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回顧2014年的培訓工作,使我認識到培訓機構和企業(yè)內部培訓對于建設公司企業(yè)文化、建設學(xué)習型企業(yè)的重要性?,F對2014年培訓主要工作進(jìn)行總結:
一、培訓工作情況
2014年共舉行內訓29次,參訓人數共370人次;2014年度內部培訓計劃39次,完成率74.35%。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):
1.新員工入職培訓:隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)需要,2014年新員工入職較多。根據公司實(shí)際情況需求,分別在8月及10月舉辦了兩次新員工入職培訓,參與人數19人次。培訓內容主要涉及公司概況、企業(yè)文化、規章制度、薪酬福利制度、安全消防等。每次培訓均安排講師授課,并現場(chǎng)請參訓人員對培訓效果進(jìn)行意見(jiàn)反饋。
2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需技能及規章制度培訓:主要培訓內容分崗位操作專(zhuān)業(yè)知識和現場(chǎng)安全風(fēng)險控制知識兩大類(lèi)。主要針對不同部門(mén)、不同崗位,進(jìn)行差別化培訓及考核,以提升員工工作技能及現場(chǎng)安全為目的。
3.各部門(mén)內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至崗位,由部門(mén)內部進(jìn)行部門(mén)基礎知識培訓,使新員工能夠快速掌崗位操作要領(lǐng)。
另有職能部門(mén)外派培訓及兄弟單位參觀(guān)學(xué)習情況如下:
1.質(zhì)監培訓中心:壓力管道培訓2人次;
2.消防培訓中心:消防特種作業(yè)證3人次;
3.安監局危險化學(xué)品安全管理人員資格證:主要負責人2人次,安全管理人員7人次;
4.華略參觀(guān)學(xué)習兩批共計約30人次。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績(jì):
1.根據公司實(shí)際情況及各部門(mén)培訓需求,協(xié)同各部門(mén)負責人完成了2014年培訓工作計劃;
2.收集整理了相關(guān)部門(mén)的培訓資料,同時(shí)編寫(xiě)了銷(xiāo)售人員培訓方案(后根據實(shí)際工作需要調整方案);
3.規范新員工入職培訓,編寫(xiě)了新版新員工入職培訓課件,保證每名新入職員工培訓到位;
(二)存在的問(wèn)題和不足
1.原計劃由財務(wù)總監主持的財務(wù)部?jì)炔颗嘤?項未能按計劃完成;
2.銷(xiāo)售部下半年油品知識培訓及財務(wù)知識培訓未能按計劃完成;
3.培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果;
4.培訓紀律較松懈;
5.內部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師評優(yōu),真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
6.2014年人事工作基本由一個(gè)人負責,同時(shí)操作6大模塊工作壓力巨大,在實(shí)際工作中難免出現顧此失彼的情況。
(三)來(lái)年工作方向
針對2014年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面工作:
1.了解一線(xiàn)員工的培訓需求,真正做到培訓為員工而做,培訓內容切合實(shí)際需求;
2.從年度計劃、月度計劃入手,制定更加合理的培訓計劃;
3.多與各部門(mén)交流、溝通,使培訓工作得到理解和支持;
4.學(xué)習培訓方面的知識,從理論上提升個(gè)人培訓能力。
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