問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，有誰(shuí)知道世界管理學(xué)大師是誰(shuí)？我相信很多人會(huì )說(shuō)是彼得·德魯克，沒(méi)錯就是他， 對于管理，德魯克指出有效的管理者與無(wú)效的管理者之間，在類(lèi)型方面、性格以及才智方面，是難以區別的，有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學(xué)會(huì )，而且必須靠學(xué)習才能獲得。本文中高層管理培訓之世界管理學(xué)大師德魯克的五項主要管理習慣將要告訴你。

 

 

 

        一、注重貢獻和工作績(jì)效
        重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。“貢獻”是指對外界、社會(huì )和服務(wù)對象的貢獻。一個(gè)單位，無(wú)論是工商企業(yè)、政府部門(mén)，還是醫療衛生單位，只有重視貢獻，才會(huì )凡事想到顧客、想到服務(wù)對象、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務(wù)對象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績(jì)效為己任。每一個(gè)組織都必須有三個(gè)主要方面的績(jì)效：直接成果、價(jià)值的實(shí)現和未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)。企業(yè)的直接成果是銷(xiāo)售額和利潤，醫院的直接成果是治好病人；價(jià)值的實(shí)現指的是社會(huì )效益，如企業(yè)應為社會(huì )提供最好的商品和服務(wù)；未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以保證企業(yè)后繼有人。一個(gè)組織如果僅能維持今天的成就，而忽視明天，那它必將喪失其適應能力，不能在變動(dòng)的明天生存。

 

 

        二、善于發(fā)揮人之所長(cháng)
        德魯克認為，有效的管理者應注重用人之長(cháng)處，而不介意其缺點(diǎn)。對人從來(lái)不問(wèn)“他能跟我合得來(lái)嗎?”而問(wèn)“他貢獻了些什么?”也不問(wèn)“他不能做什么?”而問(wèn)：“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎。

 

 

        三、集中精力于少數主要領(lǐng)域，建立有效的工作秩序
        他認為，有效性的秘訣在于“專(zhuān)心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專(zhuān)一不二”。因為要做的事很多，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。

 

 

        四、有效的決策
        他認為，管理者的任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，做的是有效的決策。決策是一套系統化的程序，有明確的要素和一定的步驟。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策，而做出的決策都是重大的決策。

 

 

        五、善于利用有限的時(shí)間
        德魯克認為，時(shí)間是最稀有的資源，絲毫沒(méi)有彈性，無(wú)法調節、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。時(shí)間一去不復返，因而永遠是最短缺的。而任何工作又都要耗費時(shí)間，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著(zhù)的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟：記錄自己的時(shí)間，管理自己的時(shí)間，集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎。