任何一個(gè)組織，無(wú)論大小都需要團隊合作，其中團隊合作的方式以及團隊管理的細節往往決定著(zhù)最終的成果，只有高效的團隊合作才是企業(yè)真正需要的，正所謂細節決定成敗，企業(yè)團隊管理也是同樣的道理。那么，什么樣的管理細節才是對企業(yè)團隊真正有益的呢？

一、明確談判團隊的人員構成原則

 

      一方面需要管理者需要選擇具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎知識，并且能迅速有效的解決隨后可能出現的問(wèn)題；另一方面參加談判人員必須關(guān)系融洽、能求同存異。要求參與人員必須遵循知識具有互補性、性格具有互補性、能力具有互補性，分工明確性等具體細則。

二、明確團隊的使命與愿景

 

      企業(yè)有企業(yè)的使命與愿景，團隊也不例外。清楚而鼓動(dòng)人心的說(shuō)出團隊未來(lái)實(shí)現的目標，并具體描述目標實(shí)現后團隊的愿景，這對一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)顯得非常重要。每一個(gè)人都有夢(mèng)想，你要讓你的團隊看到并去努力實(shí)現那個(gè)夢(mèng)想。愿景是經(jīng)理人對團隊成員未來(lái)的承諾，經(jīng)理人要與企業(yè)高層協(xié)商溝通能夠兌現這個(gè)承諾。 

 

 

      每個(gè)企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)團隊下達的都有一個(gè)具體的目標，這個(gè)目標與企業(yè)總的經(jīng)營(yíng)目標相一致。那么經(jīng)理人在制定團隊成員具體的目標時(shí)，必須結合市場(chǎng)環(huán)境、以往的業(yè)績(jì)表現與成員共同制定，并形成具體的計劃。適度的目標有利于對成員進(jìn)行激勵。適度目標一般是指有一定難度但通過(guò)努力能夠達到的目標。由于團隊成員參與了目標和計劃的制訂，他就會(huì )兌現承諾并努力去實(shí)現它。

 

 

      團隊就是有著(zhù)互補技能的一小群人，為著(zhù)共同的目的，建立一系列表現目標并通過(guò)共同努力而達成。有效的團隊往往是由跨功能、不同背景、不同部門(mén)的人員組成的協(xié)作體，通過(guò)相互補充、相互激發(fā)各自的潛力而完成特定的任務(wù)，從而提升士氣和生產(chǎn)力。不論你是單一團隊的領(lǐng)導者還是多個(gè)團隊的管理人，團隊管理工作都是你職權范圍內一個(gè)重要的組成部分

 

 

 

      經(jīng)理人如何與團隊成員打成一片，這一點(diǎn)顯得尤為重要。有的經(jīng)理人覺(jué)得自己是團隊領(lǐng)導，高高在上，要與員工保持距離，這不是現代企業(yè)的做法。經(jīng)理人要把自己也看作團隊成員，只是角色比團隊成員豐富罷了。在工作中集思廣益，允許大家發(fā)表意見(jiàn)，平等互重，對事不對人等做法對增強團隊凝聚力是非常有效的。團隊成員有時(shí)囿于領(lǐng)導的權威，在溝通時(shí)不敢發(fā)表意見(jiàn)，這時(shí)候經(jīng)理人要鼓勵大家敢于提出反對意見(jiàn)，在團隊中倡導一種平等、開(kāi)放、統合的氣氛，有了這種氛圍，大家都能發(fā)表自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解，這對組織的創(chuàng )新無(wú)疑具有很大的幫助。

 

      一般來(lái)說(shuō)最佳的團隊規模為2－9人，但事實(shí)上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人領(lǐng)導的團隊少則幾人，多則幾十人、幾百人不等，那么就可以考慮把他們劃分成小組，組成新的團隊，以加強對團隊的管理。經(jīng)理人對團隊成員必須給予充分的信任，并賦予其完成目標與計劃的職權與資源。俗話(huà)：用人不疑，疑人不用。信任是團隊成員合作的基礎。有了信任就要授權，并為其配備合適的資源。不然就成了“要讓馬兒跑，不給馬吃草”，最終無(wú)法完成任務(wù)目標。

 

 

      為了實(shí)現團隊目標，對團隊成員進(jìn)行培養與教育就顯得非常重要。這主要包括以下三個(gè)方面：一是培養新成員，在知識與技能上使其適應團隊要求，以老帶新是常用的做法；二是給犯錯誤的成員以改過(guò)的機會(huì )，使其保持正確的任務(wù)方向；三是改進(jìn)團隊成員工的績(jì)效，全面提高成員素質(zhì)。這方面引入外腦讓團隊成員參加培訓，或開(kāi)展必要的拓展訓練是不可少的。不斷地對成員的績(jì)效進(jìn)行評估，定時(shí)或不定時(shí)地幫教成員完成階段性目標也是經(jīng)理人的一項重要任務(wù)。

 

 

      薪酬體系與考核結果的掛勾也是增強團隊凝聚力的一個(gè)重要保障?？傊?，由于團隊成員的知識水平、性格、價(jià)值觀(guān)等方面還在一定的差異性，這就給團隊管理增加了難度。經(jīng)理人要擅于通過(guò)團隊文化的培育來(lái)縮小這種差異，增強團隊的協(xié)同性。上述幾個(gè)方面只是本人的一點(diǎn)體會(huì )，希望諸位同仁在團隊管理方面積極探索，從而總結出更加有效的管理方法。

 

      為什么創(chuàng )業(yè)團隊中的信任難以建立？這就要從信任的心理機制談起。信任是一種心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)不是從信任到不信任的一個(gè)連續體，即不單純是信任程度的問(wèn)題，而是一個(gè)二維結構：信任和不信任可以共存，也可以都沒(méi)有。例如，兩個(gè)陌生人之間不存在信任關(guān)系，但是并不說(shuō)明他們互相不信任，即他們之間也不存在不信任；而兩個(gè)很要好的朋友之間彼此一定存在信任，但是也可能存在不信任，比如一方要去做一件很不擅長(cháng)的事，另一方必定不信任他的能力。這種關(guān)系可以用來(lái)解釋創(chuàng )業(yè)團隊最初的信任狀態(tài)。很多創(chuàng )業(yè)團隊在最初階段，由于團隊成員對彼此的行為風(fēng)格

十、為團隊的未來(lái)努力

 

      為團隊設定新的、更高的挑戰目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一?？蛇\用一些適當的技巧，推動(dòng)團隊向更大、更好的目標前進(jìn)。創(chuàng )業(yè)團隊既然能夠為了共同的目標而艱苦奮斗，也一定能夠解決信任的難題。只要掌握了信任的規律和正確的方法，就能幫助創(chuàng )業(yè)伙伴同甘共苦，保證創(chuàng )業(yè)善始善終。

      一個(gè)好的團隊是同向、同步、共振、共鳴的，再加上科學(xué)的管理一定是一個(gè)優(yōu)秀的團隊；而一個(gè)優(yōu)秀的團隊也一定是上下一心同心同德彼此認可的集體。