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              電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：沒(méi)有理由不堅持
              

              
    時(shí)間：2013-04-22




              

              

              


                    在世界經(jīng)濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天，任何公司想在激烈競爭的市場(chǎng)中形成并保持其競爭優(yōu)勢，都不得不加入internet。截止1999年底上網(wǎng)人數已達890萬(wàn)。隨著(zhù)上網(wǎng)人數與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的“新興市場(chǎng)”。
              


              
      而隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對傳統的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網(wǎng)絡(luò )中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。小編選擇了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行了整理歸納以及對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體建議，希望大家能從這些概念及建議中對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)全面的認識。
              

               
              

              一、 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念
              

               
              

                    電子商務(wù)是一項涉及全球的全新業(yè)務(wù)和全新服務(wù)，是網(wǎng)絡(luò )化的新型經(jīng)濟活動(dòng)，它不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式，而基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò )等電子信息網(wǎng)絡(luò )的生產(chǎn)、流通和消費活動(dòng)。
              

              　　
              

                    電子商務(wù)給國家和地區之間帶來(lái)了貿易的低成本和高效益，同時(shí)它給予了用戶(hù)多樣化的選擇，使其在服務(wù)質(zhì)量、成本降低以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)等方面受益。電子商務(wù)包括不同經(jīng)濟主體內部和主體之間的經(jīng)濟活動(dòng)，體現了信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò )化應用的根本特征——信息資源高度共享和社會(huì )行為高度協(xié)同所帶來(lái)的經(jīng)濟活動(dòng)高效率和高效能?！　?/div>

               
              

                    電子商務(wù)要求信息的無(wú)歧義性，如果供需雙方之間缺乏信息共享的標準格式，那么就會(huì )對信息的傳遞形成障礙，信息無(wú)法準確表達，這樣就會(huì )干擾電子商務(wù)的運行，影響快捷、高效、節約等特點(diǎn)的發(fā)揮。實(shí)施電子商務(wù)標準化，確保信息的暢通、兼容，已成為發(fā)展電子商務(wù)的保障?！?/div>


              
      隨著(zhù)21世紀互聯(lián)網(wǎng)在全球的日益普及，電子商務(wù)呈現出了強勁的發(fā)展勢頭，這要求我們必須要加快標準化工作的發(fā)展步伐?？v觀(guān)國內外電子商務(wù)標準化工作的發(fā)展現狀和趨勢，我國電子商務(wù)標準將形成以市場(chǎng)驅動(dòng)為主要動(dòng)力的市場(chǎng)化發(fā)展模式，標準內容趨于廣泛涉及多種領(lǐng)域，標準制定統一集中并與國際接軌，向著(zhù)市場(chǎng)化、集中化、廣泛化、國際化的方向發(fā)展。
              

               
              

              二、 我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)標準化工作存在的主要問(wèn)題　
              

              　
              

                    近幾年來(lái)，在有關(guān)部門(mén)、標準化技術(shù)委員會(huì )和行業(yè)的共同努力下，制訂了一批涉及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的國家標準，取得了一定的成績(jì)，為推動(dòng)我國技術(shù)進(jìn)步、提高產(chǎn)品競爭力、促進(jìn)國際貿易奠定了重要的技術(shù)基礎。同時(shí)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展，我國的電子商務(wù)標準也呈現了一些問(wèn)題：
              


              
1、 標準體系不完善　
              

              　
              

                    隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和普及，我國電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，其用初見(jiàn)成效，標準化工作也得到了良好的發(fā)展。但是，由于標準制定與市場(chǎng)需求之間的協(xié)調性和配套性較差，目前標準體系還存在標準老化、內容不完整、標準空白等諸多問(wèn)題。如電子單證格式標準的完整性不足、業(yè)務(wù)流程和在線(xiàn)支付的標準缺失等。
              

              　　
              

