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              從儒家文化中領(lǐng)悟管理之道
                  時(shí)間:2014-08-08

                  儒家文化當中不僅蘊藏著(zhù)豐富的為人處世之道,還包含著(zhù)管理與經(jīng)營(yíng)之理。儒家文化博大精深,且融會(huì )貫通,將儒家文化的精髓滲透到現代企業(yè)管理當中,合理科學(xué)加以運用,是培養和鍛造領(lǐng)導藝術(shù)、從謀劃到?jīng)Q策都能夠穩中求進(jìn)、并指導領(lǐng)導者與企業(yè)上下共同發(fā)展的寶貴精神財富。

                  一、儒家文化的精髓

                  我國擁有上下五千年的文明歷史,對于人性的討論在先秦時(shí)期就幾乎達到了頂峰,而儒家文化則是最為突出的代表,它作為中國傳統文化中的主流思想,受“天地之間人為貴”的思想影響,注重心靈的自我修養與自我完善,尤其是在仁、禮和中庸這三個(gè)方面精于探索,內容恢弘豐富,其思想哲理流傳最廣,影響亦最深,一直綿延至今,必然成為現代領(lǐng)導藝術(shù)的重要思想源泉。

                  1.儒家文化中的“仁”

                  儒家文化中的“仁”是儒家德治的最高范疇和核心理念,孔子對“仁”作出了全面深入的探討,指出“仁”即“愛(ài)人”,以“愛(ài)人”之心來(lái)推行仁政,為“仁”就應該做到“己所不欲,勿施于人”,在實(shí)施管理的過(guò)程中要使被管理者,各個(gè)階層的人們都具備享受生存和發(fā)展的權利。由于儒家思想被歷朝歷代的統治者所運用,所以在很多時(shí)候人們把儒家文化中的“仁”看做是統治者束縛人性的工具,其實(shí)有斷章取義之嫌,儒家文化中的“仁”是在保證人性發(fā)展的基礎上而進(jìn)行的,是人們發(fā)自?xún)刃牡南嘤H相愛(ài),在自身的覺(jué)醒中體會(huì )到“仁”的人道主義精神。

                  2.儒家文化中的“禮”

                  儒家學(xué)說(shuō)中,“仁”與“禮”本為一體,不可分割,甩開(kāi)其中之一,單獨講“仁”或“禮”都不能說(shuō)明對儒家學(xué)說(shuō)有充分理解,在管理中就會(huì )出現偏差。在統治過(guò)程中,不講究仁,只講究禮,人民就會(huì )反抗其統治。不講究禮,只講究仁,人民就會(huì )輕慢其統治——即人民不受道德約束,就會(huì )由思想上的無(wú)政府狀態(tài)引發(fā)現實(shí)中的無(wú)政府狀態(tài)。所以,仁和禮是一刻也不可以分開(kāi)的,在企業(yè)管理中也是如此。隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的不斷發(fā)展,對于“仁”和“禮”的側重程度也會(huì )發(fā)生轉變,需要根據企業(yè)內部控制環(huán)境的變化對管理模式及管理活動(dòng)進(jìn)行調整,只有這樣才能夠將儒家文化在領(lǐng)導藝術(shù)中運用得出神入化,仁禮協(xié)調,一體不二。

                  3.儒家文化中的“中庸”

                  “中庸”一詞從現在來(lái)看給人留下不溫不火、做事態(tài)度不積極的印象,其實(shí)這是中國近代落后時(shí)期,封建統治觀(guān)念給人留下的錯覺(jué)。“中庸”并非教人不求進(jìn)取,相反更是對人性順其自然發(fā)展的尊重,處在當下社會(huì )環(huán)境中的人們,往往是浮華大于平靜,競爭壓力巨大的企業(yè)領(lǐng)導者,更加需要鬧中取靜,依據人性進(jìn)行修養。正如“喜怒哀樂(lè )之未發(fā),謂之中;發(fā)而皆中節,謂之和。”由此可見(jiàn),儒家“中庸”并非壓抑人性,而是承認人性、順應人性,在以人性為根本的基礎上謀求積極恰當的發(fā)展。把握好企業(yè)發(fā)展中的“中庸”之道,審時(shí)度勢,掌握平衡,這樣才能把競爭對手、企業(yè)員工與自身之間的關(guān)系處理得游刃有余、收放自如。

