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銷(xiāo)售溝通技巧培訓之商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)談判穩贏(yíng)的九個(gè)必殺技
時(shí)間:2014-02-27
商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家一直強調,成功的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)交易主要依賴(lài)于談判的技術(shù),絕大多數成功的營(yíng)銷(xiāo)人士都是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)談判的能者,這能使他們能輕而易舉的完成一筆交易,那如何能讓商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)談判穩贏(yíng)呢?《銷(xiāo)售溝通技巧培訓手冊》從中做了簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
一、傾聽(tīng)
一個(gè)談判高手通常提出很尖銳的問(wèn)題,然后耐心的傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)。手冊中說(shuō),如果我們學(xué)會(huì )如何傾聽(tīng),很多沖突是很容易解決的。問(wèn)題的關(guān)鍵是傾聽(tīng)已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)的話(huà),而不去傾聽(tīng)別人對他們說(shuō)的話(huà)。
一個(gè)談判高手通常提出很尖銳的問(wèn)題,然后耐心的傾聽(tīng)對方的意見(jiàn)。手冊中說(shuō),如果我們學(xué)會(huì )如何傾聽(tīng),很多沖突是很容易解決的。問(wèn)題的關(guān)鍵是傾聽(tīng)已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)的話(huà),而不去傾聽(tīng)別人對他們說(shuō)的話(huà)。
二、準備充分
要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,你的客戶(hù)的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。
要取得商業(yè)談判的成功,必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息。例如,你的客戶(hù)的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的。
三、目標高
有高目標的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。賣(mài)家的開(kāi)價(jià)應該比他們期望得到的要高,買(mǎi)家則應該還一個(gè)比他們準備付的要低的價(jià)格。
有高目標的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。賣(mài)家的開(kāi)價(jià)應該比他們期望得到的要高,買(mǎi)家則應該還一個(gè)比他們準備付的要低的價(jià)格。
四、耐心
手冊中指出誰(shuí)能靈活安排時(shí)間誰(shuí)就有優(yōu)勢。如果談判時(shí)對方趕時(shí)間,你的耐心能對他們造成巨大的影響。
手冊中指出誰(shuí)能靈活安排時(shí)間誰(shuí)就有優(yōu)勢。如果談判時(shí)對方趕時(shí)間,你的耐心能對他們造成巨大的影響。
五、滿(mǎn)意
如果在談判中對方感到很滿(mǎn)意,你已經(jīng)成功了一半,滿(mǎn)意意味著(zhù)對方的基本要求已經(jīng)達到了。
如果在談判中對方感到很滿(mǎn)意,你已經(jīng)成功了一半,滿(mǎn)意意味著(zhù)對方的基本要求已經(jīng)達到了。
六、讓對方先開(kāi)口
找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開(kāi)口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開(kāi)口,有可能付出的比實(shí)際需要的要多。
找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開(kāi)口。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開(kāi)口,有可能付出的比實(shí)際需要的要多。
七、第一次出價(jià)
不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對方會(huì )想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。
不要接受第一次出價(jià)。如果你接受了,對方會(huì )想他們其實(shí)能再壓一下價(jià),先還價(jià)再作決定。
八、讓步
在營(yíng)銷(xiāo)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應地再從對方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話(huà),對方會(huì )向你索要更多。
在營(yíng)銷(xiāo)談判中,不要單方面讓步。如果你放棄了一些東西,必須相應地再從對方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話(huà),對方會(huì )向你索要更多。
九、離開(kāi)
如果一個(gè)交易不是按照你計劃中的方向進(jìn)行,你該準備離開(kāi)。永遠不要在沒(méi)有選擇余地的情況下談判,因為如果在這種情況下談判,你就使自己處在下風(fēng)。
如果一個(gè)交易不是按照你計劃中的方向進(jìn)行,你該準備離開(kāi)。永遠不要在沒(méi)有選擇余地的情況下談判,因為如果在這種情況下談判,你就使自己處在下風(fēng)。