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【中高層管理培訓】?jì)认虻墓芾碚呷绾蜗蚬芾戆l(fā)起挑戰？以 John Brandon為例
時(shí)間：2014-07-04
對于內向人還是外向人，誰(shuí)更容易做一個(gè)好領(lǐng)導的爭論從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)。事實(shí)上，內向和外向的人都可以做一個(gè)好領(lǐng)導，雖然他們的方法不同。在領(lǐng)導力中，每種個(gè)性都會(huì )展現一些重要的東西。內向的人會(huì )更專(zhuān)注于眼前的使命，更愿意傾聽(tīng)員工的表達。而外向的人則不同，他們喜歡熱鬧，用熱情和善談的行為激勵周?chē)娜?。那么內向的管理者如何向管理發(fā)起挑戰呢？本文中高層管理培訓以John Brandon為例做說(shuō)明。
一、用熱情激勵
內向者能激勵他人行動(dòng)，但是在多數情形下，激動(dòng)人心的活力談話(huà)或者社交聚集并不起作用。John Brandon記得一個(gè)團隊郊游，這次郊游是在本地的公園里玩飛盤(pán)高爾夫。John很難讓每個(gè)人多玩1-2個(gè)洞。他的個(gè)性并不適合。相反，他能用有趣的文字故事，或者聘用當地的電影工作室來(lái)制作他們團隊目標的電影，來(lái)激勵人。否則，他能把飛盤(pán)高爾夫的郊游分配給一個(gè)有更多熱情的團隊成員?；蛘呖赡芨鼘?zhuān)注于一對一的激勵上。
內向者能激勵他人行動(dòng)，但是在多數情形下，激動(dòng)人心的活力談話(huà)或者社交聚集并不起作用。John Brandon記得一個(gè)團隊郊游，這次郊游是在本地的公園里玩飛盤(pán)高爾夫。John很難讓每個(gè)人多玩1-2個(gè)洞。他的個(gè)性并不適合。相反，他能用有趣的文字故事，或者聘用當地的電影工作室來(lái)制作他們團隊目標的電影，來(lái)激勵人。否則，他能把飛盤(pán)高爾夫的郊游分配給一個(gè)有更多熱情的團隊成員?；蛘呖赡芨鼘?zhuān)注于一對一的激勵上。
二、作演講
對于做商業(yè)演講，John Brandon有許多史詩(shī)般的失敗。這些年的學(xué)習，他了解到自己是書(shū)面交流的天才，但是在幾百人面前做形象、生動(dòng)的演講不是他的強項。在最近這些年，當John Brandon被邀請在會(huì )議上演講，或者就技術(shù)方面進(jìn)行采訪(fǎng)，他都拒絕了這些機會(huì )。默默無(wú)聞坐在后排，讓有更多演講天賦的人進(jìn)行演講對John Brandon來(lái)說(shuō)是完美的。
對于做商業(yè)演講，John Brandon有許多史詩(shī)般的失敗。這些年的學(xué)習，他了解到自己是書(shū)面交流的天才，但是在幾百人面前做形象、生動(dòng)的演講不是他的強項。在最近這些年，當John Brandon被邀請在會(huì )議上演講，或者就技術(shù)方面進(jìn)行采訪(fǎng)，他都拒絕了這些機會(huì )。默默無(wú)聞坐在后排，讓有更多演講天賦的人進(jìn)行演講對John Brandon來(lái)說(shuō)是完美的。
三、支持一個(gè)原因