              2、 系統協(xié)同性較差　
              

                    由于電子商務(wù)跨越的領(lǐng)域較多，集成的技術(shù)范圍廣泛，因此其標準化工作所涉及的部門(mén)也較多。國家有關(guān)部門(mén)根據需求各自制定自己的標準，導致業(yè)務(wù)交叉和重疊局面的出現。在資源共享、協(xié)同分工方面．缺乏穩定、長(cháng)效的溝通協(xié)調機制；在統籌規劃、高效管理方面，電子商務(wù)標準化缺乏統一的管理維護機制?！　?/div>

               
              

              3、國際化程度較低　　
              

               
              

                    我國電子商務(wù)標準化發(fā)展歷程較短，在標準化體系、方法和關(guān)鍵技術(shù)等方面的基礎理論研究還比較薄弱，與發(fā)達國家相比，仍處在起步階段。雖然，近幾年我國電子商務(wù)標準采用國際標準和發(fā)達國家標準的比率有所提升，但是，對國外先進(jìn)標準的跟蹤研究和國內外標準的關(guān)聯(lián)度研究仍比較缺乏，完全與國際接軌尚需時(shí)日?！?/div>

              　
              

              4．市場(chǎng)適應性差，宣貫力度不夠
              

              　
              

                    我國早期電子商務(wù)發(fā)展以政府為主導，其標準大都由政府制定，企業(yè)處于接受地位，不是標準制定的主體，加上我國標準制定和市場(chǎng)需求的協(xié)調性較低。這就容易使得我國企業(yè)管理人員和執法人員標準意識淡薄、對電子商務(wù)標準了解較少，造成我國大約一半以上的電子商務(wù)標準還處于幾乎未被使用的局面。
              


              
三、對開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的幾點(diǎn)建議：　
              

               
              

              1． 加強重點(diǎn)領(lǐng)域基礎數據標準的研究及數據庫建設　
              

               
              

                    以電子商務(wù)信息的共享和交換為目標，建立電子商務(wù)領(lǐng)域的基礎數據元和基礎代碼集，并針對發(fā)展迅速的重點(diǎn)領(lǐng)域建立產(chǎn)品元數據標準及知識庫建設，到十一五末，完成制定10項重點(diǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)品元數據標準?！?/div>

               
              

              2． 研究第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺等級評價(jià)和管理標準　　
              

               
              

                    隨著(zhù)第三方服務(wù)市場(chǎng)規模的發(fā)展和壯大，服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，直接關(guān)系到相關(guān)各方的利益。因此，制定針對第三方服務(wù)平臺的標準，并通過(guò)這些標準使服務(wù)相關(guān)利益方、政府以及行業(yè)協(xié)會(huì )對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)和監管，對于規范我國第三方服務(wù)市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改造和升級具有重要意義?！?/div>

               
              

              3． 研究電子商務(wù)典型共性業(yè)務(wù)流程標準　　
              

               
              

                    研究制定電子商務(wù)模式b2b和b2g的核心交易業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同，提高商務(wù)交易效率和降低交易成本。
              


              
4． 制定共性服務(wù)接口與信息交換的標淮
              

              　　
              

                    主要包括電子認證、信息搜索、征信與信用、計費管理、責任認定、即時(shí)通信等共性技術(shù)和管理標準；以及電子商務(wù)與物流接口規范；產(chǎn)品目錄交換、電子合同交互、電子支付等相關(guān)技術(shù)標準。制定在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)規范和技術(shù)標準；初步建立起用電子單證交換的技術(shù)標準。
              

              　　
              

              5． 加快制定電子商務(wù)管理標準　
              

               
              

                    研究制定電子商務(wù)監督管理規范，主要包括政府如何對電子合同監管；電子支付采用什么模式：以及電子貨幣發(fā)行；第三方支付服務(wù)機構的管理措施：密鑰、證書(shū)和電子認證機構的管理。
              

               
              

                    internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)方式的深刻變革?？偟膩?lái)說(shuō)，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)有著(zhù)深遠的意義，它支撐著(zhù)企業(yè)的整體運營(yíng)，為企業(yè)注入源源不斷的力量，企業(yè)應合理架構屬于企業(yè)自身真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系，正所謂，適合自己的才是最好的。在這場(chǎng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰役中，我們沒(méi)有理由不堅持。
              

              

              

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