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              【營(yíng)銷(xiāo)管理培訓】十個(gè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因
                  時(shí)間:2014-06-12
                      每個(gè)企業(yè)都在不斷的進(jìn)行創(chuàng )新,創(chuàng )新的體現除了企業(yè)的管理,最為明顯的創(chuàng )新就是新產(chǎn)品的誕生,一旦企業(yè)里出現了新的產(chǎn)品,緊接著(zhù)的就是新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),據美國的相關(guān)數據統計,美國企業(yè)新產(chǎn)品上市的成功概率僅為5%左右,為啥新產(chǎn)品的上市成功率如此低下,通過(guò)查閱大量的中外新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)案例,本文營(yíng)銷(xiāo)管理培訓總結出了十個(gè)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因,一起來(lái)看看。
               
               
               
                      一、個(gè)人意愿,占失敗比例的3%
                      老板經(jīng)常放棄老板的職責,而充當銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)指揮銷(xiāo)售。他們可能是個(gè)好老板,但可不一定是個(gè)好的銷(xiāo)售人員。老板在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,也往往是從個(gè)人的愛(ài)好入手而不是從市場(chǎng)入手。你可以經(jīng)常發(fā)現這樣的趣事,比如一個(gè)喜歡替他太太制作像框的人,有一天決定辭去工程師的工作而開(kāi)始生產(chǎn)并銷(xiāo)售像框,但他很快發(fā)現,消費者可不像他的太太一樣那么喜歡他做的像框,所以,他的創(chuàng )業(yè)注定要失敗。
               
               
                      二、選錯市場(chǎng),占失敗比例的4%
                      銷(xiāo)售市場(chǎng)的選擇是十分重要的,如果新產(chǎn)品在一個(gè)它不適合的市場(chǎng)上銷(xiāo)售,那么,它的趨勢就是失敗。區域市場(chǎng)的劃分,可細分為一級市場(chǎng)、二級市場(chǎng)、三級市場(chǎng)和四級市場(chǎng)等。另外,市場(chǎng)特點(diǎn)還受到氣候、習慣、文化、觀(guān)念、環(huán)境、購買(mǎi)力和競爭態(tài)勢的左右,如果不考慮這些市場(chǎng)因素而進(jìn)入市場(chǎng),如同瞎子走進(jìn)迷魂陣,全是誤區。
               
               
                      三、素質(zhì)低劣,占失敗比例的5%
                      銷(xiāo)售人員的素質(zhì)低,表現為無(wú)現代化的銷(xiāo)售常識和銷(xiāo)售技能,全靠莽撞或一點(diǎn)經(jīng)驗去做市場(chǎng)。因為他們沒(méi)有銷(xiāo)售力,就仿佛軍隊沒(méi)有戰斗力一樣無(wú)法戰勝敵人。銷(xiāo)售人員素質(zhì)低,更表現為他們的私心雜念:為了個(gè)人利益而損害企業(yè),甚至毀滅市場(chǎng),讓人刻骨銘心。大凡那些有私人雜念的銷(xiāo)售人員出現在哪個(gè)市場(chǎng),哪個(gè)市場(chǎng)就要清盤(pán)。
               
               
                      四、價(jià)格過(guò)高,占失敗比例的8%
                      高質(zhì)高價(jià)是一種傳統的銷(xiāo)售觀(guān)念。老實(shí)說(shuō),這一觀(guān)念也沒(méi)有什么大的錯誤,但它就是不利于市場(chǎng)競爭。也就是說(shuō):“我承認你是對的,但我并不喜歡你。”你不能因為你是對的而強迫別人喜歡吧?所以,從根本上說(shuō),因為沒(méi)能讓消費者接受就是做錯了事情。在銷(xiāo)售實(shí)踐中,價(jià)格太高使自己“曲高和寡”的情形屢見(jiàn)不鮮。不要以為新產(chǎn)品獨特,就可以“高高在上”了。
               
