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              走上管理崗,一定要學(xué)會(huì )檢查工作
                  時(shí)間:2024-05-29

              走上管理崗,一定要學(xué)會(huì )檢查工作

              你是否曾遇到過(guò)這樣的困境:明明已經(jīng)布置了任務(wù),但結果卻總是不盡如人意?
              其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵可能并不在于你的布置,而在于你是否進(jìn)行了有效的檢查。
              一位優(yōu)秀的管理者,不僅要會(huì )精準地布置工作,更要懂得如何檢查工作。
              因為,員工往往只會(huì )做你檢查的工作,而不是你希望他們做的工作。執行力差,很多時(shí)候是因為管理者只重安排,不重檢查。
              那么,如何有效地檢查工作呢?接下來(lái),我們將深入探討這一話(huà)題。
              一,檢查工作的“三化”原則
              檢查工作,并非簡(jiǎn)單的走過(guò)場(chǎng),而是需要遵循一定的原則和方法。以下便是檢查工作的“三化”原則:
              1.查核化
              有布置就必須有檢查。管理者應當時(shí)刻牢記,布置工作只是開(kāi)始,真正的關(guān)鍵在于后續的跟進(jìn)和檢查。沒(méi)有檢查,再完美的布置也只是空中樓閣。
              不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。因此,每一項布置下去的任務(wù),都應有相應的檢查工作來(lái)跟進(jìn)。查核的目的,不僅是為了確認進(jìn)度,更是為了發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)調整。
              具體建議:
              1)建立一個(gè)定期檢查機制,如每周或每月進(jìn)行一次工作進(jìn)度匯報。
              2)使用項目管理工具來(lái)跟蹤任務(wù)狀態(tài)和進(jìn)度,確保每項任務(wù)都有明確的完成時(shí)間和責任人。
              2.例行化
              重要的工作,需要反復檢查,不斷跟進(jìn)。這不是簡(jiǎn)單的重復,而是對目標、結果和責任的持續校對。通過(guò)例行化的檢查,可以確保工作沿著(zhù)既定的軌道穩步推進(jìn)。
              這也不是繁瑣,而是對工作負責的表現。持之以恒,必有所成。通過(guò)每年、每月、每周的定期檢查,我們可以對照目標、結果和責任,確保一切按計劃進(jìn)行。
              具體建議:
              a)制定詳細的工作計劃和時(shí)間表,明確每個(gè)階段的關(guān)鍵節點(diǎn)和預期成果。
              b)設立固定的例會(huì )時(shí)間,討論工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題及解決方案。

              3.督導化
              檢查的目的并非是為了懲罰,也非單純的監督和責備,它不僅是為了發(fā)現問(wèn)題,更重要的是為了改進(jìn)問(wèn)題。
              授人以魚(yú),不如授人以漁。管理者在檢查過(guò)程中,應扮演指導者的角色,幫助員工解決問(wèn)題,提升工作效率。
              具體建議:
              a)在檢查過(guò)程中,不僅要指出問(wèn)題,還要提供具體的改進(jìn)建議和指導。
              b)鼓勵團隊成員提出自己的見(jiàn)解和解決方案,促進(jìn)團隊的學(xué)習和成長(cháng)。

              二,檢查工作的8個(gè)策略
              當然,檢查工作并非一成不變,面對不同類(lèi)型的員工和問(wèn)題,我們需要采取不同的策略。
              1.假裝積極者,問(wèn)進(jìn)度
              面對那些表面上積極,實(shí)則進(jìn)展緩慢的員工,管理者應當通過(guò)詢(xún)問(wèn)進(jìn)度來(lái)揭露真相。因為真正的努力,是無(wú)法偽裝的。
              連續的問(wèn)題追問(wèn),能讓他們無(wú)法掩飾真實(shí)的進(jìn)度情況。這種策略有助于及時(shí)發(fā)現并解決潛在的問(wèn)題。
              行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。因此,對于表現積極的員工,可以要求他們提供詳細的工作日志或進(jìn)度報告,通過(guò)不定期的抽查,驗證他們的工作進(jìn)度是否與報告相符。
              2.效率低下者,問(wèn)方法
              努力不等于有效。對于那些勤勞但效率不高的員工,管理者需要關(guān)注的是他們的工作方法。
              通過(guò)溝通和指導,幫助他們找到更高效的工作方式,從而提升整體的工作效率。
              因此,與效率低下的員工進(jìn)行一對一的溝通,了解他們當前使用的工作方法和工具,并提供培訓和資源支持,幫助他們掌握更高效的工作方法和技能。

