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導語(yǔ):領(lǐng)導之道,重在躬身入局,方顯擔當,成就非凡。
在這個(gè)風(fēng)起云涌、競爭白熱化的商業(yè)戰場(chǎng)中,領(lǐng)導者的角色不是坐在象牙塔里發(fā)號施令的“上帝”,更不是遇到問(wèn)題就甩鍋的“懦夫”。
真正的領(lǐng)導者,敢于躬身入局。
“躬身入局”出自曾國藩,原文:“天下事,在局外吶喊議論,總是無(wú)益,必須躬身入局,挺膺負責,方有成事之可冀”。
意思是,只有挺胸直面問(wèn)題,擔當責任,躬身入局,才有成事的希望。
假如,在一個(gè)狹窄的田埂上,發(fā)生了這樣一幕:兩位挑著(zhù)重擔的農夫,在交錯而過(guò)時(shí),彼此互不相讓。
田埂的寬度僅容一人通過(guò),誰(shuí)若退讓?zhuān)捅仨毺と霛窕乃?,付出沾泥的代價(jià)。
此刻,假如我們只是一個(gè)旁觀(guān)者,或許會(huì )輕易地提出建議——讓年紀較大的那位先過(guò),或是讓擔子更重的那位先行。
然而,這樣的建議在實(shí)際情境中顯得蒼白無(wú)力,因為對于對峙的雙方而言,這些話(huà)語(yǔ)無(wú)異于隔岸觀(guān)火,難以觸動(dòng)他們的內心。
這是曾國藩講述「躬身入局」的故事,為我們提供了一個(gè)深刻的啟示:
在面對困境時(shí),我們不應僅僅作為旁觀(guān)者發(fā)表評論,而應該親身參與,成為解決問(wèn)題的一分子。
在這個(gè)故事中,一個(gè)可行的做法就是走上前去,踏入水田,主動(dòng)接過(guò)其中一位農夫的擔子,暫時(shí)替他分擔重負。
這樣,另一位農夫就能順利通過(guò),而問(wèn)題也得以圓滿(mǎn)解決。
「躬身入局」的智慧在于,它強調了實(shí)際行動(dòng)的重要性。
通過(guò)親身參與,我們能夠更深刻地理解問(wèn)題的本質(zhì),從而找到更有效的解決方案。
否則,在我看來(lái),不躬身入局,不配當領(lǐng)導。
那么,作為領(lǐng)導者要怎么入局?入誰(shuí)的局?我們一起來(lái)探討。
01如何躬身
我認為,躬身入局其碼遵循以下三個(gè)原則:
1. 當責
當責,是領(lǐng)導者最基本的素質(zhì)。
一個(gè)不敢承擔責任的領(lǐng)導者,就像是一個(gè)沒(méi)有靈魂的軀殼,無(wú)法給團隊帶來(lái)真正的力量。
真正的領(lǐng)導者,敢于在關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),承認錯誤,承擔責任。
他們知道,只有這樣,才能贏(yíng)得團隊的信任和尊重。
當然,并不只擔責那么簡(jiǎn)單,當責是交出結果,提供解決方案。
想象一下,當團隊面臨困境時(shí),一個(gè)領(lǐng)導者卻選擇逃避、推卸責任,這樣的行為會(huì )讓團隊成員如何看待他?
一個(gè)不敢承擔責任的領(lǐng)導者,注定會(huì )被團隊拋棄。
因為在這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有人愿意為一個(gè)不負責任的領(lǐng)導者買(mǎi)單。
2. 置身事內
毛主席說(shuō):“沒(méi)有調查,就沒(méi)有發(fā)言權。”
置身事內不是作秀,而是要真正深入一線(xiàn),了解實(shí)際情況。
領(lǐng)導者不能整天坐在辦公室里看報表、聽(tīng)匯報,他們需要走出辦公室,深入基層,與員工面對面交流,傾聽(tīng)他們的聲音。
只有這樣,領(lǐng)導者才能做出符合實(shí)際的決策,才能真正解決團隊面臨的問(wèn)題。
3. 深度思考
深度思考,是領(lǐng)導者必須具備的能力。
在這個(gè)快速變化的時(shí)代,只有具備深度思考的能力,才能洞察事物的本質(zhì)和規律,做出更加明智的決策。
真正的領(lǐng)導者,不會(huì )滿(mǎn)足于表面的成績(jì)和現象,他們會(huì )深入思考問(wèn)題的根源和本質(zhì),尋求更加有效的解決方案。
深度思考不是故作高深,而是要能夠洞察事物的本質(zhì)和規律。
那種只會(huì )按部就班、不思進(jìn)取的領(lǐng)導者,注定會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
因此,要培養自己的深度思考能力,多問(wèn)為什么、多思考問(wèn)題的本質(zhì)和規律。
02如何入局
對于領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),最需要關(guān)注的有下屬、上級、同事和客戶(hù),這4類(lèi)人,只有入他們的局,方能成事。
1. 入下屬的局
作為領(lǐng)導者,要躬身入局。
