最近一段時(shí)間拜讀了在亞洲真正稱(chēng)得上管理學(xué)家，真正對企業(yè)管理思想有貢獻的大前研一的《專(zhuān)業(yè)主義》。我對其中的一節很喜歡，特摘錄下來(lái)與大家分享.
“一般人都會(huì )自己認定自己的極限。機會(huì )所有人都把這種極限設定的離自己實(shí)際極限尚遠，這是因為他們是依照自己以往的經(jīng)驗而設定的，以為這樣就能避免失敗，也不會(huì )惹惱周?chē)?，更不?huì )被別人瞧不起。因此，不得不說(shuō)這是一種聰明而現實(shí)的做法。不過(guò)，依我看這不過(guò)是一種小聰明，這樣的人只要就得行不通，就會(huì )立刻放棄。
此前我曾多次告誡大家不要怠慢自己的智慧。事業(yè)也是如此，適合而止的心態(tài)不僅對本人，對周?chē)兜娜艘彩怯泻Φ?。這樣的人大多數都在就業(yè)排行榜上最受歡迎的前10名企業(yè)中工作。糟糕的是，他們對進(jìn)入并從屬于大家搜認可的一流企業(yè)感到非常滿(mǎn)足，把周?chē)藢ψ约汗驹u價(jià)錯當做是對自己的評價(jià)。因此，當公司被迫變革或是必須改變事業(yè)的發(fā)展方向時(shí)，怠慢自己智慧的人必定會(huì )陷入困境。他們的工作態(tài)度和業(yè)績(jì)也還說(shuō)的過(guò)去，無(wú)法隨便對他們做出安排，這樣的人結局反倒更加不幸。
好奇心不足的人，也就是怠慢自己智慧的人，他們幾乎無(wú)一例外的屬于自我防衛型，對變化采取抵制的態(tài)度。他們對新事物缺乏興趣，更談不上挑戰精神了。對于全新的或自己不了解的東西，他們平時(shí)沒(méi)有形成主動(dòng)吸收的習慣，到了關(guān)鍵時(shí)刻，便如心理學(xué)中所說(shuō)的，或是抵制，或是逃避。
怠慢自己的智慧所帶來(lái)的惡劣影響并不僅僅局限于公司內部。商務(wù)專(zhuān)家總是優(yōu)先考慮顧客，并強調必須給顧客帶來(lái)最大的價(jià)值。因此，淺嘗輒止的完成工作，這樣的人即使工作表現突出，恐怕也無(wú)法被稱(chēng)為專(zhuān)家，更不會(huì )受到顧客的歡迎，因此他們對顧客缺乏興趣。
這樣介于可與不可之間，只能達到平均水平的工作狀態(tài)的人，是不可能為發(fā)展顧客做出貢獻的，企業(yè)在競爭激烈與技術(shù)變革的市場(chǎng)中作戰，缺乏好奇心的員工很可能會(huì )拖后腿。與此相比，倒是尚不成熟的但能夠為顧客傾注全部心力的新手更值得信賴(lài)。