              3.得過(guò)且過(guò)者,問(wèn)責任
              對待工作上敷衍了事的員工,管理者必須明確責任。通過(guò)落實(shí)一對一的責任制,讓員工意識到自己的責任重大,從而更加認真地對待工作。
              因此,明確每個(gè)團隊成員的職責范圍和工作標準,設立績(jì)效考核機制,對未達到標準的員工進(jìn)行問(wèn)責和調整。

              4.盲目求快者,問(wèn)質(zhì)量
              速度固然重要,但質(zhì)量更是關(guān)鍵。質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。對于那些只求速度、不顧質(zhì)量的員工,管理者應當嚴格把關(guān),確保工作的質(zhì)量達到標準。
              因此,設立嚴格的質(zhì)量控制流程,確保工作的每個(gè)環(huán)節都符合質(zhì)量標準,鼓勵員工在追求速度的同時(shí),注重工作的質(zhì)量和細節。

              5.爭功諉過(guò)者,問(wèn)格局
              面對那些只愿爭功、不愿承擔責任的員工,管理者需要引導他們提升個(gè)人的格局和境界。
              一個(gè)人的真正偉大之處就在于他能夠認識到自己的渺小。讓他們明白,真正的成長(cháng)和提拔來(lái)自于全面的能力和寬廣的胸懷。
              因此,要強調團隊精神和協(xié)作的重要性,鼓勵員工共同承擔責任和分享成果,在團隊中樹(shù)立正面的榜樣,引導員工形成正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)態(tài)度。
              6.粗心大意者,問(wèn)細節
              粗心大意往往會(huì )導致嚴重的后果。對于這類(lèi)員工,管理者需要在細節上多加提醒和關(guān)注,確保工作的每一個(gè)環(huán)節都能得到有效的執行。
              天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。因此,對于粗心大意的員工,可以要求他們進(jìn)行額外的工作復核或校對。提供相關(guān)的培訓和指導,幫助他們提高注意力和細心程度。

              7.軟磨硬泡者,問(wèn)后果
              對于那些總是找借口、拖延工作的員工,管理者需要讓他們明白這樣做的嚴重后果。通過(guò)明確的后果警示,促使他們更加積極地投入工作。
              明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。因此,要明確告知員工拖延工作的后果,包括對項目進(jìn)度和團隊效率的影響,同時(shí),設立激勵機制和懲罰措施,鼓勵員工按時(shí)完成工作任務(wù)。

              8.夸夸其談?wù)?,?wèn)落實(shí)
              空談?wù)`國,實(shí)干興邦。對于那些只會(huì )紙上談兵的員工,管理者需要關(guān)注的是他們的執行力。通過(guò)詢(xún)問(wèn)具體的落實(shí)計劃和措施,確保他們的工作能夠真正落到實(shí)處。
              空談之類(lèi),是談不久,也談不出什么來(lái)的,它始終被事實(shí)的鏡子照出原形,拖出尾巴而去。因此,要求這類(lèi)員工提供具體的工作計劃和實(shí)施方案,并定期跟進(jìn)他們的工作進(jìn)展,確保計劃和承諾得到落實(shí)。


              寫(xiě)在最后
              “一分部署,九分落實(shí)。”作為管理者,我們不僅要會(huì )布置工作,更要會(huì )檢查工作。因為,只有檢查到位,才能確保工作真正落到實(shí)處。而在這個(gè)過(guò)程中,我們需要遵循“三化”原則,靈活運用八大策略,確保每一個(gè)環(huán)節都得到有效執行。
              最后,請每一位走上管理崗位的朋友都牢記:檢查不是目的,而是手段;不是為了秋后算賬,而是為了共同成長(cháng)和進(jìn)步。
               

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