                  二、儒家文化在領(lǐng)導藝術(shù)中的應用

                  從管理理論來(lái)看,領(lǐng)導藝術(shù)可以詳細劃分為用人和用權藝術(shù)、決策藝術(shù)、人際關(guān)系藝術(shù),在這其中每一個(gè)藝術(shù)都有更為詳細的劃分,由此可見(jiàn),領(lǐng)導者需要從方方面面去完善自我行為,方可形成自己獨特的管理模式,并稱(chēng)之為藝術(shù)。世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉,雖然領(lǐng)導的模式多樣變化,領(lǐng)導藝術(shù)各方延展,但是巧妙運用儒家文化的精髓,那么就能在企業(yè)管理中有其領(lǐng)導藝術(shù)之根本,賦予領(lǐng)導藝術(shù)之靈魂,在多元化的現代企業(yè)管理中滲透出“仁”、“禮”、“中庸”的思想魅力,凝聚企業(yè)上下精神與力量,作用于企業(yè)的可持續健康發(fā)展。

                  1.領(lǐng)導藝術(shù)對于“仁”的運用

                  首先,領(lǐng)導者應該樹(shù)立“以人為貴”的企業(yè)管理理念,在制度制定、人員招錄、決策實(shí)施等方面都倡導人本主義,把員工看做是企業(yè)的主人,培養員工的主人翁意識。只有這樣才能夠將管理核心落實(shí)到人身上,將制度和決策落實(shí)到每個(gè)員工的工作當中??鬃犹岢?,人能弘道而非道能弘人,所以企業(yè)領(lǐng)導者在實(shí)施領(lǐng)導管理活動(dòng)過(guò)程中,應該摒除原來(lái)本末倒置的管理思維,掌握了“愛(ài)人”的理念,才能夠使正確決策得到弘揚發(fā)展。

                  其次,尊重員工個(gè)人訴求,儒家主張“民為邦本,本固邦寧”,就是說(shuō),唯有百姓才是一個(gè)國家的根本,將這個(gè)根本鞏固了,國家才能安寧,對于一個(gè)企業(yè)而言,同樣也是如此。由此可以得出,只有通過(guò)“仁”的學(xué)說(shuō),在管理中重視員工的個(gè)人因素,逐漸地得到員工的支持和擁護,才能實(shí)現企業(yè)人心穩定與根基穩定。除此之外,這對于確定一個(gè)企業(yè)的管理理念及確立企業(yè)形象管理系統中的企業(yè)核心理念等都有重要意義。

                  最后,要做到與員工同命運,共呼吸。想要真正達到“以民為貴”的領(lǐng)導藝術(shù),只做到上面兩點(diǎn)是不夠的,還需要以與員工同舟共濟的心態(tài)做決策、定方向。這樣才能夠有一個(gè)穩固的管理基礎,逐步樹(shù)立員工對于企業(yè)理念的信任。以谷歌公司為例,企業(yè)為員工提供了最好、最舒適的工作和休閑環(huán)境,但是僅僅把這種做法看做是領(lǐng)導者鼓勵員工的手段的話(huà),那其實(shí)是片面的。企業(yè)領(lǐng)導者不是仁慈的上帝,有權利賜予員工優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,而更重要的是要以戰友的姿態(tài)與普通員工奮斗在同一戰壕,將員工命運視作企業(yè)命運,發(fā)揮激勵機制,促進(jìn)員工發(fā)展,從而實(shí)現企業(yè)發(fā)展。

                  2.領(lǐng)導藝術(shù)對于“禮”的運用

                  從上文對于儒家文化“禮”的分析中可以得出,在企業(yè)管理中“仁”和“禮”是不能分割、相輔相成的。但是隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的轉變及人類(lèi)社會(huì )文化的發(fā)展,需要調整這兩方面的側重比重,以保證領(lǐng)導活動(dòng)的成效性和創(chuàng )新性。從我國朝代更替、社會(huì )形態(tài)轉變的趨勢來(lái)看,這是對人性解放的過(guò)程,也是人們追求人身自由不斷增加的過(guò)程。

