每一個(gè)人其實(shí)都是推銷(xiāo)員，因為我們都要在生活和工作中不斷完成自我肯定才能獲得存在感和價(jià)值感。銷(xiāo)售更是如此，它是企業(yè)最重要的環(huán)節，直接影響企業(yè)的利益和發(fā)展前景。它也是開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)的一大利器，直觀(guān)的向潛在客戶(hù)推介企業(yè)產(chǎn)品。但在實(shí)際工作中，銷(xiāo)售人員所面對的問(wèn)題卻是層出不窮的，最普遍的就是屢屢被拒，這不但引起銷(xiāo)售人員的受挫感，更不利于業(yè)績(jì)達成。那么，什么樣的銷(xiāo)售技巧才能引得先機，才是能抓住客戶(hù)興趣的敲門(mén)磚？首先我們必須明確一點(diǎn)，那就是在做產(chǎn)品介紹之前，你一定要明白什么樣的開(kāi)場(chǎng)方式能獲得你接下來(lái)繼續談話(huà)的機會(huì )，下面幾點(diǎn)是必須引起重視的：

第一、抓住客戶(hù)吸引力

切忌不能用大眾化的口吻去開(kāi)始你的談話(huà)，你不能讓客戶(hù)在第一時(shí)間就喪失了和你說(shuō)話(huà)的興趣。很多銷(xiāo)售人員在進(jìn)行介紹的時(shí)候都會(huì )問(wèn)：您是否對這些產(chǎn)品或服務(wù)有需求？這是一句不討喜的話(huà)，因為對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們并不了解你和你的產(chǎn)品，對不熟悉的事物人們本能的會(huì )排斥。這樣的提問(wèn)得到的大多只是否定的答案。如果換一種說(shuō)法，比如你希不希望你公司的營(yíng)業(yè)額在未來(lái)的一年當中提升20%到30%?可能他不會(huì )相信你可以給他們帶來(lái)這樣的收益，但是必然會(huì )引起他們的興趣。

第二、證明自己說(shuō)的無(wú)誤

很多銷(xiāo)售人員在侃侃而談的時(shí)候，根本沒(méi)有照顧到客戶(hù)的感覺(jué)。你說(shuō)的對客戶(hù)而言，他們可能根本就覺(jué)得是空談，覺(jué)得你說(shuō)的不切合實(shí)際，不相信。的確，獲得陌生人的信任感是很難的。這就要求我們在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，要同時(shí)用一些數據和事實(shí)來(lái)證明你說(shuō)的是正確的，當客戶(hù)覺(jué)得你說(shuō)的是對的，才有可能信任你，才有可能對你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信賴(lài)。

第三、刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲

當你引起了他的好奇心，使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的興趣時(shí)，你便有機會(huì )可以表現你的產(chǎn)品，整個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的過(guò)程才算完整地結束。 當然在推銷(xiāo)的時(shí)候，一定會(huì )遇到顧客提出價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。記住，價(jià)錢(qián)永遠在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題，表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客，因此他一直記住價(jià)錢(qián)。記住，一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。