目前，國內很多小企業(yè)都是家族企業(yè)，或者是幾個(gè)朋友合伙創(chuàng )立的，這樣的小企業(yè)自創(chuàng )始之日，受到創(chuàng )始人的影響就非常大，小企業(yè)的戰略方向基本是由小企業(yè)的總經(jīng)理決定的。

 

      而問(wèn)題的焦點(diǎn)在于，很多創(chuàng )始人在創(chuàng )立企業(yè)的時(shí)候，并沒(méi)有認真思考過(guò)企業(yè)的未來(lái)，大多只是考慮眼前賺不賺錢(qián)。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)短期內盈利是容易做到的，難的是如何能夠長(cháng)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)?，F在多數的情況是，大家只盯著(zhù)近期的收益，卻沒(méi)有真正從戰略的高度來(lái)看待一個(gè)企業(yè)，很多小企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展大，合伙人已經(jīng)各奔東西，甚至另起爐灶。

 

      市場(chǎng)變化是迅速的，如果不能夠長(cháng)遠打算，遲早會(huì )被擠出市場(chǎng)。國外對小企業(yè)吸收風(fēng)險投資的機制非常健全，但是風(fēng)險投資機構愿不愿意投資，就需要看小企業(yè)主對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、戰略構想和實(shí)現的資源條件等方面的規劃，只有這些規劃吻合了一個(gè)企業(yè)做大的要求，他們才有可能“傾囊相助”。因此小企業(yè)要想獲得規模上的拓展，企業(yè)主一定需要明確自己的經(jīng)營(yíng)的目標，深入的分析自己在一個(gè)行業(yè)中的位置，以及未來(lái)怎樣能夠保證企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)，這不僅僅是贏(yíng)得競爭的保證，也是穩定員工的關(guān)鍵。

 

 

       很多人說(shuō)企業(yè)長(cháng)大了才會(huì )官僚，其實(shí)小企業(yè)也不例外。眾多的家族企業(yè)搞得眾叛親離足以證明這一點(diǎn)。再小的企業(yè)也存在著(zhù)自己特有的矛盾，只不過(guò)看企業(yè)主如何平衡大家的關(guān)系。目前小企業(yè)最常出現的問(wèn)題是，企業(yè)主喜歡在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上玩刺激、找感覺(jué)，比如很多小企業(yè)，總共就七八個(gè)人，但是董事長(cháng)秘書(shū)、總經(jīng)理助理、辦公室主任這樣的職位樣樣俱全，企業(yè)主以此顯示自己很會(huì )管理公司，殊不知這些人的存在經(jīng)常會(huì )造成公司關(guān)系緊張，滋生很多矛盾。

 

      與行政部門(mén)門(mén)庭若市形成鮮明對比的是，小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)卻是人煙稀少，通常小企業(yè)在創(chuàng )立之后的一段時(shí)間，營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)主來(lái)做的，憑借企業(yè)主的人緣和積累，就可以得到客戶(hù)和訂單。而隨著(zhù)競爭的激烈，企業(yè)主親自上營(yíng)銷(xiāo)前線(xiàn)的精力越來(lái)越少，甚至不能完全支撐企業(yè)的發(fā)展。但是很多小企業(yè)卻沒(méi)有意識到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，猶如剛才所說(shuō)，當“官”的比較多，但是有很多小企業(yè)甚至連營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都沒(méi)有，試想一下，就算是營(yíng)銷(xiāo)天才也難以解決這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難題，不重視營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，企業(yè)如何發(fā)展？

 

 

      小企業(yè)由于其規模較小，因此一般對于成本非常重視，大到采購電腦設備，小到買(mǎi)瓶膠水，都會(huì )涉及到企業(yè)的開(kāi)支，這使得小企業(yè)處處精打細算。當然，作為公司的行政支出來(lái)說(shuō)，這方面是需要認真謹慎對待的，因為不該花的錢(qián)絕對不能亂花。但是很多小企業(yè)對于員工也是非?？量痰?，待遇低不說(shuō)，還經(jīng)常想辦法拖欠或者克扣員工工資，甚至企業(yè)主看到員工的收入多就心疼。

 

      有一個(gè)交通企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人說(shuō)，他們企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)人員的待遇還沒(méi)有行政部門(mén)的高，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織了很多的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成了大量的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，公司居然沒(méi)有什么獎勵，還每個(gè)月對他們的營(yíng)銷(xiāo)支出找毛病，但是就從來(lái)沒(méi)有想過(guò)他們?yōu)楣編?lái)的效益。

 

       北京一個(gè)代理電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的企業(yè)，總共只有4個(gè)人，員工沒(méi)有任何福利，就連中秋節這樣的節日，企業(yè)主連個(gè)月餅都舍不得發(fā)，當員工看到自己的朋友在別的公司都喜氣洋洋的提著(zhù)月餅時(shí)，怎么能夠積極工作呢？當然，這只是一個(gè)很小的方面，但是，連這些起碼的對員工的激勵都沒(méi)有做到的小企業(yè)，如何增加員工的凝聚力，大家努力工作的動(dòng)力從哪里來(lái)？

 

       很多小企業(yè)在用人方面為了節省成本，都想了很多的辦法，比如試用期延長(cháng)到半年，試用期結束，就把員工開(kāi)除，重新招聘下一批。還有一些企業(yè)則讓員工交納培訓費等，以此來(lái)減少公司在人力方面的支出。人力資源是近幾年企業(yè)管理中非常熱門(mén)的話(huà)題，對于很多小企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還沒(méi)有到“資源”的角度，這樣的小企業(yè)如何吸引人才呢？沒(méi)有好的人才，長(cháng)大從何談起?

