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怎樣更好地應對培訓之后的測試?
時(shí)間:2015-02-11
培訓結束后,許多企業(yè)都會(huì )對受訓員工進(jìn)行培訓內容掌握程度的測試。不同的培訓有不同的測試方式和側重點(diǎn),各個(gè)企業(yè)的操作習慣也會(huì )有所差異。
其實(shí),并不是所有培訓都需要測試,培訓效果的檢驗方式,也不是只有測試。測試是否必要,得看培訓內容來(lái)定。做測試的好處是可以讓學(xué)員更認真學(xué)習,也可以檢查學(xué)員的學(xué)習程度,還可以讓老師更精心準備課程而不是走過(guò)場(chǎng)。適合做測試的內容如下:
一、知識類(lèi)培訓:
這些知識是員工應知應會(huì )的知識,并且可以用測試來(lái)加深員工的印象,例如公司組織了財會(huì )知識的培訓,可以組織基礎知識的考試。
二、技能類(lèi)培訓:
這些技能是員工上崗需要的技能,只靠紙筆測試沒(méi)法檢查實(shí)際掌握能力,我們可以通過(guò)各種技能類(lèi)的實(shí)操測試來(lái)檢測員工是否已經(jīng)具備該項技能,以避提高工作技能。例如公司組織了設備操作培訓,可以組織操作技能考試,通過(guò)者方可上崗。例如公司組織了教練技術(shù)的培訓,可以用情景模擬的課堂測試來(lái)給學(xué)員打分。例如公司組織了電腦培訓,可以要求學(xué)員上機操作。
注意事項:
1、測試的內容要和實(shí)際工作內容一致,也就是效度問(wèn)題。
2、測試內容必須是可信的,不要明明是同一個(gè)人測試,今天測試成績(jì)是優(yōu)秀,明天測試就是不合格,這個(gè)就是信度問(wèn)題。
3、測試題目難度得適中,按理來(lái)說(shuō),如果測試人數比較多,成績(jì)出來(lái)后應該呈正態(tài)分布,但是一般企業(yè)測試人數比較少,所以分數也不太能打到正態(tài)分布。但是如果題目太難,所有的人都通不過(guò),或者題目太簡(jiǎn)單,無(wú)法篩選人,這樣的測試就得調整,這個(gè)就是難度問(wèn)題。
4、測試題目得實(shí)時(shí)更新,而且針對同樣的測試有多套題目備著(zhù),這個(gè)就是題庫問(wèn)題。
5、測試內容不應該僅僅局限于紙筆測試,還可以有實(shí)際操作測試、案例討論、情景模擬、文件筐等等各種測評方式,這個(gè)就是測試形式問(wèn)題。
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