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如何快速提升銷(xiāo)售成功率?----銷(xiāo)售技巧培訓
時(shí)間:2014-05-21
在企業(yè)中有個(gè)部門(mén)的人員流失率是最大的,相信大家都很清楚是哪個(gè)部門(mén),那就是市場(chǎng)部,也就是銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售人員對于沒(méi)有訂單時(shí)常會(huì )苦惱,糾結,因為大家都知道銷(xiāo)售人員的底薪一般都不高,主要靠業(yè)績(jì)提成生活的,那么如何快速提升銷(xiāo)售成功率呢?本文銷(xiāo)售技巧培訓為您奉獻出十個(gè)快速提高銷(xiāo)售成功率的技巧。
一、只拜訪(fǎng)決策者
只緊追具有購買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)響應職稱(chēng)的潛在客戶(hù)。因為你每天進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)間是有限的,不要浪費時(shí)間在沒(méi)有能力進(jìn)行采購的人身上。
只緊追具有購買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)響應職稱(chēng)的潛在客戶(hù)。因為你每天進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)間是有限的,不要浪費時(shí)間在沒(méi)有能力進(jìn)行采購的人身上。
二、控制您的日程
第一次預約時(shí),要接受潛在客戶(hù)覺(jué)得方便的任何時(shí)間。然后,一旦約會(huì )日期被標在潛在客戶(hù)的日程表上,要求將約會(huì )日期調整到你覺(jué)得方便的時(shí)間。
第一次預約時(shí),要接受潛在客戶(hù)覺(jué)得方便的任何時(shí)間。然后,一旦約會(huì )日期被標在潛在客戶(hù)的日程表上,要求將約會(huì )日期調整到你覺(jué)得方便的時(shí)間。
三、優(yōu)化您的會(huì )議日程
例如,如果你發(fā)現一般銷(xiāo)售拜訪(fǎng)需要半天,那么盡量把會(huì )議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會(huì )面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。
例如,如果你發(fā)現一般銷(xiāo)售拜訪(fǎng)需要半天,那么盡量把會(huì )議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會(huì )面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)。
四、在第一時(shí)間拜訪(fǎng)潛在客戶(hù)
不要將寶貴的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)時(shí)間(也就是工作時(shí)間)浪費在客戶(hù)關(guān)系管理系統,搞調研和回復電子郵件等事情上。你的工作時(shí)銷(xiāo)售,任何其他的事情都是無(wú)用功。
不要將寶貴的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)時(shí)間(也就是工作時(shí)間)浪費在客戶(hù)關(guān)系管理系統,搞調研和回復電子郵件等事情上。你的工作時(shí)銷(xiāo)售,任何其他的事情都是無(wú)用功。
五、別想一下完成很多
大多數B2B銷(xiāo)售需要一個(gè)以上的會(huì )議才能完成交易。你需要為第一次碰面設定一個(gè)初始目標并完成它,然后將銷(xiāo)售推進(jìn)到下一步。
大多數B2B銷(xiāo)售需要一個(gè)以上的會(huì )議才能完成交易。你需要為第一次碰面設定一個(gè)初始目標并完成它,然后將銷(xiāo)售推進(jìn)到下一步。
六、不要重復自己
許多專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售都恐怕潛在客戶(hù)不相信他們所說(shuō)的話(huà),因此他們開(kāi)始重復自己,希望重復能夠增加可信度。實(shí)際上,重復只能達到相反的效果。
許多專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售都恐怕潛在客戶(hù)不相信他們所說(shuō)的話(huà),因此他們開(kāi)始重復自己,希望重復能夠增加可信度。實(shí)際上,重復只能達到相反的效果。
七、不要期望反對
除非你能夠百分百確信將出現某個(gè)反對意見(jiàn),否則不要自己提出反對意見(jiàn)并作出回答。盡管潛在客戶(hù)幾乎總有意見(jiàn),你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
除非你能夠百分百確信將出現某個(gè)反對意見(jiàn),否則不要自己提出反對意見(jiàn)并作出回答。盡管潛在客戶(hù)幾乎總有意見(jiàn),你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
八、查明真正的反對意見(jiàn)
如果潛在客戶(hù)遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問(wèn)題,這樣你才會(huì )知道該如何處理。
如果潛在客戶(hù)遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問(wèn)題,這樣你才會(huì )知道該如何處理。
九、嘗試成交,然后成交
當你講完故事,看看成交時(shí)機是否成熟。(例如,這些對你們來(lái)說(shuō)有意義嗎?)一旦你理性的確認潛在客戶(hù)已經(jīng)準備好進(jìn)行購買(mǎi),就完成交易。
當你講完故事,看看成交時(shí)機是否成熟。(例如,這些對你們來(lái)說(shuō)有意義嗎?)一旦你理性的確認潛在客戶(hù)已經(jīng)準備好進(jìn)行購買(mǎi),就完成交易。
十、尋求更多的推薦
可悲的是,許多人不信任銷(xiāo)售人員。 因此,大多數潛在客戶(hù)更傾向于尋找不掏錢(qián)的理由而不是購買(mǎi)的理由。當你進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)如果有人推薦獎大大降低這個(gè)壁壘。
可悲的是,許多人不信任銷(xiāo)售人員。 因此,大多數潛在客戶(hù)更傾向于尋找不掏錢(qián)的理由而不是購買(mǎi)的理由。當你進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)如果有人推薦獎大大降低這個(gè)壁壘。