 

 

     上面提到，企業(yè)要進(jìn)行成本控制、增收節支才能不斷創(chuàng )造效益。但是，“成本”意識如果太強，甚至到了斤斤計較的地步，對于公司長(cháng)遠發(fā)展是沒(méi)有任何好處的。

 

     現在很多小企業(yè)辦任何事情，都要考慮“便宜”“省錢(qián)”。廣州一個(gè)做咨詢(xún)的小企業(yè)，買(mǎi)個(gè)電腦都要去二手市場(chǎng)買(mǎi)舊貨，結果買(mǎi)回來(lái)之后，電腦天天出問(wèn)題，大大降低了員工的工作效率，員工的工作情緒也受到了影響；一個(gè)軟件企業(yè)有20個(gè)員工，每個(gè)員工的工作都需要電腦才可以完成，但是公司只買(mǎi)了10臺電腦，結果整個(gè)公司每天都很熱鬧，因為有人用電腦，就有人在排隊，還有很多人為此加班,大家效率低下其實(shí)無(wú)形中也增加了公司的電費、餐費等費用；還有一個(gè)企業(yè)要制作公司簡(jiǎn)介，為了省錢(qián)，企業(yè)主不交給專(zhuān)業(yè)的設計機構，卻讓員工加班加點(diǎn)的干，設計的東西連員工自己都看不過(guò)去，結果當業(yè)務(wù)員拿去談客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)總是懷疑公司的資質(zhì)；還有一個(gè)小企業(yè)的負責人在中秋的時(shí)候，竟然躲在家里，借口出差，目的是為了讓客戶(hù)知道自己不在本地，因為節日一般都送客戶(hù)禮品，但是他不想出這筆錢(qián)。

 

      如果總結一下，小企業(yè)省錢(qián)的方法可真是千奇百怪，但是換個(gè)角度想想，這些錢(qián)如果花了，可能會(huì )帶來(lái)更大的效益。一味的追求成本，不講投入后的價(jià)值，小企業(yè)就變成了小氣的企業(yè)，誰(shuí)愿意和這樣的企業(yè)長(cháng)期合作呢？　

 

 

       有句話(huà)說(shuō)“麻雀雖小，五臟俱全”，落實(shí)到企業(yè)管理的實(shí)踐中，指的是不管多小的企業(yè)，一個(gè)相對完整的組織結構也是需要的。企業(yè)有一個(gè)好的組織框架，就可以通過(guò)設立相應的標準來(lái)配備每個(gè)崗位上的人才，使人盡其才?，F在的很多小企業(yè)連個(gè)簡(jiǎn)單的部門(mén)設置圖和職位說(shuō)明都沒(méi)有，員工崗位的設置全憑企業(yè)主的興趣，結果變成了因人設崗，有幾個(gè)人就設幾個(gè)崗位，如果人走了，崗位就消失。

 

       因人設崗的弊端在于企業(yè)不能使所有系統都可以活性運轉，因為有些器官企業(yè)沒(méi)有，如果面臨外界強烈的競爭，企業(yè)就會(huì )非常被動(dòng)。很多現在躋身于國內前列的公司，在設立的時(shí)候就明確了一個(gè)公司的部門(mén)、崗位、人員要求。麥當勞何以稱(chēng)雄快餐行業(yè)？就連漢堡要烤幾秒都有標準，那么對于制作漢堡的人，自然就可以清晰的知道需要具備什么特點(diǎn)了。追本溯源，小企業(yè)在機制上的不健全，使得在運轉的時(shí)候難免會(huì )變得不夠靈活，使企業(yè)在周而復始的重復同樣的問(wèn)題。

 

 

       企業(yè)發(fā)展到一定的程度，企業(yè)主就不可能什么事都親歷親為、大小事務(wù)全部攬在自己手里，企業(yè)主需要脫身出來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展和如何更好的組織資源的問(wèn)題，這時(shí)企業(yè)就需要授予下面的人員一定的決策權，比較好的方式是將權力下放到企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理，這樣企業(yè)主只要抓好幾個(gè)人，整個(gè)企業(yè)的資源就可以得到有機的利用，當然，還包括企業(yè)主可以將一部分股份給骨干的員工，讓大家成為企業(yè)的共同體。

 