               
                      五、管理混亂,占失敗比例的8%
                      有許多新產(chǎn)品上市,是因為沒(méi)有被管理好而失敗的。銷(xiāo)售管理,包括目標計劃管理、銷(xiāo)售人員管理、銷(xiāo)售渠道管理、區域市場(chǎng)管理、促銷(xiāo)管理、價(jià)格與貨款管理、契約與物流等管理,它必然是一個(gè)管理體系,而且在銷(xiāo)售中缺一不可。銷(xiāo)售人員懶惰、中間商不合作、應收賬款增加、價(jià)格不一致、產(chǎn)品涉區流竄等,都是因銷(xiāo)售管理不善而帶來(lái)的結果,必然導致失敗。
               
               
                      六、促銷(xiāo)不足,占失敗比例的10%
                      新產(chǎn)品擺上貨架并不意味著(zhù)萬(wàn)事大吉,相反,面臨考驗的時(shí)間到了。其結果要么是讓顧客買(mǎi)走,要么是被經(jīng)銷(xiāo)者撤掉。如果30天內,新產(chǎn)品仍紋絲未動(dòng)地擺在貨架上,經(jīng)銷(xiāo)者就會(huì )失去耐心和信心。而促銷(xiāo)活動(dòng)不足,正是產(chǎn)品“走不動(dòng)”的重要原因。
               
               
                      七、分銷(xiāo)不當,占失敗比列的10%
                      新產(chǎn)品選錯了銷(xiāo)售方法,這樣會(huì )浪費許多營(yíng)銷(xiāo)資源。不是市場(chǎng)打不開(kāi)局面,就是銷(xiāo)售成本過(guò)高。銷(xiāo)售方法失誤往往是致使渠道分銷(xiāo)不當的前提。分銷(xiāo)無(wú)力度,新產(chǎn)品就不能進(jìn)入渠道,商品流通環(huán)節因此而中斷,銷(xiāo)售就自然會(huì )面臨著(zhù)失敗。無(wú)力度的銷(xiāo)售往往表現在市場(chǎng)終端上,消費者在市場(chǎng)上根本看不到他們的產(chǎn)品,也就無(wú)從購買(mǎi)。
               
               
               
                      八、定位模糊,占失敗比列的11%
                      有些產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者,其本身就不太清楚產(chǎn)品為誰(shuí)而設計,產(chǎn)品應該賣(mài)給誰(shuí),以及如何去賣(mài)。我們必須明白,產(chǎn)品定位不同,目標市場(chǎng)不同,在營(yíng)銷(xiāo)上就會(huì )產(chǎn)生明顯的差異性。如果再加上產(chǎn)品沒(méi)賣(mài)點(diǎn),消費者不知道利益何在,他們就會(huì )認為:“這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有一點(diǎn)使用價(jià)值。”
               
               
               
                      九、知名度不高,占失敗比列的20%
                      產(chǎn)品的知名度往往是和消費者的信任度聯(lián)系在一起的,知名度對信任度有促進(jìn)作用。很多的新產(chǎn)品不是因為質(zhì)量原因滯銷(xiāo),而是因為其產(chǎn)品和品牌不知名以致消費者缺少購買(mǎi)理由。正如雷·伯格特(Le Bogarr)在《廣告戰略》中所說(shuō):“人們需要理由來(lái)支持他們對產(chǎn)品的看法,否則只會(huì )落得沒(méi)有理由的喜愛(ài)”。所以,廣告的作用,就是為顧客提供購買(mǎi)理由。人們會(huì )說(shuō):“看,那個(gè)產(chǎn)品都做廣告了,我們一起去買(mǎi)吧!”可見(jiàn),廣告行為本身就具有促銷(xiāo)作用,人們甚至會(huì )說(shuō):“產(chǎn)品不好會(huì )做廣告嗎?”
               
               
                      十、滿(mǎn)意度不夠,占失敗比例的21%
                      產(chǎn)品滿(mǎn)意度主要來(lái)自于消費者對產(chǎn)品的綜合評價(jià)。消費者對產(chǎn)品的綜合評價(jià)主要在5個(gè)方面:第一,產(chǎn)品品質(zhì)評價(jià);第二,使用價(jià)值或消費價(jià)值評價(jià);第三,包裝和外觀(guān)評價(jià);第四,與同類(lèi)產(chǎn)品的對比性評價(jià);第五,消費概念評價(jià)。如果消費者不認可,自然不可能購買(mǎi)。
               
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