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企業(yè)在具體推進(jìn)6s管理的工作中,遇到的最大難題往往并不是如何開(kāi)展,而是無(wú)法帶動(dòng)每一個(gè)企業(yè)成員都參與其中。事實(shí)上,再科學(xué)有效的管理制度,沒(méi)有執行者就不可能發(fā)揮效用。試想,如果全員只把6s管理當做口號,不去落實(shí)到具體工作中去,那么就不可能起效。我們應該認識到,如何才能讓員工自主自發(fā)地區遵守企業(yè)制定的相關(guān)政策和規定,而不是只當做任務(wù)來(lái)敷衍完成,這就不能起到制度該有的作用。對于6s培訓,企業(yè)首先要讓全員了解這種制度的意義是什么,讓全員從心理上認可這種制度才可能順利推展。具體的促進(jìn)方式我們總結了以下六種:
一、虛心聽(tīng)取建議
許多管理者犯的共同錯誤就是無(wú)視員工建議,認為自己才是掌控全局的人。實(shí)際上,管理者并不可能具體參與到各項工作具體環(huán)節中去,所以相對來(lái)說(shuō),擔任該項職責的員工其實(shí)才更有發(fā)言權。如果一意孤行,不吸收好的建議,可能會(huì )讓管理效果背道而馳。我們在變革推進(jìn)過(guò)程中,作為變革主體的員工的建議將是寶貴的,以員工實(shí)際行動(dòng)形成的改善案例更是寶貴。因此,在過(guò)程當中,我們可以組織改善提案活動(dòng),組織優(yōu)秀案例評選活動(dòng),組織員工座談等員工樂(lè )于其中的有意義的活動(dòng)。
二、了解員工的需要
現實(shí)工作中,很多管理者都將公司的利益凌駕于一切。殊不知員工才是企業(yè)存活的命脈,失去這個(gè)根基,發(fā)展無(wú)從談起。一些企業(yè)管理者總以自己的角度考慮問(wèn)題,很大程度上忽略了員工感受和需求。對員工有利的事情,那么員工將非常愿意接受。員工的需要是有共同點(diǎn)的,簡(jiǎn)單來(lái)講,無(wú)非是物質(zhì)收益與精神的收益。給到員工以上兩個(gè)方面的滿(mǎn)足,那么員工將不再是阻力,而將是積極的行動(dòng)者。
三、領(lǐng)導做好榜樣作用
領(lǐng)導之所以成為眾望所歸的焦點(diǎn),就在于旺旺這個(gè)人是企業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)者,更是執行者。員工最無(wú)法理解的是沒(méi)有領(lǐng)導的參與,或是沒(méi)有榜樣的力量,領(lǐng)導們要起到表率作用,親力親為。才能帶動(dòng)全員參與,另外,出了問(wèn)題不要把責任都推給員工,作為領(lǐng)導干部要主動(dòng)承擔責任。
四、員工晉升用業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)
用變革的業(yè)績(jì)來(lái)決定員工的晉升,這個(gè)業(yè)績(jì)是參與度、參與最終結果的結合,充分的利用數據來(lái)說(shuō)話(huà)。
五、傾聽(tīng)員工意見(jiàn)
高層領(lǐng)導者應該下到一線(xiàn),與員工共同的探討,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),對員工的行動(dòng)予以鼓勵與表彰。
六、多贊美你的員工
對于變革過(guò)程中員工的行動(dòng)給予表彰,給予贊美。哪怕是高層領(lǐng)導與員工親切的握手、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流都會(huì )成為員工繼續行動(dòng),并取得變革更深層次的結果的最好的鼓勵。千萬(wàn)不要以自己的意見(jiàn)來(lái)左右或批評員工的行動(dòng),那樣等于是自己給變革放置了一塊絆腳石。
以上六種方式,實(shí)際操作起來(lái)并沒(méi)有說(shuō)出來(lái)那么容易。需要結合企業(yè)自身實(shí)際情況,分別對待。但萬(wàn)變不離其宗,再優(yōu)秀的制度也需要執行者,沒(méi)有全員參與,是無(wú)法落實(shí)任何一項工作,更不可能取得成效。作為領(lǐng)導者必須要明確這點(diǎn)。不能忽視全員參與的力量,這才能使推行的制度政策發(fā)揮出有效作用。
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