從下屬的角度看,一個(gè)不躬身入局的領(lǐng)導者是不值得追隨的。
因為他們無(wú)法為團隊樹(shù)立榜樣,無(wú)法激發(fā)團隊的斗志和潛力。
一個(gè)敢于承擔責任、深入一線(xiàn)、不斷創(chuàng )新求變的領(lǐng)導者,必然能夠贏(yíng)得下屬的尊重和信任。
同時(shí),領(lǐng)導者還要關(guān)注下屬的成長(cháng)和發(fā)展,為他們提供必要的支持和幫助,讓他們能夠在團隊中不斷成長(cháng)、不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的部門(mén)經(jīng)理,應該能夠隨時(shí)切換角色,從管理者變成執行者。
當下屬遇到難題時(shí),他能夠第一時(shí)間站出來(lái),與他們一起分析問(wèn)題、尋找解決方案。
他不僅能夠提供具體的指導和幫助,還能夠給予下屬足夠的信任和支持,讓他們在工作中充分發(fā)揮自己的能力和潛力。
具體做法包括:與下屬共同制定目標、定期溝通反饋、提供必要的培訓和支持等。
通過(guò)這些舉措,領(lǐng)導者可以更加深入地了解下屬的需求和期望,從而做出更加符合團隊利益的決策。
2. 入領(lǐng)導的局
在組織的層級結構中,入領(lǐng)導的局意味著(zhù)與上級領(lǐng)導者保持緊密的協(xié)同,理解并貫徹其戰略意圖,共同推動(dòng)組織的發(fā)展。
這不僅僅是一個(gè)執行命令的過(guò)程,更是一個(gè)深度參與、主動(dòng)思考、不斷創(chuàng )新的過(guò)程。
首先,要深入理解領(lǐng)導的戰略意圖。
這不僅包括了解組織的整體戰略方向,還要理解領(lǐng)導對于具體業(yè)務(wù)、團隊和個(gè)人的期望和要求。
通過(guò)積極的溝通和反饋,確保自己對領(lǐng)導意圖有清晰、準確的理解。
其次,要積極主動(dòng)地與領(lǐng)導協(xié)同合作。
這包括主動(dòng)承擔責任,積極參與決策,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的建議和支持。
同時(shí),還要注重與領(lǐng)導的溝通和協(xié)調,確保工作方向與領(lǐng)導意圖保持一致。
最后,要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為組織創(chuàng )造價(jià)值。
這包括提升個(gè)人和團隊的工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。
通過(guò)不斷創(chuàng )造價(jià)值,展現自己的能力和價(jià)值,贏(yíng)得領(lǐng)導的信任和尊重。
總之,入領(lǐng)導的局是一個(gè)全面參與、深度思考、不斷創(chuàng )新的過(guò)程。
通過(guò)理解戰略、協(xié)同合作、創(chuàng )造價(jià)值,我們可以更好地融入組織的發(fā)展大局,為組織的成功貢獻自己的力量。
3. 入客戶(hù)的局
在商業(yè)世界里,客戶(hù)就是上帝。
作為領(lǐng)導,你必須時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和變化,以便及時(shí)調整戰略和產(chǎn)品方向。
這就要求你能夠探入客戶(hù)的局,站在他們的角度思考問(wèn)題,感受他們的痛點(diǎn)和需求。
一個(gè)不躬身入局的領(lǐng)導者是不值得信賴(lài)的。
因為他們無(wú)法深入了解客戶(hù)的需求和期望,無(wú)法為客戶(hù)創(chuàng )造真正的價(jià)值。
很多時(shí)候,客戶(hù)并不會(huì )直接告訴你他們想要什么。
你需要通過(guò)深度思考和市場(chǎng)調研來(lái)挖掘他們的潛在需求,并據此來(lái)制定產(chǎn)品策略和推廣方案。
只有這樣,你才能夠真正抓住客戶(hù)的心,贏(yíng)得市場(chǎng)份額。
具體做法包括:
定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流、收集客戶(hù)反饋、持續優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)等。
通過(guò)這些舉措,領(lǐng)導者可以更加緊密地與客戶(hù)聯(lián)系在一起,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
✎ 寫(xiě)在最后
重要的事再說(shuō)一遍,曾國藩說(shuō):“天下事,在局外吶喊議論,總是無(wú)益,必須躬身入局,挺膺負責,方有成事之可冀”!
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