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商務(wù)禮儀培訓中淺析現代辦公的禮儀禁忌
時(shí)間:2014-04-15
眾所周知,一個(gè)好的形象給人的感覺(jué)一定是好的,形象不好肯定給人一個(gè)差印象,其實(shí)在辦公室的禮儀也有很多地方是一定要引起注意的,也就是說(shuō)這些地方是禁忌,知名商務(wù)禮儀培訓指導老師景雅瀾老師根據多年培訓的經(jīng)驗,指出了以下幾點(diǎn)需要注意的地方,可以說(shuō)是現代辦公的禮儀禁忌。
一、缺乏公共觀(guān)念
單位里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話(huà)也好、傳真、復印也好,都要注意愛(ài)惜保護它們。給好友撥個(gè)電話(huà)聊聊近況本無(wú)可厚非,只是別在辦公室里聊天,以免影響他人工作。
單位里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話(huà)也好、傳真、復印也好,都要注意愛(ài)惜保護它們。給好友撥個(gè)電話(huà)聊聊近況本無(wú)可厚非,只是別在辦公室里聊天,以免影響他人工作。
二、零食香煙不離
女孩子大都愛(ài)吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)電話(huà)時(shí),嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場(chǎng)合也應注意尊重他人,不要隨意污染環(huán)境。
女孩子大都愛(ài)吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)電話(huà)時(shí),嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場(chǎng)合也應注意尊重他人,不要隨意污染環(huán)境。
三、形象不得體
坐在辦會(huì )室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當、香氣逼人、暴露過(guò)多,或衣著(zhù)不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方,過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應避免。無(wú)論對上司、下屬還是同級,都應該不卑不亢,以禮相待,友好相處。
坐在辦會(huì )室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當、香氣逼人、暴露過(guò)多,或衣著(zhù)不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方,過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應避免。無(wú)論對上司、下屬還是同級,都應該不卑不亢,以禮相待,友好相處。
四、辦公區當家居室
中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類(lèi)隨手一放??上挛缟习嗪?,同事們要在這種充滿(mǎn)菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺(jué)實(shí)在不妙。
中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類(lèi)隨手一放??上挛缟习嗪?,同事們要在這種充滿(mǎn)菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺(jué)實(shí)在不妙。
五、旁無(wú)若人喧嘩
有什么話(huà)慢慢講,別人也一樣會(huì )重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì )別人同你一起維持文明的環(huán)境。
有什么話(huà)慢慢講,別人也一樣會(huì )重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì )別人同你一起維持文明的環(huán)境。
六、隨便用他人東西
未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒(méi)有教養。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。
未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒(méi)有教養。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。
七、偷聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)
兩人私下談話(huà),你卻停下手中活計,伸長(cháng)兩只耳朵;別人在打電話(huà),你兩眼緊盯打電話(huà)的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì )使你的形象大打折扣。此時(shí)有可能的話(huà)還是暫且回避一下的好。
兩人私下談話(huà),你卻停下手中活計,伸長(cháng)兩只耳朵;別人在打電話(huà),你兩眼緊盯打電話(huà)的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì )使你的形象大打折扣。此時(shí)有可能的話(huà)還是暫且回避一下的好。
八、態(tài)度冷漠
無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門(mén),就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言?xún)烧Z(yǔ)把客人推掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話(huà),改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì )遭受冷落。
無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門(mén),就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言?xún)烧Z(yǔ)把客人推掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話(huà),改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì )遭受冷落。
九、過(guò)分注重形象
辦公桌上擺著(zhù)化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補補妝,這不僅給人工作能力低下的感覺(jué),且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
辦公桌上擺著(zhù)化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補補妝,這不僅給人工作能力低下的感覺(jué),且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
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