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              品牌營(yíng)銷(xiāo)王后:維多利亞的秘密
                  時(shí)間:2013-03-29

              帶有獨特魅力的品牌能讓眾人為之瘋狂,因而也就輕而易舉的吸引人群的視線(xiàn)。塑造出這樣的品牌,難度是不言而喻的。尤其是在當今競爭力激勵的大環(huán)境下,想要在品牌戰中摘得桂冠,勢必要有獨一無(wú)二的營(yíng)銷(xiāo)方式。在這方面,美國內衣品牌維多利亞的秘密可以算是一個(gè)神話(huà)。因為它甚至讓不曾購買(mǎi)過(guò)他們產(chǎn)品的消費者也對他們的品牌耳熟能詳,成了女性消費者為之瘋狂的時(shí)尚品牌。究竟維多利亞有何營(yíng)銷(xiāo)管理訣竅,甚至引導了內衣行業(yè)的革命?

               

              一,滿(mǎn)足消費者的心理訴求

               

              一些理論表明產(chǎn)品必須能夠了解目標消費者的需求,滿(mǎn)足目標消費者的心理訴求才能從眾多競爭對手中脫穎而出。內衣是女性專(zhuān)屬的私有物品,舒適性和時(shí)尚感是對這一產(chǎn)品的要求。在維多利亞風(fēng)靡之前,社會(huì )環(huán)境還相對保守,內衣樣式都較為沉悶,很少能展現女性形體之美。維多利亞正是隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境而變,了解了當今女性對內衣有著(zhù)更多的訴求之后,毅然決然的將品牌核心定位于時(shí)尚,魅力,緊隨潮流。這就為其日后的成功奠定了基礎。

               

              長(cháng)期以來(lái),女性消費者從內衣產(chǎn)品中得到的更多的是功能上的基礎性滿(mǎn)足,通過(guò)美麗的內衣得到情感和精神上滿(mǎn)足的訴求并沒(méi)得到重視。維多利亞的出現超越了內衣帶給女性消費者功能性滿(mǎn)足的階段,讓內衣成為給女性帶來(lái)精神愉悅的神奇產(chǎn)品。與其產(chǎn)品定位相符合,它的產(chǎn)品設計非常的前衛大膽,設計思路充滿(mǎn)對性感的追求,比如將紫色、紅色、黑色等性感色調加入內衣制造中,

               

              二,內衣秀造勢品牌傳播

               

              當然,除了與時(shí)俱進(jìn)的定位以外,維多利亞還成功運用了事件營(yíng)銷(xiāo)。 所謂事件營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)主動(dòng)策劃一些結合自身發(fā)展需要的事件或借勢重點(diǎn)社會(huì )事件,通過(guò)傳播使品牌成為公眾所關(guān)注熱點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,在這一點(diǎn)上,維多利亞運用的爐火純青,乃至聲名大噪。1999年,維多利亞模特在美國最盛大賽事“超級碗”中場(chǎng)休息中,創(chuàng )造性地將跑道作為T(mén)臺走秀一炮而紅,吸引百萬(wàn)人在線(xiàn)觀(guān)看,這是極其成功的事件營(yíng)銷(xiāo)方式。借助一個(gè)備受矚目的平臺推廣自身品牌,事半功倍。這次事件之后,幾乎關(guān)注這場(chǎng)賽事的人都熟知了維多利亞,并且蔓延性的紅遍全球。

               

              三,門(mén)店直郵電商相互協(xié)同

               

              除此之外,VS的成功還得益于其兼具包容性的渠道支持。VS的銷(xiāo)售渠道包括連鎖門(mén)店、目錄直郵和在線(xiàn)零售三條線(xiàn),每一條渠道都有其獨特之處,三者之間也實(shí)現了有機配合,有效發(fā)揮了協(xié)同作用。 VS的母公司Limited Brands集團在渠道戰略上對VS采取了大規模復制下的連鎖化經(jīng)營(yíng)。在資本的助力下,VS的連鎖門(mén)店數大規模增加,目前,VS在全球范圍內的門(mén)店數雖只有1000多家,但其中絕大多數都位于美國和加拿大市場(chǎng),以集中在這些區域市場(chǎng)形成相對的優(yōu)勢。大量的連鎖門(mén)店使得VS產(chǎn)品的可獲得性極強,消費者能夠非常方便的找到一家VS門(mén)店進(jìn)行選購。

               

              由于女性?xún)纫孪M的體驗性很強,實(shí)體門(mén)店在VS總的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中一直占據較大比例的份額。 除了大量的連鎖門(mén)店,VS長(cháng)期以來(lái)也同時(shí)采用目錄直郵的銷(xiāo)售方式。VS每年都會(huì )發(fā)布8期紙質(zhì)產(chǎn)品目錄手冊,消費者可在實(shí)體店中免費領(lǐng)取,VS也會(huì )通過(guò)常規郵件編目系統,免費郵寄到顧客手中。消費者可通過(guò)電話(huà)或傳真訂購產(chǎn)品,通過(guò)信用卡、支票、貨到付款等多種方式完成購買(mǎi)過(guò)程。這一貼心的設置為顧客帶來(lái)了方便,更為VS帶來(lái)了更多的顧客和更高的銷(xiāo)售額。

               

              總而言之,品牌神話(huà)的背后是無(wú)數個(gè)創(chuàng )新思維的推動(dòng),只有及時(shí)跟上社會(huì )變化的腳步,了解市場(chǎng)具體的消費需求,才可以用最適合的營(yíng)銷(xiāo)方法針對性地進(jìn)行推廣。維多利亞的成功不是偶然,而是一種必然。因為維多利亞有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新思維,更有最靠近前沿的營(yíng)銷(xiāo)方式,更懂得借力出擊,贏(yíng)得先機!
               

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