                  在這種社會(huì )趨勢下,就需要從“禮”的角度對追求自由與個(gè)性的行為進(jìn)行規范。在企業(yè)管理當中也是如此,對員工的個(gè)人發(fā)展關(guān)懷是為了更好地落實(shí)決策而進(jìn)行的鋪墊,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、制度制定的確立是保證管理正常實(shí)施,經(jīng)營(yíng)秩序順利完善的基礎。從儒家文化“仁”與“禮”的關(guān)系來(lái)看,“仁”的思想學(xué)說(shuō)奠定的是一個(gè)企業(yè)的人文關(guān)懷與寬松的內控環(huán)境,是保證各項經(jīng)營(yíng)決策落到實(shí)處的基礎,那么“禮”的思想推廣就是不斷完善企業(yè)員工的實(shí)際行為,完善企業(yè)文明程度的外在表現。

                  比如在處理利益關(guān)系的時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導者則應該堅持“以義統利,以利統義”的管理方法,將謀取經(jīng)濟效益的行為放在一個(gè)恰當的范圍內,以義爭取企業(yè)在競爭當中的優(yōu)勢,以義明晰與員工之間的關(guān)系,只有這樣才能獲得恰如其分的管理效益,而又不會(huì )失掉企業(yè)領(lǐng)導者的風(fēng)范。在中小企業(yè)當中,企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對于“禮”這一學(xué)說(shuō)的正確認識,在實(shí)際管理中由于對“禮”產(chǎn)生偏差而將員工置于與自己對立的位置。這樣不僅不利于管理活動(dòng)的實(shí)施,也會(huì )大大降低自身決策的有效性。尤其是在涉及經(jīng)濟利益的時(shí)候,企業(yè)領(lǐng)導者一定要把握好,到底是以利為上還是以義為上,否則就會(huì )在經(jīng)營(yíng)管理中出現質(zhì)的偏差。

                  3.領(lǐng)導藝術(shù)對于“中庸”的體現

                  領(lǐng)導藝術(shù)中的“中庸”思想對領(lǐng)導者個(gè)人素質(zhì)培養具有重要意義,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者不論在自身處事還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中都應該堅持“中庸”的理念。
              在上文對于“中庸”的分析中可以看出,這里所說(shuō)的中庸并非平庸,相反則是企業(yè)領(lǐng)導者對自身素養更高標準的要求。

                  堅持“中庸”理念就要堅持“為政在人”。只有堅持了對人的基本尊重才能夠在管理中踐行君子之道,使嚴格的管理和監督制度為人所信服,在這個(gè)基礎上使企業(yè)上下相互監督,又不影響情感的相互交流,免生芥蒂。

                  同時(shí),堅持“中庸”理念就要堅持“篤信好學(xué),守死善道”,企業(yè)領(lǐng)導者應該堅持對自身修養的提升,尤其是道德素質(zhì)方面。只有在不爭、不搶、不盲的道德原則引導下才能在管理員工和經(jīng)營(yíng)企業(yè)中體現君子之德風(fēng),保持平穩較快的發(fā)展進(jìn)程。值得注意的是,在人才任用方面,“愛(ài)人”是基礎,那么“中庸”的用人理念則是提升人才利用率的關(guān)鍵。從選拔人才開(kāi)始,就應該遵循人性的發(fā)展規律,不能高估人才可能會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值而過(guò)分要求人才對企業(yè)做出超出其能力的貢獻;同樣也不能埋沒(méi)人才特有的優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處,而一味讓其迎合企業(yè)發(fā)展。

                  孔子的用人理念中還有一點(diǎn),就是要強調觀(guān)察員工的言行,了解該員工的工作經(jīng)歷,從而掌握其發(fā)展的動(dòng)機與目的,這樣才能夠更好地在遵循人性的基礎上選擇人才、管理人才、引導人才。這是為官的中庸之道,也是為人的中庸之道。只有企業(yè)領(lǐng)導者掌握了“中庸”思想核心,才能在提升自身素養的同時(shí)實(shí)現企業(yè)管理與決策的良性發(fā)展。

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