       現在對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，分股權是很難的，因為事實(shí)證明了，很多小企業(yè)由于創(chuàng )立時(shí)的特殊背景或因為是家族企業(yè)等，企業(yè)主一般是不愿意以這樣的方式來(lái)留住人才的。對于授權，一些小企業(yè)勉強做到了，但比較突出的問(wèn)題是企業(yè)主不完全放心給下面的部門(mén)經(jīng)理去干，很多事情不給予決策權，最后變成了部門(mén)經(jīng)理有名無(wú)實(shí)，很多事情他們不知道自己能不能做決定，還得回來(lái)向企業(yè)主匯報，如果不匯報，企業(yè)主又有意見(jiàn)。授權其實(shí)代表著(zhù)企業(yè)主對中層隊伍的建設，也是一個(gè)小企業(yè)能不能良好運轉的標志。小企業(yè)必須承認，企業(yè)要健康發(fā)展，企業(yè)主“放權”是一個(gè)大的趨勢，那些死抱著(zhù)自己的權力不放、安于現狀的企業(yè)主，其前景是不容樂(lè )觀(guān)的。當然，放權也不代表就是100%，這可以規定一個(gè)度，企業(yè)主可以收放自如。這是個(gè)觀(guān)念問(wèn)題，但是這個(gè)問(wèn)題卻導致了很多企業(yè)損失了一些優(yōu)秀的骨干員工。

 

 

       企業(yè)的發(fā)展總是伴隨著(zhù)問(wèn)題的?，F在有一類(lèi)問(wèn)題，是一些小企業(yè)特有的，那就是企業(yè)內部對人的管理和控制的問(wèn)題。盡管企業(yè)主對公司有絕對的控制權，但企業(yè)里面還是有一些人會(huì )投機鉆營(yíng)，更何況很多小企業(yè)本身就存在一些內部關(guān)系方面的問(wèn)題，所以如果授權不合理，將一些權力過(guò)于集中地交給企業(yè)里的某些人，就會(huì )引發(fā)一些問(wèn)題。小企業(yè)由于因為因人設崗，所以很容易權力集中。舉個(gè)例子，人力行政和財務(wù)在企業(yè)里歷來(lái)是分開(kāi)的，有的小企業(yè)卻會(huì )將這幾個(gè)權力同時(shí)交給一個(gè)人。如果在家族企業(yè)，用家族中人，員工就會(huì )有意見(jiàn)；是外面的人，那么就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)麻煩。某小企業(yè)的老板由于財務(wù)人員財務(wù)能力較弱，就將成本核算/行政/工資核算等全都交給了同一個(gè)人，結果這個(gè)人就憑借這些權力，通過(guò)拖延和無(wú)故克扣工資來(lái)排除異己，甚至還在公司的采購等方面撈取回扣。

 

       對于一個(gè)健康的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的蛀蟲(chóng)對公司的影響是非常大的，小企業(yè)如果不注意，就會(huì )被少數人為追求蠅頭小利而從企業(yè)中撈取好處，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，過(guò)程管理和加強過(guò)程控制對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)都是目前薄弱的環(huán)節。

 

 

       盡管很多小企業(yè)現在都不大，但是并不是每個(gè)小企業(yè)都不想長(cháng)大，而且，很多小企業(yè)主還天天都在尋思怎樣能夠多找到一些盈利點(diǎn)?，F在比較普遍的問(wèn)題是，很多小企業(yè)主也和大企業(yè)一樣，對于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)總是不能持久的堅持，或者是稍微賺到一點(diǎn)錢(qián)就想去別的行業(yè)試水。一個(gè)做品牌電腦代理銷(xiāo)售的小企業(yè)，從電腦銷(xiāo)售上掙到了一點(diǎn)錢(qián)，不繼續拓展渠道，卻開(kāi)始拿錢(qián)去投資通信工程，做綜合布線(xiàn)等業(yè)務(wù)，結果虧損得一塌糊涂。小企業(yè)本身贏(yíng)得一個(gè)生存空間是不容易的，但是要一直擁有這個(gè)空間，不僅需要持久的堅持，還需要學(xué)會(huì )判斷機會(huì )。小企業(yè)要擴張，可以通過(guò)有效的經(jīng)營(yíng)來(lái)長(cháng)大，現在的小企業(yè)，常常是還沒(méi)有長(cháng)大，攤子已經(jīng)鋪得到處都是，小企業(yè)較低的抗風(fēng)險能力，如何能夠經(jīng)得起這些折騰?

 

      當然，可以看出，中國小企業(yè)目前總體的發(fā)展形勢還是不錯的，對于國家的經(jīng)濟貢獻不容忽視。但是，由于小企業(yè)或多或少都有以上這些毛病，如何突破這些瓶頸，是小企業(yè)主需要進(jìn)行深思的。怎樣從大企業(yè)的規范運作模式和成功經(jīng)驗中，反思自身企業(yè)存在的一些問(wèn)題，探索較好的成長(cháng)方式，是小企業(yè)需要密切關(guān)注的，因為市場(chǎng)從來(lái)不相信眼淚，只垂青那些持續而保持規模領(lǐng)先的企業(yè)。