有一件事可能有點(diǎn)奇怪。畢竟，領(lǐng)導者主要是領(lǐng)導愿景，并激勵他人成功。內向人的問(wèn)題是“支持”這個(gè)詞，因為它暗示著(zhù)更高的熱情。John Brandon寧愿花更多的時(shí)間澄清原因，或者寫(xiě)出原因，或者和員工一對一的交流原因。相反，當他像一個(gè)高中籃球教練一樣去努力“支持”團隊的目標，結果很糟糕。
有一件事可能有點(diǎn)奇怪。畢竟，領(lǐng)導者主要是領(lǐng)導愿景，并激勵他人成功。內向人的問(wèn)題是“支持”這個(gè)詞，因為它暗示著(zhù)更高的熱情。John Brandon寧愿花更多的時(shí)間澄清原因，或者寫(xiě)出原因，或者和員工一對一的交流原因。相反，當他像一個(gè)高中籃球教練一樣去努力“支持”團隊的目標，結果很糟糕。
四、讓事情失敗
內向這個(gè)詞和內省這個(gè)詞有相似處，內向的人對于一個(gè)錯誤是分析型的，不斷嘗試想出是否這事行與不行。內向人也難以置信的忠誠，并且趨向于把呼吸生活變成重要的事情，即便他們已經(jīng)走向死亡。所以?xún)认虻娜撕芫磁逋庀虻娜巳绾伍_(kāi)始一件事，推進(jìn)它，然后快速、果斷地讓他失敗。在領(lǐng)導力中，讓一個(gè)項目失敗，從錯誤中學(xué)習，在新方向下再次努力通常是好的。
內向這個(gè)詞和內省這個(gè)詞有相似處，內向的人對于一個(gè)錯誤是分析型的，不斷嘗試想出是否這事行與不行。內向人也難以置信的忠誠，并且趨向于把呼吸生活變成重要的事情，即便他們已經(jīng)走向死亡。所以?xún)认虻娜撕芫磁逋庀虻娜巳绾伍_(kāi)始一件事，推進(jìn)它，然后快速、果斷地讓他失敗。在領(lǐng)導力中，讓一個(gè)項目失敗，從錯誤中學(xué)習，在新方向下再次努力通常是好的。
五、了解人群
在內向和外向人之間的典型差異是當兩者走進(jìn)一個(gè)擠滿(mǎn)人的房間。內向者通常嘗試見(jiàn)1-2個(gè)人，并展開(kāi)深入的對話(huà)。外向者想遇見(jiàn)每個(gè)人。對于人群動(dòng)力和理解群組趨勢，這是一個(gè)功課。即便人群中有智慧，也不意味者內向者不是做這個(gè)研究最好的人。內向人往往是對于外鄉人在人群中發(fā)現的內容的最好的分析者。
在內向和外向人之間的典型差異是當兩者走進(jìn)一個(gè)擠滿(mǎn)人的房間。內向者通常嘗試見(jiàn)1-2個(gè)人，并展開(kāi)深入的對話(huà)。外向者想遇見(jiàn)每個(gè)人。對于人群動(dòng)力和理解群組趨勢，這是一個(gè)功課。即便人群中有智慧，也不意味者內向者不是做這個(gè)研究最好的人。內向人往往是對于外鄉人在人群中發(fā)現的內容的最好的分析者。
六、面臨困難的員工
John Brandon在過(guò)去10年的管理過(guò)程中，他會(huì )在他的團隊分享和員工的爭論。在一些情況下，他在更嚴重的問(wèn)題上，必須解雇某個(gè)員工。正如一些管理書(shū)籍解釋的，對抗不是內向者的強項。他的第一反應通常是避免。從那時(shí)起，他學(xué)到的是更早、更果斷地面對。作為一個(gè)內向的人，最好是立刻面對這些事情，即便這些沖突讓你感到不舒服。
John Brandon在過(guò)去10年的管理過(guò)程中，他會(huì )在他的團隊分享和員工的爭論。在一些情況下，他在更嚴重的問(wèn)題上，必須解雇某個(gè)員工。正如一些管理書(shū)籍解釋的，對抗不是內向者的強項。他的第一反應通常是避免。從那時(shí)起，他學(xué)到的是更早、更果斷地面對。作為一個(gè)內向的人，最好是立刻面對這些事情，即便這些沖突讓你感到不舒服。
備注：John Brandon是INC雜志的特約編輯
