視了都可以做到的，那如何讓中層經(jīng)理人能夠做到呢？這就需要企業(yè)開(kāi)展中層經(jīng)理管理培訓，下面是筆者總結出的五點(diǎn)內容：

 

 

 

        一、良好控制情緒的能力
        作為一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理人應該具有很好的情緒控制的能力，因為情緒的掌控可以影響到你所帶領(lǐng)管理的整個(gè)團隊，甚至是整個(gè)公司，如果時(shí)間過(guò)長(cháng)的話(huà)會(huì )直接影響到的就是整個(gè)團隊的效率，因此，當你身處企業(yè)中的中層管理者的位置時(shí)，你的個(gè)人情緒不單單是個(gè)人了，因為他會(huì )影響到你的下屬以及其他團隊，而你的職務(wù)越高，這種影響力的范圍也就越大。

 

        又比如說(shuō)當你的部門(mén)的員工做錯了事的時(shí)候，你在批評的時(shí)候，也應當控制你的情緒，盡量不要讓員工覺(jué)得你對他不滿(mǎn)，最好能在自己心態(tài)較好的時(shí)候再找他說(shuō)這事。又有些管理者能采用生氣的方式來(lái)進(jìn)行批評，話(huà)不多說(shuō)，但是效果卻不一般。

 

        雖然情緒控制很重要，但是真正能做好的經(jīng)理人卻不多，介紹一種好方法，當你覺(jué)得情緒不好的時(shí)候，可以默念數字，然后去外面活動(dòng)一會(huì )來(lái)調節自己。

 

 

        二、具有幽默力
        大家都知道幽默能使人開(kāi)心，親切，在工作中也是如此，如果經(jīng)理人能做到這點(diǎn)可以使下屬能在愉悅的環(huán)境中進(jìn)行工作，經(jīng)理人管理的目的就是為了使底下的員工呢能夠準確高效率的完成工作，那如何提高工作的效率呢？幽默就可以，當工作的環(huán)境變得輕松了，相信工作效率自然而然能夠提高，其實(shí)跟著(zhù)第一點(diǎn)說(shuō)，有時(shí)候對員工的教育也可以采取幽默的方式，然而并不是所有的管理者都具有這樣的能力，但是幽默是后天可以努力學(xué)習的，美國前總統里根就是如此，那時(shí)候他的方法是什么呢？就是每天背一則幽默故事。但是也要記住，幽默不是諷刺，不然會(huì )使人厭惡，甚至會(huì )產(chǎn)生不好的影響。

 

 

        三、優(yōu)異的演講能力
        要想成為一名優(yōu)秀的管理者，一定要具備良好的演講能力，看看那些政治家哪一個(gè)都是演講高手，為什么要有演講呢？他作用就在于能讓員工了解自己的觀(guān)點(diǎn)，管理者在管理時(shí)演講可以是個(gè)別人，場(chǎng)所未必要會(huì )場(chǎng)上，演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反應能力。這些素質(zhì)會(huì )使你在對外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。

 

 

        四、良好的傾聽(tīng)能力
        很多時(shí)候，管理者都會(huì )有這樣的感受，當一位下屬遇到不平等的事找你評理的時(shí)候，你也許不需要過(guò)多的說(shuō)話(huà)，只需聽(tīng)他傾述，當他傾述完畢心情或許會(huì )好很多，善于傾聽(tīng)有兩大好處，第一就是讓別人覺(jué)得你比較謙虛；第二就是你會(huì )了解更多的事情。友善的傾聽(tīng)受人喜歡，如果管理者能夠成為下屬的傾聽(tīng)者，他就能滿(mǎn)足每一位下屬的需要。

 

 

        五、合理的激勵能力
        作為優(yōu)秀的管理者不僅善于激勵員工，對于自己也應當善于激勵，如何讓你的團隊里的人發(fā)揮自己的才能去工作，如何使員工的“要我去做”轉變?yōu)?ldquo;我要去做”呢？其實(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是就是對員工的激勵。適時(shí)的激勵并不會(huì )讓你的管理權力被消弱，相反的會(huì )讓你的員工更加服從你的管理。

 

        作為管理者，特別是高層，每天都有很多事務(wù)要處理，此外，作為高層的還要考慮公司的發(fā)展和未來(lái)。其實(shí)作為管理者的壓力還是很大的，這時(shí)候最有效的手段就是自我激勵。，通過(guò)自我激勵，可以有效的吧壓力轉為動(dòng)力，增強工作成功的信心。